【ＮＡＶＩ】０５７０ナビダイヤル【ＤＩＡＬ】

【ＮＡＶＩ】０５７０ ..

2:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/16 19:19:08 .net
ナビダイヤル導入のメリット

①トラフィック分散
チケット予約なんかで東京03とか大阪06とかいうアクセスポイントしかないと、日本中から一箇所の交換機に呼が集中してアッという間に処理がパンクしてしまう。ナビダイヤルなら発信元(地域)ごとに呼を分散できるので輻輳を低減できる。
一部のアクセスポイントで呼が溢れそうになった時に他のアクセスポイントに呼を振り分けたり、着信者側の回線が全部塞がっている時には呼を保留して空き次第呼を振り分けたり(「回線が空き次第おつなぎいたします」とかいうアナウンスのアレ)、
時間帯によって着信先や同時着信数を変えたり(コールセンターごとに営業時間が異なったり時間帯によって稼動人数が増減したりする場合があるので)
とかいう動的な処理をNTTの交換機側で自動的に行える。
フリーダイヤルでも同様の処理ができる。これらは総称してIN(インテリジェントナンバー)サービスと呼ばれる。単純に通話料をどうこうするだけのサービスではなく、かなり高度な呼処理を行っている。
同じことを導入者側の設備(PBX)でやろうとするととんでもないコストがかかる。

②裏番ブロック
ラジオライフなんかでよく紹介されている裏技だが、
フリーダイヤルやナビダイヤルも着信先は03とか06とかいう普通の番号(俗に「裏番号」と呼ばれる)なので、
何らかの方法でこの裏番を調べてそこに直接かけ待ち行列の先頭に割り込もうとするDQNが必ずいるが、
ナビダイヤルには裏版への呼を拒否するサービスがある(物理番号着信拒否サービス)。
なぜかフリーダイヤルにはそういうサービスはない模様。

3:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/16 23:09:15 .net
>>2
それらは，ナビダイヤルの設置側・電話会社側の都合じゃん。

4:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/16 23:36:22 .net
当たり前じゃん
ナビダイヤルの「客」は電話をかける側じゃなくて受ける側なんだもん

5:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/17 05:01:25 .net
3分84円のボッタクリ！！

6:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/17 08:29:40 .net
今やIP電話の方がメリット大。
エプソンのカスタマーサービスが0570→050になったのがいい例。
初期コストは高いが長い目で見ると得。

7:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/17 19:47:16 .net
>>4
ここでいう客は，０５７０で発信する(通話料を払う)側を指す。
ナビダイヤルで商売をする側は，電話会社にとっては客だが，
電話をかける人には“そんなの関係ねぇ！そんなの関係ねぇ！”である。

発信に制限のある０５７０は，ホント，不便である。

8:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/17 20:54:40 .net
IP電話はまだ発展途上の技術だからなぁ
NTTひかり電話の度重なる大規模不通事故は記憶に新しいところだし
BBフォンなんか数え切れないほど不通事故が頻発してる
キャリアにとっては儲からないから発展途上のまま消えてしまう可能性大

9:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/17 21:33:11 .net
とは言え、ＪＲ東日本がテレフォンセンターを全ＩＰ化して
安定運用させているのは驚くばかりだが、エプソンも実は、
ＪＲ東のこうした動きを参考にしたらしい。

10:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/18 20:53:28 .net
>>9
単なるコストダウンです
鉄道電話があまりにも時代遅れなシロモノな上に維持費がかかりすぎるので

11:名無しさん＠電話にはでんわ
07/12/19 22:39:59 .net
>>9
エプソンの場合
0120→0570→050　だもんな

12:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/08 05:23:50 .net
なびあげ

13:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/08 22:37:43 .net
チケットぴあと結託してるってマジですか？

14: ◆.WmydjWF1I
08/01/15 08:55:37 .net
　　

15: ◆.WmydjWF1I
08/01/15 08:56:03 .net
　　

16:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/17 14:24:45 .net
なびあげ

17:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/22 17:09:57 .net
０５７０にはマイラインは働かないのかな？
そうであれば，ナビダイヤルは必ず契約回線の会社にしかつながらないと
いうことですね。家庭用では圧倒的に多いＮ◯Ｔ回線は，有利ですね。

18:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/27 01:11:56 .net
>>17
ソフトバンク回線だろうがKDDI回線でかけようが光電話でかけようが
NTTコムでつながるそれがナビダイヤル
光電話なんか全国どこにかけても3分8円程度なのに
ナビダイヤルでかけると80円！！
10倍高いぼったっくりくりくり

携帯でかけた場合もNTTコムでつながって無料通話分が消費されず
高い料金を請求されます！

19:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/28 21:34:33 .net
>>18
えっ，そうなの？0570発信は，みなＮＴＴなの？それってアリ？
0570を契約して“お電話は，こちらへ!!0570…”という会社は，ＮＴＴに
騙されているってことじゃない？もしくは，電話をかける客のことを
考えていないってことじゃん。

20:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/29 00:43:45 .net
他社直収電話(おとくラインやメタルプラス)でも0120や0570サービスは提供している
「フリーダイヤル」「ナビダイヤル」がNTTcomの登録商標なので他社のはちょっとだけ名前が違ったりするが
ソフトバンクテレコム(おとくライン)の0120サービスは「フリーコール」

21:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/29 04:57:13 .net
>>19
自社に都合が良いだけ選んでる客のことを考えなさそうな企業が採用
>>20
他社直収じゃなくても提供されてるよ
またソフトバンクテレコムの０５７０にかければNTT回線からでも
ソフトバンク回線からでもソフトバンクから請求される
KDDI等ほかの回線はかけられなかったはず
NTT西日本や東日本も０５７０サービス新規受付したし
で何が言いたいかと言えば０５７０はほとんどNTTコムだけ

22:名無しさん＠電話にはでんわ
08/01/29 19:41:33 .net
0570って，0063経由で使えないから，イヤだよなぁ。
通話料が高く，基本料の安い，携帯の料金プランを契約している私。
発信は，いつも0063で。だから，0570…を聞くと，妙にムカつくなぁ。

23:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/16 11:45:39 .net
ナビダイヤルで60秒10円とか言われた事がある。
ADSLのIP電話でどこでも3分8.5円使えるんだから、普通の市外局番の方がいい

24:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/16 17:13:50 .net
22.5秒10円って言われるよりましだろｗ

25:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/16 20:34:37 .net
不便だよな、ひかり電話からだとかけられないし。
おまけに通話料金意外と高い、ウィルコムにかけるよりは安いけど。。。。。

26:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/16 20:44:03 .net
タケウチシネ

27:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/16 22:14:21 .net
光電話からかけて3分80円も取られるときあるわ
普通の電話宛は8円なのに！！ぼった栗

28:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/22 16:06:25 .net
それでも０５７０を採用する企業は多い。

そのほうが自社にとっては都合のいいことかもしれんが，
実際に通話料を払うのは，かけた側だ。
どんなに遠距離通話になってもいいから，
通常の市外局番発信のほうがいい。もしくは０５０…でもいいし。

できれば0063発信での通話を可能にしてほスィ。

29:名無しさん＠電話にはでんわ
08/03/26 22:47:18 .net
>>28
ＪＲ東日本のテレフォンセンターがＩＰ電話採用の裏で
実は、びゅう予約センターのナビダイヤル化で苦情が続
出していた。。。

30:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/06 18:49:18 .net
ふくみつのババァアホのおっさんは見るなぁぁああああああああああああああ
くたばれぇぇえええええええええええええええええええええええええええ
消えうせろぉぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお
さっさとくたばれぇぇええええええええええええええええええええええええええ
消えうせろぉぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお
警察は消えうせろぉぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお
アホのおっさんはしゃべってくんなぁぁああああああああああああああああああああああああああ
消えうせろぉぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお
うっとうしい清掃女ババァはしゃべってくんなぁぁあああああああああああああああああああああああああ
消えうせろぉぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお

31:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/06 21:53:24 .net
早く　ウィルコムやNTT東西のひかり電話からかけられるようにして欲しいよ。

32:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/07 12:40:15 .net
>>31
えっ，ウィルコムから0570が発信できないの？
ホントにナビダイヤルは糞だなぁ。

0570発信ができなくていい。契約(回線)の番号が分かればいい。
そのほうが通話料が低くて助かるのだが。

いま，受付電話番号に0570を採用する企業が多くなっている。
まださほどメジャーになっていないサービス，良番が沢山ある。
今の内にいい番号をゲットし，知名度を高めようとしているのか。
それに，番号を売るときもプレミアが付くだろうし。
地域ごとに番号が変わることもないだろうから，案内もラクだし。

できれば０５０にして欲しいものだが。

33:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/19 19:07:13 .net
おかしいよ　ナビ

34:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/22 22:03:40 .net
ほんとだよ

35:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/23 17:38:56 .net
ただいま込み合っております　少々お待ちください　ていうアナウンスを聞いている
間も課金されるのがおかしい　何も用をたさないのになぜ料金負担を消費者がしなければ
ならないのか？　それも一般の料金からすると数倍の料金だ
これって　先方の会社の都合だろ　オペレーターが電話に出るか　あるいは
お待ちください　ってアナウンスを流すか　　料金がかかるなら必ずオペレーター
がでる　ならわかるけど　消費者を馬鹿にしてるサービスだ　このサービスを
悪用すると　たとえば　解約：苦情の窓口にすると消費者に非常に不利益な
システムとして機能する　
NTTコミュニケーションズ　と　このサービスを利用する悪徳会社だけが
儲かると言う不思議なサービスだ

36:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/24 07:36:31 .net
申込受付入会受付はフリーダイヤルで即出る
サポート苦情退会はナビダイヤルで30分お待たせ

37:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/25 18:50:10 .net
申込みのナビダイヤルも即出る
故意にやってるとしか考えられないだろ？？？？？

38:名無しさん＠電話にはでんわ
08/04/27 16:11:53 .net
別に０５７０でもいいんですよ。中継会社を利用できれば。
（0063発信ができれば有り難い。）
それができないから０５７０は，発信する側は何が何でも契約回線に
なってしまう。中継会社を選べない。

０５７０なんて，くだらない。

39:名無しさん＠電話にはでんわ
08/05/30 17:59:24 .net
先月微妙に請求が多いと思ったらナビダイアルだったのか
こんなの初めてしったわ
adobeのサポートに電話したら30分くらい待たされたよ
ぼったくりphotoshopかってやってるのに何だよこの糞サポート
フリーダイアルくらい用意しろボケが
マジむかつくわこの糞会社
photoshopなんてどんどんコピーされろ

40:名無しさん＠電話にはでんわ
08/05/30 18:16:39 .net
>>18
無料通話が残ってたから携帯からかけちまったよ
ああムカつく
昼飯代損したわ

41:名無しさん＠電話にはでんわ
08/05/31 00:21:50 .net
>>40
約款に書いてあるでしょ読まなかったのか？
具体的に0570にかけた場合とは書いてないが空気嫁
読まなかったなら確実にオマエが悪い

42:名無しさん＠電話にはでんわ
08/05/31 01:16:55 .net
消費者には何一つ利点がない
ナビダイアルなんて使ってる糞業者は死ね

43:名無しさん＠電話にはでんわ
08/05/31 08:05:40 .net
光電話が今より普及したらどうなるんだろ？

44:名無しさん＠電話にはでんわ
08/06/16 18:55:29 .net
ほんとイヤだよね、０５７０番号。
この番号だけを堂々と案内している企業ってサービス精神を疑う。選択肢があるなら乗り換える。

45:名無しさん＠電話にはでんわ
08/09/04 00:14:23 .net
禿堂。
０５７０だけを公表している業者とは取引しないし、
マイラインを無力化させる０５７０を提供するＮＴＴとも可能な限り取引しない。

46:名無しさん＠電話にはでんわ
08/09/04 00:30:36 .net
マイラインの無効だけならまだましだけど
無料通話分が使えないのが痛すぎ
知らずに無料通話余ってるから携帯からかけまったよ

47:名無しさん＠電話にはでんわ
08/09/04 23:31:33 .net
ＮＴＴ「毎度ありがとうございます。＾＾」

48:名無しさん＠電話にはでんわ
08/09/08 19:43:28 .net
ひかり電話、0570で始まるナビダイヤルへの接続を9日より開始
URLﾘﾝｸ(bb.watch.impress.co.jp)

49:名無しさん＠電話にはでんわ
08/10/29 13:53:43 .net
電話があり、遠くにいる人と話が出来る事に有り難みを感じる世代はもういないのかな？

50:名無しさん＠電話にはでんわ
09/02/01 12:23:26 .net
>>48
IP電話がナビダイヤルへの接続始めると
料金の安い普通の番号がなくなっちゃう可能性あるから止めてくれ

51:名無しさん＠電話にはでんわ
09/02/02 20:40:01 .net
>>50
だから、その業者と取り引きやめればいいだろ。
IP電話の話だぜ？、ひかり電話くらいはPSTN並みにどこへでもかけられないと
存在価値がますます低下するから伏線張ったな。

52:名無しさん＠電話にはでんわ
09/02/03 00:31:41 .net
>>51
IP電話を含む全ての電話がナビダイヤルに通じるようになったら
ナビダイヤルの下に「IP電話の人用」って書いてある
普通の市外局番の電話番号が廃止になるかもしれないだろって事

53:名無しさん＠電話にはでんわ
09/02/19 23:24:09 .net
１分60円以上も取るやつは絶対業者側にバックマージンが流れている
０５７０には絶対掛けてはいけない

54:名無しさん＠電話にはでんわ
09/07/28 09:46:51 .net
保守

55:名無しさん＠電話にはでんわ
09/09/19 09:52:04 .net
都内だと直接の裏番号にかけたほうが安いんじゃねーか

56:名無しさん＠電話にはでんわ
09/10/04 08:36:09 .net
>>55
ナビダイヤルは高いから、どこからかけても安い、050で始まるIP電話の方がうれしいけどね。

57:名無しさん＠電話にはでんわ
09/10/04 21:24:30 .net
>>55
チケット予約とかの時にそういうDQNがいるから
ナビダイヤルには裏番号への着信を規制するサービス(物理番号着信拒否)がある
URLﾘﾝｸ(www.ntt.com)

58:名無しさん＠電話にはでんわ
09/11/01 05:07:40 .net
0570は不便。

59:名無しさん＠電話にはでんわ
09/11/07 17:54:17 .net
携帯の無料通信を0570にも適用にしてくれ。

もしくは“0570ウラ番の表示を義務化”してくれ。

何の割引も受けられない0570は糞以外に表現できん。

60:名無しさん＠電話にはでんわ
09/11/09 09:16:45 .net
>59
余りにも無知すぎ。

61:名無しさん＠電話にはでんわ
09/11/09 21:16:55 .net
０５７０って単にマイライン殺すためのものだろ？　こんなのを推進している
ｎＴＴって国民を敵に回しているということすら気付いていないの？

>>60
kwsk!

62:名無しさん＠電話にはでんわ
09/11/14 05:03:09 .net
>>61
同感。

0570は糞。

>>60
0570が無料通話に含まれる料金プランがあるの？

63:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/06 16:48:50 .net
ホント、受付電話番号に 0570 を採用する企業が増えたこと増えたこと…

受ける側はとにかく客が電話をかけてくればそれでいいのだろうが、
かける側は「通話料を払う」ことを忘れているのではないだろうか。

いや、フリーダイヤルにしろとは言わない。そのまでケチるつもりはない。

企業としても、覚えやすい番号を手にし、かつ通話料も客に払わせる
わけだから、いいとこ取りですよ。

64:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/07 17:28:51 .net
ちょっと訂正…
受ける側はとにかく客が電話をかけてくればそれでいいのだろうが、
「かける側は通話料を払っている」ことを忘れているのではないだろうか。

65:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/09 02:11:51 .net
>>64
電話代が高いのでクレームが減ってお得

66:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/09 17:29:24 .net
通話料がかかることもクレームを増大させることにつながるのだが。

なぜＡ社は0120なのに、なぜおたくは通話料がかかるんだ!!と。

67:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/09 17:39:32 .net
>>66
んなこと言っても実際に少なくなるからもうたまんない
3分8円ですむところが80円かかるからね
たまに折り返し電話ってヤツがいるがやってませんときっぱり断る

68:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/09 21:16:13 .net
てゆうか、通話料はかかってもいい。

ただ“0570は必ず契約している回線の会社を経由する”がゆえに“通信
会社の選択権がない”ことに不満がある。

だから“東京03…でかかってきた通話をブロック”する機能なんて
さっさと廃止すればいい。受ける側には何の関係もないから。
（チケット電話予約で03から入る者がいるから…は言わないで下さい。
　そんなの特区に解っています。チケット電話予約なんて、稀なケース
　ですよ。年じゅう電話予約をする人なんて、そんなにいる？）

もう１つ、携帯電話からの0570通話が「無料通話対象外」であることも
非常に不満。まぁ、これにしても03番号さえ判れば何の問題もないのだが。

とにもかくにも、0570は糞としか言いようがない。

69:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/12 11:34:38 .net
オヤジがトレンドマイクロのお試しウィルスバスター０５７０を多用した。
この１２月の１０日間でナビダイヤルだけで通話料４６２０円も課金されてるぞー。　
オヤジに事情聴取したら　22.5秒/10円と言ってたって・・・
ちなみにウチはひかり電話です。　４６２０円と言えばウィルスバスター１年分
買えるか買えないかの値段じゃなかったっか？
せっかく一般電話へは全国一律　8.4円/３分の通話料金だからナビダイヤルを
使わないように指導した。　７４才のオヤジは「ぇ゛゛ー知らなかった-
と驚いてた」

70:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/12 14:24:00 .net
>>68
電話の輻輳原因の第1位がチケット予約であるという現実を知らんのか?
第2位が地震などの大規模自然災害、第3位が元旦の「おめでとうコール」だが
大規模自然災害は多くても年に2～3回、おめでとうコールは年1回しかない。
チケット予約は1年365日どこかで必ずやってる。その全てが瞬殺で売り切れるような人気チケットというわけではないがそれでも月に一度ぐらいはある。決して「稀なケース」ではない。
ナビダイヤル(フリーダイヤルもだが)には着信先を動的に振り分けて自動的にトラフィックを分散させる機能もあるのだ。
(東京のコールセンターの回線が埋まってきたら大阪のコールセンターに自動的に振り分けるとか)

裏番着信拒否(これはフリーダイヤルにはなくナビダイヤルだけにある機能)もそのために必要。
「電話代が高い」というクレームよりも「予約センターに繋がらない」というクレームの方が100倍以上多いのが現実だからね。

71:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/12 15:22:18 .net
↑
では、チケット予約のような「通話が集中するもの」以外の番号が
0570が多いのはなぜだろう。

結局、企業が「地域ごとに分けず全国に１つの番号を案内できる」「比較的
きれいな番号を選べ、良いＰＲになる」から喜んで0570を導入するのでは？

つまり「通話回線の会社を選べない」「携帯の無料通話に適用しない」のが
一番の不満なんですよ。

ウラ番禁止機能なんて、通話が集中したら機能を働かせればよい。

72:69
09/12/12 18:29:52 .net
>>71
>ウラ番禁止機能なんて、通話が集中したら機能を働かせればよい。

この機能は利用開始/停止ごとにNTTに申込が必要です
(つまり申込内容が反映されるのは来月以降)
加入者側がその場でON/OFFできるものではありません

73:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/12 18:41:15 .net
「通話回線が選べない(中継電話サービスや第三者課金サービスが使えない)」
「通話料込みの料金プランの無料通話分が充当できない」
のはフリーダイヤルでも同じ(ダイヤルQ2もそう)
フリーダイヤルも通話料の請求先が着信先回線に変わるだけであって「無料通話」ではありません

結局ナビダイヤルを叩いている人は自分が電話代払うのがイヤなだけちゃうんかと

74:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/12 23:46:31 .net
>>73
>結局ナビダイヤルを叩いている人は自分が電話代払うのがイヤなだけちゃうんかと

全国８円そこそこで電話かけれるのに、先方の都合だけで割高な回線で通話させ
られることが納得できないんだろ。バカじゃね？

75:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/14 00:32:37 .net
>>74
貧乏人は黙ってろｗ
高品質の回線を使ってるのだからそれなりの料金を払うのは当たり前

76:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/14 20:13:39 .net
>>75程度の通話内容に高品質の回線が必要かどうか。。

77:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/14 20:42:58 .net
通話料を払いたくない…なんて言ってないのに。

0570は、電話を受ける側の企業にとっては
　①　良い番号を選べて、客に覚えてもらえる。
　②　フリーダイヤルと違い、負担も減る。
という大きなメリットがある一方、
発信側に利点があるのは①だけ。②は発信する客には大きなデメリット。

　しかし、ここでは「通話料を(全く)払いたくない」という主張はないので
　②は問題としない。そりゃ、通話が無料に越したことはないけどね。

0570は、何が何でも特定の電話会社を経由し、中継会社を選べない。
だから、>>74　氏の仰るとおり「安い回線を選べず、番号を設置した側の
決めた通話レートにされてしまう」ことが最たる不満なのである。

0570って、大手電話会社の陰謀ではないかと疑ってしまうときがある。
これは私の思い込みだが、マイラインで客に逃げられた腹いせというか…

78:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/14 23:36:54 .net
>>77
>①　良い番号を選べて、客に覚えてもらえる。

怒りを覚えたことならあるが。

79:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/25 17:17:14 .net
ＪＡＬの案内受付電話番号が0120から0570に変わるらしい。
いや、それはそれでいい。会社の経済事情を思えば、それぐらいは…ね。

ただ、0570を導入するのが気に入らない。

80:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/26 02:05:25 .net
0570の大口顧客と電話会社間との相対契約で通話量に応じたリベートの支払があるんだろうな。
一例だが、昔2ちゃんねるプロバイダってあったの覚えてる?
あれも0570だが全国一律の市内通話料のみで接続出来るサービスだったが、電話会社から貰う僅かな?お裾分けで運営してたわけだ。
(一応表向きには0570サービスを受ける側(企業)はサービス料金を支払う事にはなってるんだが、相当の通話量を見込める大口顧客様には料金を一切無料にした上でリベート支払を行っても電話会社にはそれなりの利益を手に出来るしな)

0120だったら企業側が通話料をまるまる負担しなければならない上に、かける方はタダなもんだから遠慮なくガンガンかけてくる。
0570にしたら通話料負担が無くなる所か逆に電話会社からお金がもらえる上に、かける方も高くつくから抑制効果も期待できコルセンの負担も減少する。
企業にとってはこんなおいしいサービスはないわな。

81:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/26 23:06:10 .net
その程度のコルセンなら撤退すればいいのにね。いや、コルセンを名乗ってる以上
０５７０なんて使えねえだろ。ｋｊ

>企業にとってはこんなおいしいサービスはないわな。

サービスを提供してる会社もクソだが、まんまと導入してる企業の信用も
ガタ落ち必須なのに、よくもまあ。

82:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/27 23:15:29 .net
いいんですよ、別に0570を導入しても。

「　03番号も一緒に示してくれれば。」

回線が集中するのを避ける、というが、そんなのコンサートチケット予約
ぐらいだろうし。一般的な企業の受付代表番号が客からの集中コールで
パンクする、なんて聞いたことがない。それでも混雑を避けたければ、
回線数を（同番号で着信できるように）増やせばいいだけ。客のコールが
ワンサカ来るくらいなら商売も儲かっていることだろうし。

83:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/28 05:33:24 .net
03番号での着信を禁止して0570に集約する事を条件に着信側(企業)が有利になるように電話会社と相対契約してるんでしょうな

84:名無しさん＠電話にはでんわ
09/12/29 09:54:36 .net
電話会社の儲けになるようにね。

電話を発信する客のことを、両者は全く考えていない。

85:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/04 14:34:37 .net
私はいま、ワケがあって携帯電話が一定期間だけプリペイド。
0570発信ができない。

03番号が追記されていればかけられるが、その中でも「この番号は
携帯からは不可…」というアナウンスが流れることも。

なぜ企業や電話会社は、そこまでしてでも0570でかけさせようとするのか…

86:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/05 11:55:44 .net
>>85
結論は出てるでしょ>>83だよ

87:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/06 18:08:52 .net
>>83
の意味が解りにくい。

0570を導入する企業にとって、03番号を公表したり着信可にすることが
なぜ有利になるのだろうか。

逆に、それによって発信する側が不便になることを企業は
認識できないのだろうか。

とにかく、何が何でも0570でかけさせる意図が解りにくい。

88:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/06 22:34:17 .net
訂正

0570を導入する企業にとって、03番号を伏せたり着信不可にすることが
なぜ有利になるのだろうか。

89:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/06 23:52:27 .net
着信不可を条件に導入企業にオトクな料金で契約してるからだろ。
ＮＴＴにはマイラインに縛られず通話収入になりウマー。
消費者「！？」

マイラインの主旨に反するんだから、国が禁止すればいい。
そうか、消費者が総務省にゴルアすればいいのか！ＮＴＴが消費者に不利な
サービスを展開してます、と。

90:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/07 13:17:37 .net
そうか、そりゃひでぇな…電話会社。

0570を導入する企業も、0570発信ができない一部の客の救済を考えるよりも
少しでもお金がかからない方法を選ぶというわけね…

企業も電話会社の誘いにマンマとひっかかっているわけだ…

91:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/08 02:03:23 .net
>>90
「お金がかからない」じゃなくて「お金がもらえる」んだろ多分。
発信者からふんだくった銭の一部を契約企業にキックバックしてんだろどうせ。
(0570番号しか掲載しない事と裏03番号を着信禁止にして全部の呼を0570に集中させる事を条件にな)

92:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/08 16:56:10 .net
無料プロバイダの3分10円でさえキックバックがあるんだから
3分80円もいただけばかなり契約企業側はもらえるのじゃ？
最近契約希望側の要望によりアナウンス無しや
地名でアナウンス（東京までの料金がかかりますとか）
して料金を分かりづらくしてるしね～
契約企業側もウマウマでしょ

93:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/08 17:37:08 .net
最悪だな…電話会社。
そして、儲けばかり優先するミミっちぃ企業。

電話をかける客は、0570は不利な点を認識してないから騒がないんだろう。
そりゃ“最も近い着信先を自動サーチ”なんて言われりゃ、誰しもが“0570
は安い”と思うだろう。実際はそうでない場合も多々あるのだが…

94:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/08 17:48:42 .net
0570=現代版ダイヤルQ2

95:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/08 22:46:59 .net
誰か（自分の会社で）0570を契約する手続きをしたことがある人、いる？

その時、電話会社からどんな説明をされたか、教えて欲しい。

ホントに“03着信を拒否れば安くなる”と言われたのか。
03拒否を、電話会社からどうアピールされたか。

ますます大手電話会社への不信感がつのっていく…

96:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/09 00:23:12 .net
>>95
>ますます大手電話会社への不信感がつのっていく…

なんだ！？、これ、いまさらって感じだろ。どんだけ好印象なんだよ。ｗｗ
悪戯電話対策がいい例で、すべて有料サービスしか展開してない。
・番号変更サービス
・ダブルナンバーサービス
・ナンバーリクエスト
・ナンバーディスプレイ
・迷惑電話お断りサービス

困ってる客に対して、「有料サービス」で解決。そんなことより
イタズラ電話の発信もとを晒す、あるいは発信規制すれば、抑止にもなる
というスタンスがまるで無し。

97:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/17 13:10:09 .net
0570サービスを運用する電話会社、またそれを導入する企業は、0570発信が
出来ず不都合な客が出ることを、どの程度認識しているのだろうか。

物理番号でなくてもいいので、必ず着信可能な03番号を提示することを
義務づけてもいいのではないか。

0570を導入することで通話料の負担から逃れ、かつ良番をゲットできる
企業、そして通話料が必ず自社に入ってウマウマな電話会社、
その両者の思惑がうまく一致し，0570を蔓延させている。

発信する側の利用者、つまり客の立場なんて、全く無視。

しかしまぁ…利用者側も、0570通話料が携帯無料通話の適用外であることに
なぜ異議を唱えないの？それとも気付かないの？

電話会社・0570導入企業は，客の無頓着さに救われている。

98:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/23 23:55:04 .net
消費者庁だっけ？も０５７０だよね、ウザイよ。
一方で、０５０が受け付けになってるところも意外と多くて感動した。

>>97 胴衣

99:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/28 23:51:43 .net
まじ高いし携帯の無料通話分適用外だしいらない
意地でも普通の番号探し出してかける

100:名無しさん＠電話にはでんわ
10/01/31 15:13:28 .net
０５７００３３８４２から電話きたけど、何屋？

101:名無しさん＠電話にはでんわ
10/02/11 19:10:51 .net
ぼったくりage

102:名無しさん＠電話にはでんわ
10/02/23 23:39:56 .net
０５７０は糞。

０５０のほうがずっといい。

103:名無しさん＠電話にはでんわ
10/02/26 14:34:07 .net
ちょっとした奨学金の事を聞くために学生支援機構へ電話しようとすると
0570．。。ウザ。
これにかけると携帯の無料通話分から別請求だから損。
別に0120のフリーダイヤルにしろとは言わないが、ちゃんとした電話回線にして欲しい。

104:名無しさん＠電話にはでんわ
10/02/26 19:57:38 .net
家庭の経済を支援しようとする団体なのに、
客には割高な通話料を払わせる番号を？

ホント、0570を導入する者は糞。
電話会社からバックを沢山もらっているんだろうなぁ…

105:名無しさん＠電話にはでんわ
10/03/05 04:49:06 .net
>>103
安い利息で借りれるんだからありがたく思えよ

106:名無しさん＠電話にはでんわ
10/03/05 19:29:39 .net
↑
奨学金と問合せ電話の通話料とは、話は別なのだが。

107:名無しさん＠電話にはでんわ
10/03/14 17:21:23 .net
受付電話番号に0570を導入する企業は客を選り好みしているとも言える。
0570に発信できない電話を持っている人は受け付けない…ってことでしょ。

そんな場合、その企業の代表電話番号にかけるのもテ。
文句を言われたら「だってつながらないんだもん!!」と言い返せばいい。

「0120は勘弁だが綺麗な番号を持ちたくて0570を導入する」企業と、
「必ず自社に通話料が入る0570をバックという餌で釣る電話会社」が、
　見事にタッグを組んでいる。
　
“すべてのお客様に満足いただけるサービスを…”
　こんな大ウソを平気で言う企業・電話会社の神経を疑う。

108:名無しさん＠電話にはでんわ
10/03/26 10:25:09 .net
0570の悪口は飽きた。

今後は“0570でかけさせる嫌がらせ企業を挙げるスレ”にしましょうか。
（ただし“つながらない場合03…”を表示している場合は除く）

109:名無しさん＠電話にはでんわ
10/03/29 20:56:44 .net
会社の電話使って私用電話する時に、クレジット通話カードを
使ってるんだが、０５７０のところには掛けられないから困ってます。

そんな中、クレジットカード会社に電話する用事があって、県内の
センターに直接かけたら１分２０円くらいだったが、試しに０５７０に
かけたら、１分１０円くらいだったのでまあ良心的なケースもあるんだなと
思った。

110:名無しさん＠電話にはでんわ
10/04/12 01:56:01 .net
経営が苦しくて0570を導入しても「つながらない場合は…」と
03番号を表示する国内大手航空会社はエラい。

0570を広げてウハウハの某大手電話会社をギャフンと言わせる方法は
ないものか…

111:名無しさん＠電話にはでんわ
10/04/14 11:16:37 .net
>>109
オイオイ今時NTTでも県内は3分約8円だぞ
3分約30円のどこが良心的なんだよｗ

112:名無しさん＠電話にはでんわ
10/04/24 14:05:40 .net
それでも最近、0570番号の大々的なアピールが減ってきたような…

ジワジワと客の不満が企業の耳に届いているのか…

113:名無しさん＠電話にはでんわ
10/04/24 20:54:57 .net
>>111
NTT県内60kmだと３分４０円だな。情弱か？
URLﾘﾝｸ(web116.jp)

114:名無しさん＠電話にはでんわ
10/04/28 15:58:17 .net
>>113
オイオイオイオイ今時無料の割引サービス入れば3分約8円だっつーの
URLﾘﾝｸ(web116.jp)
URLﾘﾝｸ(506506.ntt.com)
URLﾘﾝｸ(www.fusioncom.co.jp)
情弱を装った釣りか？真性だったらおまえヤバイぞまじ

115:名無しさん＠電話にはでんわ
10/04/30 20:30:59 .net
３分８円で通話ができるというのに、
無理矢理高い通話料をふんだくる0570は糞としか言いようがない。

利用者（電話を発信する側）が、よく文句を言いませんねぇ…

116:名無しさん＠電話にはでんわ
10/05/01 18:27:42 .net
>>114
ああ、そういうのあったな。NTT離れて久しいから忘れてたわ。
つうかNTTに８円落とすくらいなら、NTT以外に20円落とした方が
気が楽じゃね？

117:名無しさん＠電話にはでんわ
10/05/14 18:29:34 .net
やっぱ最近、0570が減ってきたような気がするよ。

0570の独占状態ってのは、許し難いと思う。

0570を窓口として利用する企業は、客が不利益を被っていることに
気付かないのだろうよ。0570を提供する通信会社の画策にも気付かずに…

118:名無しさん＠電話にはでんわ
10/05/14 22:38:24 .net
そうだな、一般的な感覚とすれば、客センの窓口が有料で、
しかも割高料金を客に負担させていたとなれば、回線担当も余りに
お粗末で無知だしクビになることは避けられないだろう。

119:名無しさん＠電話にはでんわ
10/05/29 08:41:09 .net
0570は定額ネットの接続先だけでいい。

120:名無しさん＠電話にはでんわ
10/06/13 04:26:43 .net
0570を使って客にサービスをする企業が減ってきたように思う。

このスレの役目も終えたかな？

121:名無しさん＠電話にはでんわ
10/07/01 06:00:06 .net
糞サービス0570が徐々に勢いを失っている…

今後は“未だ0570を利用する糞企業を挙げるスレ”にしましょう。
（ただし“つながらない場合03…”を表示している場合は除く）

みんなで0570の息を根絶させよう！とことん潰せ！

122:名無しさん＠電話にはでんわ
10/07/18 16:18:20 .net
と思ったら、まだ客のコールを0570でキャッチしようとする企業がある。

いや、それならそれでいい。一緒に03番号も表示してくれれば。

そうでない企業は、電話会社からバックを貰っている証拠。

123:名無しさん＠電話にはでんわ
10/07/23 06:56:02 .net
0570って、
発信すると“◯◯秒ごとに△△円の通話料がかかります”という
アナウンスが流れるが“各社の無料通話・割引サービス等は適用され
ません”“各社の電話サービスとは別に通話料が加算されます”とは言われ
ないですよね。それもそれで問題だと思う。客への説明不足だと思う。

なぜ利用客(発信する人)は文句を言わないのだろうか。大した問題だと
思ってないのだろう。そんなズボラな利用客に電話会社は救われている。

124:名無しさん＠電話にはでんわ
10/07/31 06:09:18 .net
>>123
各社の無料通話や割引サービスは一般の物理番号にしか使えないって
前提で契約してるからいいの
自社の番号しか効かないイチリッツやひかり電話エースのほうがひどいよ
相手の突然NPで高額請求たまらん

125:名無しさん＠電話にはでんわ
10/08/02 07:52:21 .net
>>123
概ね胴衣。
流れるアナウンス以上に料金が発生するわけじゃないんだから、問題ないんじゃない。
不親切だとは思うが。

また、その「文句」の言い先がわかりにくいサービスだから生き残ってるんじゃないか、
この世にはびこってる「悪」というのはそういうところ突いてるよね。

126:名無しさん＠電話にはでんわ
10/08/16 23:44:24 .net
0570の大口顧客と電話会社間との相対契約で通話量に応じたリベートの支払があるんだろうな。

127:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/17 17:21:06 .net
行政の選択した0570局番に繋がった試しが無い。
機械が忙しいと案内料金徴収して終わり。
不便。

128:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/17 17:41:10 .net
0570局番はFAXに使用していて良いが。音声使用は秒数課金の時は
相手担当者に初めに折り返し電話をかけてもらう可能性を聞き。
親切な会社は自社の安い回線でかけてくれる事も有ります。出来ない会社は失礼しますでも、
切り。掛けない。0570見たら毛嫌いしている。掛けない努力見ない努力等・
近所の電話関連等。支店等に掛ける等。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

129:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/18 22:23:32 .net
秒数課金だと雑誌が買える位だから雑誌で済む事は雑誌を買い。
秒数課金の少しは切手を買い手紙の方が丁寧な会社も有り。
製造社販売社住所の記載有りの製品選択を心がけ。
親切な会社選択指針。
ーーーーーーーー疑問も書き出したら整理出来るし、
電話受付で情報ばかり聞いて、何も便利情報無し、情報出さない方が多い。

130:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/18 22:39:46 .net
普及率と反面、利用率低下!!!!!!!!????????????

131:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/19 02:11:39 .net
電話担当者がほとんど素人に近く構成していて、情報のみ収集して。
顧客よりも先手を取っているような。
現象を体験しましたかと聞いても。体験した事が無い担当者が多いから。
聞く事で終わる事が多い。

132:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/19 02:17:42 .net
電話会社に聞いたら北海道で本社、受付や担当者では聞くだけで、
有る時期に、上司に代わり、3分10円は8.5円位だと、採用企業が一部負担
しているような、運営している会社電話価格は設定価格は判断しにくいものと思う。

133:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/19 02:27:43 .net
プリンター製造社は負担していたから、変更していったのかも、
行政は負担しないから、その価格、または、蓄積していくものが、
それでも、専門家やエンジニアに話が間接的に、直接回答が無い事が多い。
良い回答が無い、ネットで検索した方が良い回答に合う。

134:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/19 02:39:51 .net
価格設定で安価だと採用企業が負担していて。
そのままの価格、情報料金プラス価格の並と特上が有るのかも。
何段階かは分からないけれども、残るのは高く、利用率が無ければ。
そして、影響有れば。ーーーーー

135:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/20 04:56:19 .net
電話受付を規模で下請けで電話会社関連がしていても良い訳で、
情報を集める事は企業側の求める機能していて。

136:名無しさん＠電話にはでんわ
10/09/20 05:05:36 .net
電話番号記載と秒数課金記載が有れば、かけようと思うし、
電話機に今かけている課金経過料金表示機能が有れば、キリの良いところで。
終わる。節約や経験。

137:名無しさん＠電話にはでんわ
10/10/20 23:37:53 .net
ナビダイヤルやめて欲しい。携帯の無料通話分に適用してないから！

138:名無しさん＠電話にはでんわ
10/10/21 18:06:53 .net
お問い合わせがナビダイヤルって企業は逃げてる
言い換えれば、売った商品は売りっぱなし
「壊れても極力電話を受けたくないんだろうな」って
感じるのは私だけでしょうか

139:名無しさん＠電話にはでんわ
10/10/22 19:35:04 .net
>>137
ナビダイヤルはむかつくよね、せめてＩＰ電話０５０にして欲しいよ。

140:名無しさん＠電話にはでんわ
10/11/17 19:25:44 .net
一般の東京03や大阪06だと、どの地域からでも、IP電話だと3分8.4円だろ。
ところがナビダイヤル0570だと、同一地域で3分8.4円、100km超で3分80円もかかる。
URLﾘﾝｸ(www.ntt.com)

ナビダイヤル0570は、電話会社からキックバックをもらうためだろ？

141:名無しさん＠電話にはでんわ
10/11/19 12:18:11 .net
0570=現代版0990

142:名無しさん＠電話にはでんわ
10/11/20 04:38:55 .net
>>140
100km超は3分84円だろ間違えるなよしかし10倍高いってヒドイな

143:名無しさん＠電話にはでんわ
10/12/04 12:59:21 .net
楽天のクレジットカード作った。
JCB頼んだのにマスターが来たので問い合わせようとしたら0570だよ。
ふざくんな！

144:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/16 20:31:10 .net
0570でしか電話を受け付けない会社って…

みんな、よく文句を言わないよね。不思議だ…

145:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/28 06:41:13 .net
ＮＥＣの無線ＬＡＮ機器のコルセンは、ナビダイヤルが使えない時は…が
(04)718X-…。これは柏MA。
通常料金だと、東京23区からだと、25km⇒\10.5/60秒のはずだが、
ナビだと22.5秒ごとに…。
なんでこうなる？

146:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/28 12:06:44 .net
>>145 それは…
0570サービスを提供する通信会社のセコい商法（バック）
良番を使って宣伝効果を上げようとする企業
この両者の思惑が一致していることと…

0570は各電話会社の通話料とは別に請求されていることを知らず、
かつ、そうされても気付かない、別請求でも意義を唱えないという
客のズボラさが功を奏している結果である。

例えて言えば、飲み放題の店で、対象外の飲み物メニューを「対象外」と
いう説明もなしに店員に勧められ、客が疑いもなしに注文し、支払いの際に
全く気付かなかった…のと同じ。

客が気付いて文句を言わない限り、偽インチキ商法の0570は蔓延り続ける。

147:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/30 16:50:13 .net
>>145
わざと遠い支店に飛ばす会社あったよ東京からかけると必ず大阪にとび
大阪からかけると必ず東京に飛ぶ
まぁ一杯のときは近くにつながるんだけどｗ

148:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/30 23:03:58 .net
このナビダイヤルって独占禁止法に抵触しないのか！？

149:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/30 23:52:44 .net
ナビダイヤルの件は国民生活センターに苦情入れるといいよ。
月100件ぐらい問い合わせ来ると黙認できないんじゃないの？

150:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/31 00:09:33 .net
そいじゃ消費者ホットラインに電話をかけよ～っと
番号は…0570-064-37…orz
０５７０－守ろうよ、みんなを！だと！！
>>145
金額のガイダンス流すだけ良心的即つながるナビもあるからね

151:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/31 10:13:15 .net
0570サービスを導入する場合、
加入番号（03番号など）の表示を義務化して欲しい。

短時間で多数の通話が集中するような特殊な場合は別として…

152:名無しさん＠電話にはでんわ
11/01/31 22:39:26 .net
０５７０って輻湊防止が主だから、０３番号と併記するのは本末転倒。
むしろ、０９９０に分類した方がいいんじゃね？

153:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/01 05:11:50 .net
↑
よく読みなさい。
>短時間で多数の通話が集中するような特殊な場合は別として…

154:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/01 13:31:28 .net
>>152
0990は、通話料の他に情報料がかかるからなぁ。

さらにQ2はアダルト情報の番号というイメージが植え付けられたし…

155:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/07 18:14:11 .net
国民生活センター、「消費者トラブルメール箱」って、
メールで苦情を受け付けてくれるよ。でも、国がこんなとんでも番号採用してるんだよね。↑
製品のトラブル対応が0570で、携帯でかけて、相手が対応に手間取ると、
とんでもな値段の請求来るのには参る。途中で切るわけにもいかないし。
いまどき、みんなが固定電話持ってるとは限らない。
ちゃんと、加入番号入れるのと、0570の方は携帯の無料通話分使えませんも書いてほしい。

156:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/07 19:20:27 .net
>>155
東京ガスは親切に無料対象外と書いてあるよちゃんと一般番号も併記して書いてある
ちなみに東京電力は書いてない
一般の番号も書いてない場合が多く一部の電話からかけられないことがあり困るんだよね

157:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/08 01:46:09 .net
0570かけて、とんでもな請求がくると、次、心理的に0570かけにくくなるから、
別の意味で、企業のコンシュマー室がクレーム削減対策に利用してる気もする。
気のせいかなぁ。
0570でとんでもな請求きた人、国民生活センター、「消費者トラブルメール箱」に
メールしてください！
ちなみに、0570のコンシュマーセンター番号しか載せてない会社に、携帯で、
とんでもな請求来たんですけど、とメールしたら、一般番号の同時表示と、
0570の変更も検討しますと、真摯な回答があった。結構苦情きてるのかも。

158:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/08 11:15:43 .net
>>155
国民生活センターに苦情が来るということは、
0570にダマされた…と感じている消費者がいるってことですね。

確かに0570サービスの事業者（どうせエロティティなんだろうけど）と
サービスを導入し客に使わせる企業の、どちらも説明不足といえる。
きっと、携帯電話や加入電話の明細を見て初めて気付いたんだろう。

>>156
>東京ガスは親切に無料対象外と書いてあるよ
>ちゃんと一般番号も併記して書いてある
略
>一般の番号も書いてない場合が多く一部の電話からかけられないことが
>あり困るんだよね
細かいところに配慮してくれる企業もあるんだね。

03番号を併記しないのは、たぶん、0570事業者からバックを貰っている
から「回線が集中せず客を待たせないからクレームが減る」「0570は良番
だから客に覚えてもらえる」という事業者の囁きに従ってしまうのだろう。

客は無頓着と思われるのはナメられてる証拠。ここは断固として抗議しないと。

最低でも「各電話会社の割引サービス・無料通話は適用しないことがある」
と客にはっきり提示すべきであると思う。

159:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/08 12:23:12 .net
>>158
国民生活センターに苦情が来るって話じゃなくてそこも0570を使ってるって意味だと思うが

携帯や無料通話付きの固定電話契約したら約款にハッキリ書いてあるけど
口頭での説明はないが確認もせずにホイホイ契約するのはどうかと

160:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/08 14:11:14 .net
>>159
そうか、スンマンコ。

契約約款があるから自己責任なんだろうけど、番号を案内する時点で
説明すべきじゃないか？0180なんてそうじゃないか。

0570を案内するときに、説明がほぼ皆無というのは、やはりバックが
あるからじゃないのか？と疑ってしまう。0570提供側が「安くするから
通話料の説明はするな」とか。これがホントだったらヤダねぇ…

例は違うけど、過去にこんなことがあった。
あるラーメン店で「ライスのおかわりは」と言ったら「できますよ」と。
しかし、会計ではライス１杯ぶんの代金が加えられていた。払ったけど。

おかわりとは、おまけだと認識している人も多いだろう。実際「おかわり
自由」という店もあるし。私は明らかに「もう１杯」ではなく「おかわり」
と言った。店員は「ライス追加ですね」「有料ですが」と言わなかった。

自分が「確認不足」と思うが、これは店も同じだと思うのだが。

161:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/27 13:49:41.07 .net
一般電話からは、0570…
携帯電話からは、03…

という表示のとき、喜んで03から発信する。

しかし“この番号は携帯電話からのみおつなぎします”というアナウンスが
流れると、殺意を感じる。どんだけ電話会社と癒着してるんだと。

162:名無しさん＠電話にはでんわ
11/02/27 23:34:51.69 .net
０３などの一般着信で携帯のみとかどうやって指定できるの？
教えてエロいひと。

163:名無しさん＠電話にはでんわ
11/03/04 00:10:56.68 .net
あのグルーポンもナビダイヤル始めたよ。
しかも固定電話からは45秒10円、携帯電話からは25秒10円の超ボッタクリ。

164:名無しさん＠電話にはでんわ
11/03/04 22:24:43.46 .net
企業のイメージ落ちただけで大したメリットなかったね

165:名無しさん＠電話にはでんわ
11/03/21 14:02:02.60 .net
大地震だというのに「◯◯情報ダイヤル」「◯◯受付ダイヤル」「◯◯
相談ダイヤル」で0570を提供する企業・自治体って、何なのよ。

0120にしろとは言わない。こんなときにも通話料金をふんだくろうとする
電話会社の神経を疑う。

166:名無しさん＠電話にはでんわ
11/03/25 17:11:09.87 .net
とあるコールセンターにナビダイヤルで掛けた時。
ドコモ携帯から掛けると２０秒１０円。
ＮＴＴの一般固定電話から掛けると６０秒１０円。
一部のＩＰではなどでは・・・ところから掛けた。

県外通話の方が安いから一部のＩＰ電話の番号に掛けた。
オペレーターに繋がった時「電話代かかるから掛けなおしてくれ！」
と伝えている。

167:名無しさん＠電話にはでんわ
11/04/07 22:10:06.66 .net
>>156 >>158
以前は東京ガスもその辺の配慮は全く無かった。掲載を要求した事がある。
このくらいはデフォにしてほしいね。NTTコミュへ強く要求しておこう。

他の番号の表記が無い企業は、本社へ電話して向こうからかけさせる様にしたらいいよ。
大体、他の番号を教えてくれてから、こっちからかけろと言われるが、
無駄な電話代(本社へ電話した分)を使わせるな→他の番号あるなら最初から掲載しろ、でいいかと。

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