【携帯】ahamo　ドコモショップサポートは「１回3300円」 ★３ [雷★]

【携帯】ahamo　ドコ� ..

363:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 20:01:23.13 +Kw6nJjz0.net
>>355
アプリとか1つに付きいくらで遣ってるからそうなるのは間違いないかと

364:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 20:05:33.51 KsDyIGUV0.net
>>350
トグルの選択肢の中から対象機種を選択して次に進むのなら無ければソコでSTOPするよね
確か対象か対象外かは一覧の中から自分の目視で確認するだけだと思ったから③の言い訳は通用しない
この文章からすると自身の都合の悪い部分に触れないで如何にもドコモのシステムがオカシイと論点すり替えしている
＞③対象外の機種なら契約を受理しないはずです。それがどういうわけか、「アハモで受理され、すでに新料金プランに移行している」と後に判明（ドコモショップが確認）しました。（古い機種なのに、なぜ契約が成立してしまっているのか不思議）
URLﾘﾝｸ(blog.goo.ne.jp)

365:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 20:14:48.14 4w9EmLiE0.net
>>357
それよ
後でドコモショップ即行くバイタリティはあるのに、更に手軽な機種名調べは全くしないとかおかしいよな

366:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 20:16:30.73 KsDyIGUV0.net
>>357
一覧には無いけど大丈夫だろうと自己責任のもと認識の上で確認したという事にしてahamoに切替たい新規契約したい需要もあるからそういう部分は寛容にしているだけ
ドコモから購入した端末であるなら尚のこと載ってなかったら完全に対象外としているんだからキチンと調べないで切替た本人のミスであり責任所在は本人にある

367:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 20:21:39.67 O0kMtdpz0.net
>>357
> 問題は「スマホまでなぜダウンしてしまったのか」です。
そうなると確認できていたから「非対応機種」として告知していたんだろうに・・・

368:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 20:33:14.81 I0c0ht/a0.net
>>354
そう言われても現行これやし
DOCOMOショップ受け取りは最短2日
URLﾘﾝｸ(onlineshop.smt.docomo.ne.jp)

369:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 21:04:34.09 Ufxh34Dy0.net
>>345
個人情報渡すの怖くない？

370:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 21:24:44.06 NV16dxbf0.net
>>345
儲からねーよ
時給換算で300円がいいとこ
こんな低脳が3000円を高いとブーブー言ってるんだろうな

371:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 21:26:58.32 CVZFbQNy0.net
>>338
だめだこいつｗｗｗｗｗ

372:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 21:41:48.04 vGRwvQh60.net
1回の対応時間決めてあるのか？決めておかないと延々と居座られるぞ。

373:ニューノーマルの名無しさん
21/04/18 21:53:17.90 CVZFbQNy0.net
全国紙で長く経済記者として、財務

374:省、経産省、日銀などを担当、ワシントン特派員も経験こんな人ですらあの理解力とクレーマーぶりだから店員の店員の人大変だわ

375:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 00:00:58.79 H6PFuJEb0.net
>>338
この文を理解できる部分と、違うと思う部分と、分かれるw
この老記者の言い分で共感したのは、
政府とマスメディアが
「アハモという安い料金のサービスができますよ」と
新聞テレビを使って広報してしまったことが
混乱を招いた原因て部分。
ネットを使いこなす人にしか用事がないのだから
アハモの存在もネットニュース限定にすればよかったんだ
（そうはいかないんだろうけど）

376:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 00:06:37.53 H6PFuJEb0.net
>>367
違うと思った部分は、ネットの世界じゃ不具合は
まずネットで調べ倒す、聞き倒すのが基本ということ。
5ちゃんでも教えてくれる人はいる（老害でも教えをこう姿勢が大事）
なのに、ドコモショップに行って
アハモに関する有人サービスを受けようとした
そんなんでネットリテラシーがあるとおっしゃる。恥ずい

377:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 01:14:20.71 CMvZPJ850.net
>>7
電話サポートなしだよ
電話しても蹴られる

378:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 01:16:51.72 CMvZPJ850.net
>>18
これを弱者だと思うならお前が弱者

379:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 01:19:28.32 CMvZPJ850.net
>>39
そのつもりだったけど予想以上にアホ多くてドコモ店頭の店員が困ってるんだよ

380:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 06:27:05.25 Ck4zS2kE0.net
3300円でGmail のアプリDL、アカウント設定から使い方の説明までやらされそう

381:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 06:59:29.17 a8ESo1xw0.net
DOCOMOもahamoサブブランド作れればこんな混乱無かったんだろうが、政府が許さなかったからな…
DOCOMOショップに駆け込む若葉さんが増えるだろうとの予測が的中と

382:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 08:38:47.60 LyNiTx/I0.net
バカだからアハモが一番安いと勘違いして殺到してるんだろ死ねばいいのに

383:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 10:46:45.52 lhQg/fH00.net
元々ショップの有料サービスはその金額請求されるでしょ
ahamoの窓口ってだけで3300円請求されるんじゃない

384:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 11:39:02.76 YIJ4l8Qk0.net
>>374
ドコモがいいならギガライト(1ギガストップ)にカケホつけたやつが相応しそうだよねぇ

385:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 14:57:41.08 dOVUMrvy0.net
ドコモでいろいろプランやら契約変更したけど
いろんなオプション機能が絡み合ってなかなか大変だわ
利益あげるために機能増やしすぎたね
窓口たいへんだわこれ

386:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 16:44:15.25 rIj28Ear0.net
安っ！

387:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 17:05:08.15 SnB677Ek0.net
不要なアプリを消してくれたらこのくらい払ってもいいんだが
あれってだいぶん容量食うよね

388:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 17:12:44.48 uXnuvKHl0.net
>>1
弁護士かよw

389:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 17:37:33.75 a8ESo1xw0.net
>>380
相談料3300円、成功報酬1万円とかか？

390:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 18:41:23.23 BOsxYs0Z0.net
月額を安くしてくれてありがとう自民党

391:ニューノーマルの名無しさん
21/04/19 19:45:59.12 zjwD37h20.net
頭金1万円
・昔の知識で止まったやつ
高すぎやろ、機種代分割の一部か？
・現状
ショップで契約するなら様々なサポートがあるからこれくらい上乗せされる

392:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 09:15:09.08 3twDyhIG0.net
TeamViewerを使って
遠隔操作サポ－トしたらええやん
わざわざショップになんて行かなくていい

393:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 09:20:12.83 3twDyhIG0.net
TeamViewerを使って
遠隔操作サポ－トしたらええやん
わざわざショップになんて行かなくていい　2

394:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 09:21:26.08 COofiOta0.net
3300円払っても実際に代行してるわけじゃなくて
やりかたを教えてくれるだけってマジ？
なかなかやりおるわ

395:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 09:35:46.54 gwfpJ8WJ0.net
>>386
対応端末がどんな素性か全く判らんからな…

396:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 09:48:51.44 eUsaDdgh0.net
今まで遠慮していた爺も契約に乗り出すからサイト激混み、SIM発送の所、激混みになるのが想像できないドコモは愚かとしか言いようがないな。

397:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 09:55:37.42 Q00BHoCB0.net
例えばsimの挿し方を教えてもらって挿せたけど、スマホがahamoに未対応だと揉めそうだよねw
金を払って挿し方を教える前に未対応なの教えてくれないのはおかしいとか言いそう。

398:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 10:10:38.59 COofiOta0.net
都度3300円取るんだろう
SIM入れ方教える3300円
動かない！！対応機種を教える、売る3300円(+端末代)
買い替えた！動かない！->設定方法を教える3300円
いつの間に9900円(+端末代)お買い上げ
さらにgoogleAccountだのLINEだので3300円*X
ドコモボロ儲けやなw

399:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 10:19:41.79 KdAtwWvt0.net
病院もそうだけど
無料で暇つぶし、キャバクラ代わりのジジイ多すぎるから

400:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:01:17.27 3twDyhIG0.net
TeamViewerを使って
遠隔操作サポ－トしたらええやん
わざわざショップになんて行かなくていい　4

401:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:05:31.29 DJz1+9UG0.net
有償サポートを受ける客によっては大きく2パターンに分かれることになるかな

●丸投げ型
毎回こんなじゃ金かかってばっかりで前のとコストは変わらんじゃないか
↓
やっぱりサポート無償のギガホ？それに変えますので手続よろしく

●成長型
毎回こんなじゃ金かかってばっかりで前のとコストは変わらんじゃないか
↓
ショップでやってもらったことってすごく些細なことだったな
あれくらいなら自分で出来そうだ
一々もったいないからちょっと調べてみよう

402:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:07:00.63 wwLMVFsD0.net
ymobileのが安い

403:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:12:25.15 n9WimTdE0.net
ショップは助かるし
ユーザーも助かるし
安くなるしで
ウインウイン

404:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:13:37.20 NQgEaMLx0.net
サポート付きプランは3300円料金上乗せか
え？相談一回3300円？？？

405:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:13:42.59 DTGbjzFk0.net
>>18
高齢者相手にスマホの使い方説明するなんて1時間1万でも安いわ

406:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 12:56:31.33 QSnhzVDs0.net
キャバクラ代みたいなもんでしょ

407:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 13:01:05.34 SJ2KjTJn0.net
問題：ahamoのCMに出演している森七菜さんはahamoを契約できませんでした。なぜでしょうか。

408:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 13:12:17.57 zmrC9OZ+0.net
>>399
ahamoのサイトがなぞなぞみたいだったから。名探偵コナンでないと無料

409:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 13:13:19.16 COofiOta0.net
>>392
しつけぇな
そんなもん使えるならそもそもサポートなんかの世話にはならねぇよ

410:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 14:01:02.67 LF3sses70.net
>>3
>>36
外国はスマホ売る専門店あるから、
スマホ問題と通話・通信問題は関係ない。

411:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 14:26:59.19 BqzrvWbr0.net
5ちゃんのイキリオタクの負けｗｗｗｗｗｗ

412:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 14:28:43.85 DAUblyuE0.net
>>397
普通に1人1時間雇用して、その場所代考えたら
3300円とか妥当でしょ。

413:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 15:09:39.09 C0XW59YI0.net
人件費考えたら安いくらい

414:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 16:36:16.20 ZTYLZvUN0.net
手続きを複雑にすればするほど儲かる仕組み。そのうち手続きのページのリンク隠して辿り着けない様なの作るでしょ

415:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 19:41:25

416:.68 ID:IzejyiHD0.net

417:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 19:44:14.43 i/f8TUz30.net
普通に2900円の訳がない
今までもそうだったし

418:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 19:46:02.70 IzejyiHD0.net
>>407
アンインストールできないやつは無効化で最小になる
エントリークラスでもストレージ64GBなんてことになっとるからその辺は何も気にせんで良かとよ

419:ニューノーマルの名無しさん
21/04/20 21:34:31.07 IzejyiHD0.net
>>392
ドコモ本家プランで｢遠隔サポート｣なるオプションを年寄りにケータイ補償とセットで押し売りしてたわけ
その｢遠隔サポート｣の動かし方のサポートが必要な人ばっかだったから誰も使ってなかったみたいよw

420:ニューノーマルの名無しさん
21/04/21 07:57:19.07 Oqpdy4ZE0.net
つうか最初からドコモのプランを２０G　３０００円くらいに下げさせればよかったのに

421:ニューノーマルの名無しさん
21/04/21 20:07:35.04 M4By+Inx0.net
12万とかでもいいだろ
もう自分で最低限の調べ物くらいできないやつは放っておけよ
お前らだってテレビってどうやって観るのとか？この玄関の扉ってどうやって開けるの？とかこの時計とかいうグルグル回ってるやつは何なの？何に使うの？とか毎日無料で聞かれたらしんどいだろ。

422:ニューノーマルの名無しさん
21/04/21 20:41:01.20 V8On5dpD0.net
20分以内に終わらせないと赤だな

423:ニューノーマルの名無しさん
21/04/21 20:53:22.25 /f0B3AmG0.net
MVNOは説明書を読んで
自分で設定すればいいのに
近所の中学生に頼んだほうがいい

424:ニューノーマルの名無しさん
21/04/21 20:55:18.72 Oo0Ekeu90.net
1度もキャリアのサポートを受けたことない

425:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 07:06:08.65 3hsPe1Th0.net
※１回のサポート時間は30分です。

426:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 07:07:10.07 3tMdFtU+0.net
ええぞもっとやれ
用もないのに長居する老人やガキ多過ぎ

427:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 07:13:43.24 FQRaHcf10.net
安すぎ
情弱からもっと搾り取れよ

428:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 07:25:46.30 72ghmrLZ0.net
これって今までのサポート代を従量制にするって
話だから今までのそれはメーカーにとか、
ＰＣと同じですからーのポイ捨てでも掛かるって
ことだよね？

429:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 07:27:28.69 72ghmrLZ0.net
金だけとって解決せず。暴れるんだろうなぁ。
現場、他企業に負担だけ丸投げの
クソなやり方じゃね？

430:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 07:43:11.39 oHtaGbno0.net
一回の線引きどこ

431:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 09:14:24.64 ml+G1U3A0.net
>>248
何言ってんだこいつ
その3000円が給料の元になるんだろアホ

432:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 09:37:42.55 jzS1ibjG0.net
代理店は新規とか大容量プランとかとらないとインセンティブ入らないんじゃないの？
この時間で本当は取れるはずだった契約が取れなくなってノルマが果たせなくなる

433:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 12:12:08.64 qeAB9dTp0.net
>>248
これは恥ずかしい

434:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 14:06:35.99 iqVWHilX0.net
>>421
その時に出来る限りの手続完了までじゃないか？
ahamoの場合ならSIMカードが発送されるのを待つ状態
ギガホならまだしもショップではahamoのSIM発行はしてくれないみたいだし
届いてから自分でSIMの入れ替え～開通手続すら出来ない真正無能は再訪してもう3300円払うことになると
eSIMを選んだ場合はわからん

435:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 14:55:09.00 S1sApdgS0.net
非対応端末なので買い換え促されても何で使えないのか説明しても解らない奴が無理矢理買わされたとかいいそう

436:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 20:39:18.54 RnAvhwBZ0.net
それでもジジババは喜んで金払うからなあ
意地でも調べない知ろうとしない
自分が一番賢いと思ってるから知識入れるのは負けなんよ

437:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 21:38:36.61 lWW68EEj0.net
>>427
知識がなけりゃ金払ってやってもらうのが正しいビジネスやろ？
間違っちゃないよ

438:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 22:11:01.37 whMEM3C80.net
【ドコモ】「ワシだってahamoを使いたいんじゃ!」スマホ音痴の中高年に勝てず、店頭サービス開始…広報「追い返すわけにはいかない」 [ばーど★]
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)

439:ニューノーマルの名無しさん
21/04/22 23:06:34.01 EEXbJYTr0.net
普段の手続きはオンラインで出来るけど、スマホが壊れて電源が入らない時はショップでサポートがあると助かるね。年に1度もあるかないかのトラブルに3300円払えば見てくれるなら、アハモにしたい。

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