【速報】ahamo　ドコモショップでサポートへ　有償 [雷★]

【速報】ahamo　ドコモショップでサポートへ　有償 [雷★] at NEWSPLUS

1:雷 ★
21/04/16 20:19:44.89 0fdi/+2C9.net
ドコモ「ahamo」の店頭サポートを有償で、契約問い合わせや端末故障
島田純2021年4月16日 12:47

　NTTドコモは、オンライン専用の新料金プラン「ahamo」について、店頭での有償サポートサービスを提供し、ドコモショップでahamoの新規申し込み、料金プラン変更、機種変更、故障時の対応などを受け付ける方針を明らかにした。

ahamo提供開始後の課題
　ドコモは総務省が開催した「競争ルールの検証に関するワーキンググループ（第16回）」の事業者ヒアリングで、ahamoはメインブランドのプランとして提供するほか、他社に先駆けて発表したことから、廉価プランへの円滑な移行に大きく貢献しているとした。
　その一方、提供開始後の課題として、オンライン専用プランであるahamoは、ahamoを含めた最適な料金プランの案内が店頭で行えないことや、店頭での申込受付や故障時のサポートが提供できていない点を挙げた。
　これらを解決するために、店頭で有償のサポートサービスにより、ahamoの新規契約やプラン変更を受け付けする。サポートサービスの詳細については、後日発表が行われる。
URLﾘﾝｸ(k-tai.watch.impress.co.jp)

2:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:16.03 QgHyIbWE0.net
店員「1時間3000円となります」

3:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:23.53 0E+9cumD0.net
草ァ

4:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:25.93 RUElBg6t0.net
金取るのかよ！！

5:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:31.65 wr603DPS0.net
マッチポンプ
本末転倒

6:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:35.86 hFW49JXa0.net
これはナイス判断

7:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:42.10 5qSXxt0R0.net
これはおかしいだろな
その分をそれ以外が背負うことに変わりない

8:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:20:46.86 ytljeVy30.net
まあこうなるわな

9:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:03.58 y0fnkPrP0.net
まあそうなるわな

10:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:16.78 fxlSsu3s0.net
>>2
妥当じゃね？
うちのSEなら時間12000円だわ

11:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:26.87 ytljeVy30.net
ドコモショップ利用料ｗ

12:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:38.85 v59Ub55P0.net
>>2
いや労務費考えると3000円じゃ安いだろ

13:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:39.25 A8Yy3yNl0.net
最終的に月額をあげれば目的達成

14:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:48.11 ytljeVy30.net
>>4
ギガホ契約すればタダやで

15:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:52.01 GyY/XqDv0.net
やたら居座ってる人破産するな🥺

16:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:21:53.50 alIzgbnx0.net
金取るんならいいんじゃね？

17:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:22:09.60 V5ocpaQU0.net
まぁどうなるかな

18:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:22:16.53 Y3CiBvQ+0.net
ジジババとかあの雑誌の編集者とか
うるさいんだろうな

19:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:22:40.25 y914N9FY0.net
1回1時間3300円でお姉ちゃんと話せるなら

20:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:22:48.69 LYclwWYw0.net
キャリアメールのトッピングは？

21:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:23:11.37 ekN1o65V0.net
単に有償オプション付けただけだな
それでもまだ割安なのかな

22:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:23:53.98 4O10GrwY0.net
　
　
自民党が移民党はネットのデマ
野党の方がはるかに積極的なのは、NPOのアンケートから明らか
立憲の主張は、出稼ぎの外国人を薄給で働かせるのを法的に取り締まって、定着外国人を増やそうというもの
それを都合よく切り貼りして、自民党を移民党としている
NPO法人移住者と連帯する全国ネットワークは、参議院選挙にあたり「移民政策についての政党アンケート」を実施しました。
6月30日までにいただいた政党からの回答を公表いたします。政党の皆様には、ご協力を御礼申し上げます。
ソース元・SMJ移住連のホームページ

人種差別を禁止する法律を制定すべき
自民・反対
立憲・賛成
共産・賛成

移民基本法を制定すべき
自民・反対
立憲・どちらともいえない
共産・賛成

外国人の家族帯同を認めるべき
自民・反対
立憲・どちらともいえない
共産・賛成

技能実習制度は廃止すべき
自民・反対
立憲・賛成
共産・賛成

外国人の地方参政権を認めるべき
自民・反対
立憲・どちらともいえない（マニュフェストに認めるって書いただろｗ）
共産・賛成

移住労働者権利条約を批准すべき
自民・反対
立憲・賛成
共産・賛成

自民党よりも立憲はすべての項目で前向きの回答をしている
さらに、立憲のどちらでもない、は信用しづらい
立憲自体、外国人参政権には賛成であるのは周知のことなのに、その部分でどちらともいえないと嘘を吐いているうえに
共産党やその他の野党と選挙協力もするため、
移民に関する各種法律にも賛成の意見に引っ張られることになる
　

23:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:24:00.29 J58soijk0.net
ドコモ店員はご愁傷様だな
「なんで金取るんだ！」とか言うモンスタークレーマーが増えそう

24:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:24:19.78 RmcZOBI/0.net
代理店は切り捨ての方向にすりゃ良いのに。本当に無能。

25:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:24:42.44 2mK7PVpl0.net
まあいいんじゃねw

26:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:24:58.34 9PFaDgH20.net
例の元記者
俺が変えてやった

27:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:25:04.55 XnGo/vi20.net
>>24
一応ビジネスするには現実も見ないといけないしね。

28:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:25:24.56 IIFtTow00.net
アホマなんて使うのはアホだけ

29:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:25:29.25 Mgl9O2EJ0.net
儲けに来たなｗ

30:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:25:44.82 2XBH3wdO0.net
バカは切り捨てろ

31:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:25:55.35 y914N9FY0.net
代理店とかどのみち5年以内に消えるだろ

32:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:26:02.54 ZhgqUX9Z0.net
>>19
指名料は別料金

33:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:26:03.56 siBcDCIj0.net
ビックカメラのサポートがサービス毎にこんな感じ
URLﾘﾝｸ(www.biccamera.co.jp)
よろず相談だと3300円が妥当かな？

34:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:26:10.07 pFhtMX+70.net
>>2
まぁそのくらいなら妥当だと思うわ。
店頭申し込み料金3000円、1時間を超える説明が必要な場合はさらに1時間につき3000円追加で。

35:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:26:19.52 aGjP4gR30.net
またドコモのギガホに勧誘するんやろw

36:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:26:39.82 gKSHslWB0.net
妥当だと思う
故障は別としてお前の手に持ってる電話で調べればわかるであろう事をわざわざ聞きにショップに行くからな
サポート欲しいならケチるなと

37:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:26:55.17 QynrM0vb0.net
延長は五千円ね（ハート

38:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:07.29 f0+rAvWE0.net
>>1
チェンジは有りかな？

39:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:12.90 drbyKIlM0.net
さて､端末トラブル時の代替機貸し出し料金はいかほどだろうか？

40:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:12.45 RUElBg6t0.net
>>19
酒なしなんだから、キャバクラより高いぞw

41:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:19.44 8XSJg9Kb0.net
>>1
メールは頑なにつけないんだろうな

42:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:28.12 tcwIH97L0.net
>>1
どうせ予定通りだろ

43:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:30.26 ViwhWl3O0.net
老害の国、日本

44:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:44.02 y914N9FY0.net
ショップに行って何時間も無駄にするなら
自分で調べた方がましだな

45:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:27:54.55 Rin/T8Zv0.net
>>26
すでに料金払っているのに追加料金を取るなんて悪質だ
とか言いそう

46:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:05.78 lG+ipWKw0.net
普通に考えて高齢者にはドコモは無理だろ

47:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:07.44 lupvmBgG0.net
uqモバイルじゃだめなんですか？

48:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:11.75 t62g0zVm0.net
ジジババ相手にスマホの使い方教えるんだぞ
自分のの親でもイライラするのに
60分17000円ぐらいもらわないと無理だわ
指名料は1000円プラスな

49:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:16.14 nUoUh7oR0.net
もうスマホなんか持つの止めよっかな
在宅だしイエ電とネットさえあればスマホ(ﾟ⊿ﾟ)ｲﾗﾈ

50:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:18.63 WRPaa4kS0.net
これはよかよか
人件費を

51:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:20.91 4e5FdZmF0.net
サポートを店頭で行う場合の人件費が必要だからね。
やっぱ、こうなったか。

52:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:32.91 8XSJg9Kb0.net
というか故障対応くらいしてくれないのね
端末売ってるよね

53:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:28:59.15 y0fnkPrP0.net
>>44
そらほとんどがお喋りに付きあってほしいジジババだし

54:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:13.44 ZhgqUX9Z0.net
契約者なら口座番号なりクレカ押さえてあるから徴収自体は問題ないわけか
請求額見た爺婆の猛烈なクレーム対応で混乱しそう

55:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:14.04 drbyKIlM0.net
まあこれならahamoに乗り換える奴も増えるかな
それまでがクソ過ぎた｡事実上のMVNOじゃん

56:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:24.82 uyg8jybo0.net
オンラインで契約出来ないから、どうしようかと思ってた。
これで、ahamoで決定や。

57:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:36.46 J58soijk0.net
介護料金を取るだけ
なんの問題もない

58:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:37.11 dZUmJsAD0.net
何のための低価格プランなのか

59:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:37.51 xKfPaw2h0.net
5分毎に1000円な

60:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:38.46 6e+WZ7KU0.net
他社に先駆けて発表したことから、廉価プランへの円滑な移行に大きく貢献しているとした。

楽天　「えぇ・・・・」

61:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:39.46 Ud6vqSIZ0.net
メールもオプションでつけて

62:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:45.53 QynrM0vb0.net
この前
チェンジ2回繰り返したら
怖いオッチャンが出てきて怖かったわｗ

63:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:29:51.87 zikYV46c0.net
>>52
アップルストアで買いなさいよ

64:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:30:01.13 BmBDFrEn0.net
風俗レベルの値段でいけ(´･ω･`)

65:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:30:05.43 dSmM/7l10.net
スガノアハモ

66:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:30:05.79 nUoUh7oR0.net
>>48
しかも教えた翌週様子を見に行くとスマホ全く使わなかったという義母

67:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:30:33.09 f0+rAvWE0.net
>>62
そのおっさんでOKしたのか？

68:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:30:35.77 0HH29Mbw0.net
まぁ高齢者からすれば店頭でやり取りした方が有難いんじゃね？
オンラインじゃ不安だろうし

69:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:30:51.91 7DQE6nRB0.net
店員「ahamoのご相談ですか、ふんふん・・・ところでお客様、もっとお得なプランがありまして
こちらになるんですが・・・」

70:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:04.03 BmBDFrEn0.net
サービスの対価をきちんと取るのはいいこと

71:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:17.28 dSmM/7l10.net
ドコモ「つまりクソ野郎です」

72:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:27.62 zraW3Eib0.net
「ちょっと聞く」で有料か無料かで揉めそう…

73:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:28.02 mgAfCep30.net
どうやって有償にする気？
ahamo決めうちでないこともあるだろ？

74:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:29.81 0vGypFEz0.net
JTB方式にしてdocomoショップの売り上げ減を
取り戻せと言っていたが当たったな
docomoショップはシルバー携帯ショップとして
頑張れ👍

75:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:46.58 Rin/T8Zv0.net
迷走しているな
本来なら、ahamoなんか作らずに本体を安くして、サポートを有料化すべきだったろう

76:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:47.89 xtRlXCVV0.net
前から思ってたがこれドコモと関係ない個人が商売にしたら目を付けられるんだろうか？

77:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:31:55.64 tZzC5rAK0.net
というか
代理店の茶髪ヤンキー従業員をどうにかしろよ
なぜ直営でやらずに聞いたこともない
中小零細の屑業者にやらせるのか？
ドコモショップに行かずに
アップルストアとやりとりしてるとほっとするわ

78:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:01.39 zFrt/tH80.net
>>58
ジジババによってはギガホ契約されるより多く金落としてくれる可能性あるしな

79:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:05.30 f0+rAvWE0.net
>>69
金を取って元のプランに戻させるという

80:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:12.55 lTwSX8Y90.net
MNPしてekycで写真撮って「完了しましたブラウザを閉じてください」ってなったから閉じたらグーグルトップ画面まで戻って何回やっても意味分からんかったわ
結局配達時に本人が受け取らないといけない方にしたらできたけどメチャ不親切だわ

81:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:16.38 18xFv2H10.net
よほど強烈なクレーマーに集中攻撃くらったんだな

82:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:22.55 +V9f1o/L0.net
>>60
最初から店頭販売も対応してなおかつワンプランというわかりやすく安いサービスを提供してる楽天さん
なぜか評価されない（やらかしが多いのは除く）

83:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:22.56 xKfPaw2h0.net
>>73
質問はすべて有料
アホがすぐに聞いてくるからそれくらいしたほうがいい

84:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:24.93 GKWSrX7x0.net
ワイ通話ついた3ギガが400円や

85:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:28.60 3ZlVwOya0.net
>>52
アマゾンは初期不良だけ

86:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:32.53 pFhtMX+70.net
仮に１時間３０００円だとしても、
毎月１回１時間相談に行ったとしても、
今のぼったくり契約してるよりは得だと思うわ。

87:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:33.03 OqWWLxCY0.net
老害のクレームに屈したのか

88:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:51.26 tDxQlXzh0.net
意味ねえｗｗｗ

89:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:53.36 83WgcrFO0.net
アハモの客なんて古事記しかおらんやろ
そんな輩相手に無料は無理や

90:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:32:58.58 6e+WZ7KU0.net
そんなことより総務省は「0570」を問題視しろよ
体の良いダイヤルQ２と代わらんじゃないか
老人は騙されるぞ

91:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:04.69 siBcDCIj0.net
>>69
これならおk
「docomoメール使えなくなりますよ」
「SPモード決済使えなくなりますよ」
「本当にいいんですね？」

92:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:09.33 pFhtMX+70.net
質問は、５ちゃんでおまいらに質問すれば無料

93:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:09.59 GiBtcwuD0.net
ドコモショップ銀座店「お客様が座られたら１０万円、話をお聞きすると5分で1万円、以降5分経過ごとに割り増し加算額2万円が追加されます」

94:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:09.76 Xbsm5b8M0.net
なんで馬鹿を相手にする必要があるんだろう
まぁ馬鹿が凸しまくったせいなんだろうけど

95:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:11.31 y0fnkPrP0.net
>>87
貴重な金ヅルだししょうがない

96:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:12.00 GtLqNnoI0.net
老人対策完璧じゃん

97:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:18.69 H8eWS17D0.net
月掛けのオプションでサポート料金制にしてすればいい

98:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:36.24 1bTnfWl+0.net
初期設定します数千円アプリインストールします数千円とかで万円いきそう

99:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:39.12 83WgcrFO0.net
カケホとギガホプレミアでも6000円くらいだろ

100:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:46.98 lG+ipWKw0.net
金取るなら店員指名させてくれないと割に合わない

101:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:33:59.23 +V9f1o/L0.net
>>81
というかアハもの問い合わせ窓口がコミコミでまともに繋がらなかったりするから、別プランにこだわって別サポートつくるより手持ちのシステム使ったほうがいいって判断じゃね

102:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:03.49 3ZlVwOya0.net
>>86
なんでぼったくりなの？

103:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:14.77 mbp8HSzO0.net
ahamo対応するならスマホの品揃えもきっちり説明してよ

104:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:20.15 /w3JxzA00.net
>>5
どこが？
サービスは有償でしょ

105:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:22.52 WbsKJMuk0.net
事務手数料三千円なのにアハモ代も取るのか
クレーム対策なのに益々クレーム増えそう

106:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:24.06 y0fnkPrP0.net
持ち上げて気分良くさせとけばドバドバ金使ってくれるしな

107:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:34.10 fyKf6idf0.net
なるほどね
ショップの利益確保のためのアホモだったんだね

108:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:36.34 /uRfbauf0.net
だっさｗｗｗ
有償だからいいのかゴネられたら結局無料になりそうｗ

109:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:36.92 QynrM0vb0.net
つうかタメ口で接客するドコモの男子店員
お前、舐めてんのかよ？

110:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:34:43.22 3ZlVwOya0.net
>>98
何が問題なの？

111:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:06.36 S9YC//nX0.net
格安SIMにした俺勝利

112:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:25.48 mskPlnat0.net
ここまでぜーんぶdocomoの手のひらの上。
政府に値下げを指示される→サブブランド扱いのものを用意→「キャリアメールは老害！店頭サービスが無いからアハモは安いのさ！」が湧く→政府の醜聞をリーク→アハモを店頭で有償へ
docomoの完全勝利

113:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:28.02 WbsKJMuk0.net
楽天は店舗でやってんのになんでオンライン限定にしたんだ？
単に無駄に増やした店舗人材という負債がでかいだけだろ

114:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:30.64 bqg4barw0.net
一体何のためのアホモだったのか。

115:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:39.60 7fRmuz4D0.net
まあこうなるわな
老人大国日本
河野のデジタル化も必ず失敗する

116:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:53.02 nKcKgur10.net
実際ショップ行くと「一旦ギガホプレミアに入ってください」
「そのあとアハモに移るとキャッシュバックがあります」

117:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:54.30 L5MgPume0.net
アホが安いだけで飛びついた結果がこれ
まさにアホモ

118:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:35:54.47 3ZlVwOya0.net
金を払ってサービスを受けるという当たり前を理解できるようになってくれればいいね

119:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:36:30.51 e966bQ9o0.net
タクシーのメーターみたいなの置いて
1分毎に100円ずつ上がってったら面白い
客が焦り出すとこ撮影出来れば
youtubeで更に銭儲けできる

120:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:36:31.97 MGt865Zp0.net
ドコモショップってクレーマー対策か知らんけど完全なマニュアル対応で細かく一々確認とって機種変に５時間弱ぐらいかかるからな
あれを思ったら自己責任でネットで申し込みのが互いのためだわ、テンイ対応過剰すぎる

121:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:36:35.66 UWWd85sb0.net
ナビダイヤルで会話シマス
みたいな感じ？w

122:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:36:40.14 3ZlVwOya0.net
>>115
お子ちゃまはなんでも老人ハー老害ガー
アホよのう

123:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:36:44.65 h8S1ggbB0.net
Webからの申込みのほうが移動もなくて受付待ち時間も無いのに理解に苦しむな

124:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:36:57.72 h8kAIgTy0.net
そ　の　手　が　あ　っ　た　か　！　！　！

125:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:37:03.54 d4gnDUIF0.net
>>114
なんのための？
ドコモショップ利用しなけりゃドコモショップ利用料はいらんぞ

126:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:37:08.83 M24Dgwg70.net
例外を作ったら収拾がつかなくなるのに

127:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:37:10.55 y0fnkPrP0.net
>>123
>>53

128:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:37:13.48 YhoRTWXc0.net
なぜ店頭サポートが必要なのかが理解できない。

129:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:37:19.74 bKY00PHG0.net
ギガホにしたら無料なのかな？

130:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:37:34.88 mbp8HSzO0.net
4000がdocomo料金ならahamo20Gで3000円だぜ
docomo60Gでそれなら

ahamo高すぎだろ

131:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:01.59 y0fnkPrP0.net
>>128
>>53

132:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:06.08 QynrM0vb0.net
来店予約してプラン変更、機種変で半日潰すし
退店する頃にはグッタリ疲れてる

133:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:12.42 6e+WZ7KU0.net
>>92
うそはうそであると見抜ける人でないと（掲示板を使うのは）難しい

134:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:29.46 BRU+Jmgu0.net
>>2
妥当だな
そんなもんでいいよ

135:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:50.72 t3xrv5Y10.net
ドリンク付きとか

136:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:55.41 N/ugfy2V0.net
>>45
それも「これも菅政権の陰謀」として

137:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:38:56.77 WcybJ+Oe0.net
ITの敗北

138:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:01.55 G1y5NuZO0.net
>>2
それぐらいとってもいいと思うよ

139:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:10.91 8XYbOXAj0.net
>>34
時間制はマズいね。
例えば料金またぎのときに「お前らの仕事が遅かったせいだ！」ってな文句が必ず出る。
作業ごとに料金表を作っておくしかないね。

140:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:11.68 VH2Mcver0.net
老人相手の有償サポートのノウハウならPCデポに聞くのがいいと思う！

141:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:13.42 6e+WZ7KU0.net
>>132
対応してくれるお姉ちゃんの胸みながら喋ってると
全く疲れないけどな

142:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:28.13 f0+rAvWE0.net
>>121
さんざん1だの３だの２だの押していった挙句に
「後ほどおかけ直しください」「プーーー」
時間を返せ

143:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:29.16 bT6orbIB0.net
まぁこれが無難だよな押しかけてくるアホ多いみたいだし

144:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:39.39 S9YC//nX0.net
>>132
半日って…

145:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:39:54.80 d4gnDUIF0.net
>>98
料金設定に不満なら自分でやればいいだけ

146:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:40:20.44 fKTMCWnR0.net
予定よりアホモに人が来たから金取るビジネスに変更したな
じゃあなんのためにアホモに移動したか理解できないだろう

147:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:40:23.67 zraW3Eib0.net
新規契約やら手続きの前に
どういう商品か？とか無料の問い合わせが増えるだろ
新規契約はその場でしなくても
ネットでの新規契約の仕方を教えてくれとかの場合はどうするんだ？
ドコモショップ常駐の仕事が増えるだから、ドコモとしては同じ感覚だろうが
事業として分けないとズルズルいきそう…

148:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:40:33.98 0vGypFEz0.net
JTBの様に既存プランで新規契約成立すればかかった時間関係なく無料
新規のahamo契約は有料
既存プラン契約者の相談は無料、但しahamoへのプラン変更の相談は有料とかかな
故にdocomoショップは既存プランをゴリ押し
してくると思う　負けるな老人達よ

149:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:41:27.33 lbLizRWS0.net
この程度の事が出来ないと毎回有料の対応で金かかるよ～って雰囲気だされて終わりだよ

150:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:41:33.09 T+VNBKHP0.net
やめろよー
あんな代理店、淘汰すべきだったのに

151:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:41:47.58 e7BdxXq30.net
解約ページを隠して教えてほしかったら有償です
みたいな？

152:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:41:56.81 6nImdkR50.net
弁護士の相談料ぐらい取れよ
高いと言う奴は自分でやればいいんだから

153:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:42:13.91 VNGE5j/j0.net
iPhoneなら修理受付アップルにまわされるから意味なし

154:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:42:16.70 SsN+Q+xO0.net
インチキプランなんかどうでも良いから
一律料金値下げしろや
インチキ野郎

155:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:42:19.11 pFhtMX+70.net
弁護士は３０分５０００円だからな。
ドコモショップ店員なら１時間３０００円でいいと思う。

156:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:42:50.47 fvqm2mRs0.net
想定内。な、課金で儲ける気だったろ

157:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:43:04.94 WzbPyFrX0.net
>>2
自動延長制？

158:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:43:09.99 xKfPaw2h0.net
>>154
乞食w

159:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:43:17.79 UP47pSsP0.net
>>144
病院じゃん

160:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:43:50.20 4vLfY/Ch0.net
弁護士代位貰っておけ

161:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:44:14.01 a6BRNiKa0.net
これで爺さんが行き場を失うｗｗｗｗｗｗ
若い姉ちゃんと無料で喋る機会がｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

162:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:44:25.69 WsXyrypE0.net
ahomo爺「客から金取るのか！」→ゴネて払わないケースが多発→その分docomo値上げとかならないことを願う

163:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:44:58.12 CIRDFonp0.net
>>2
それくらい取ればいい
安いくらい

164:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:01.13 Ljh+WZRn0.net
>>157
延長してくれたら
もっといい情報教えてあげますよ^^

165:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:07.24 L7gwvcSV0.net
結局ahamoのこときくためにショップくるやつが後を絶たなかったからな
お金とるのはahamoの案内してもそのままではドコモから一銭もはいらない仕組みだからか？

166:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:07.89 Mgl9O2EJ0.net
>>161
甘えるなｗ

167:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:17.12 X3zoAYDG0.net
ドコモは既に一部のアプリの設定を1600円くらいでやってたはずだから、倍は取ってもいいと思うｗ

168:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:19.06 LWaZkIoG0.net
店頭サービスしないことで安いんだからサポート必要な奴からは金とってええわ

169:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:35.16 Z2cju4gq0.net
>>162
料金から天引きに決まってるだろｗ
携帯料金払わなかったら携帯止まるだけｗ

170:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:49.18 v2n1UImI0.net
>>10は、Sales Employeeの事だからな

171:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:51.86 5ZvQjSOf0.net
>>2
安くて草

172:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:55.96 UIvEqs6a0.net
次はキャリアメール使えるようになるな

173:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:45:57.14 nC8g2aRJ0.net
何を話してもいいの？

174:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:46:04.23 yqCxodEW0.net
>>2
安めだが、まあ、そんなもんかな

175:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:46:29.30 skFjn0oZ0.net
>>2安すぎ
時給発生してるのだから運営考えたら完全な赤字

176:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:46:40.39 odQvU0Kh0.net
>>2
ショップでスマホをなんやかんややるのって、大半が待ち時間だぞ
その形態だと絶対暴れる馬鹿が出るぞ

177:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:46:42.35 rN5Q//WA0.net
これはいいんじゃないの
アホ以外はお得というｗ

178:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:46:43.97 Kiuy5rim0.net
サポートホーダイ（サポホ）オプ月1800円とかになるんだろ

179:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:47:00.73 UP47pSsP0.net
一年で一番混乱する時期に混乱と手間と業務が爆増する3月4月に打ち出したゴミトップ爺の無能さよ

180:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:47:25.66 fyKf6idf0.net
>>112
だろうね
MNPのキャッシュバック有りの売り方の是正も含めて

181:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:47:37.41 T+VNBKHP0.net
>>155
さすがに安すぎる
30分5000円で良い
弁護士相談は自治体が別に報酬を教会に工面して委託してるし、弁護士にとって営業の場所でもある。
場所の確保も自治体持ちだし、30分5000円くらいでないと、テナント料、設備費、人件費、会社としての利益は出ない。
高いと思う人はギガホ使えば良いだけのこと

182:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:48:10.00 o9vtFpx/0.net
ギガホとアハモの2台持ちの人がギガホでサポートなんて使ったことないんだから代わりに私のアハモのサポートしなさいよって言いそうだな。

183:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:48:26.43 ka9n7Qvn0.net
有償サポート年契約1万でドヤ！

184:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:48:53.08 LWaZkIoG0.net
設定だけなら1人5分ありゃできるからな分給500円とってもいい
グダグダ言わさずサクサク手続きできるようにしよう

185:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:49:00.76 T+VNBKHP0.net
クソみたいな代理店が一掃される良い機会だったのに

186:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:49:00.82 6iILPnsI0.net
キャリアメールは？

187:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:49:08.18 hxkioLwK0.net
>>162
客から普通金取るわな

188:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:49:16.74 PSqzk9bW0.net
UQとYモバ対策だろ
下手にサブ作るより手っ取り早い

189:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:50:03.99 5AV6plfB0.net
えー、やだー、混むから辞めてくれ
自己責任だろ、金取るなら同じ額とれよ

190:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:50:26.86 xKfPaw2h0.net
>>186
月額3000円でいいな
あんなもん使ってるの老害だけだし

191:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:50:44.93 QynrM0vb0.net
店員指名制にしろよ
チャラい男子店員に当たったら責任取れるのかよ？

192:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:50:45.23 6afF306W0.net
分からないことなんて5ちゃんのスマホやキャリアスレや知恵袋で聞けば無料なのに
馬鹿が大杉www

193:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:50:47.03 xtRlXCVV0.net
>>186
ジジババ「メールが来なくなった！責任とれ！」

194:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:50:50.37 lbLizRWS0.net
1h 1万でいいだろ

195:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:51:01.30 EPpKWdJ40.net
そんな事よりFOMAからアハモに乗り換えたのに0円端末買いそびれたワイに救いの手をwwwwwwwwwwww
頼むわホンマにwwwwwwwww

196:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:51:02.01 lgRu4Giv0.net
ガラケの時はショップでもスムーズに契約出来たのに何に時間かかってるの？
オンライン契約もあるし本来ならガラケの時より来客減って暇になるはずだろ？不思議だ。

197:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:51:05.13 OuVANeW50.net
これはいい事
聞くだけただ
みたいな馬鹿世の中を変えねばならない

198:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:51:14.93 x7oeN7h90.net
元々、電話サポートでも580円取ってるやんけ

199:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:51:31.47 UP47pSsP0.net
アホモの混乱で関係ないコンテンツが軒並み、キャリアメールが使えなくなるのにご注意下さいって告知やアホモスレで思い出したが
キャリアメールなんて今時使われてんのか

200:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:52:54.34 MWQz7fjT0.net
>>86
一月一回行くならギガホの方が安いやんｗ

201:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:53:07.20 5AV6plfB0.net
月額5000円での有償サポートにすべきだなw
利用中の解約禁止で

202:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:53:16.42 QynrM0vb0.net
キャリアメールが使えなくなる説明だけで２時間は必要

203:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:54:31.13 IYTWO29M0.net
>>202
30秒で終わるやろ

204:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:54:48.35 ejhZxA6S0.net
>>4
だからそもそもお前みたいな情弱じじいのためのプランじゃねーんだって言ってるだろ

205:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:55:05.62 8qZ1lBAb0.net
キャリアメールはよ

206:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:55:42.62 TRmEziUC0.net
30分5000円かな

207:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:55:54.44 QynrM0vb0.net
>>203
訂正
キャリアメールが使えなくなることを納得してもらうのに２時間は必要

208:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:55:56.66 6nImdkR50.net
>>203
キャリアメールって何？から説明ｗ

209:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:56:15.32 aw91/r2l0.net
本末転倒で草
こんな馬鹿げた事になるのは世界で日本だけよ

210:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:56:18.32 mFXYkC5W0.net
今のうちに無料でって考えたジジババが集まりそう

211:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:56:22.17 L7gwvcSV0.net
新入社員の若い子ですらキャリアメール使ってますっていう人いるからな
年齢とわず未だに結構いそう

212:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:56:28.15 6ySFruzy0.net
プラン説明…5,000円/30分　延長2,500円/15分
契約手続き代行…8,000円
アフターサービス…6,000円/20分
情弱が切れるだろうが最低限これくらい取ったほうがいい。

213:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:56:36.00 UP47pSsP0.net
>>205
ahomo.jp
ahomo.co.jp
aho.co.jp
からお選びください

214:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:57:27.93 wdt8zlYj0.net
金取るならいいんじゃないだろうか
こんなサポートでもやれば他の奴に被せた料金て事になるわけで
同じ理屈で学割やってるとことは絶対に契約しないからな

215:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:10.67 YhoRTWXc0.net
>>202
そもそも説明することなんかあんの？

216:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:18.67 e20yUuSM0.net
なんでドコモの肩をもつ奴が多いんだ？
ドコモは散々養分を吸い取ってきて、チューチュー吸い過ぎて利益上げすぎてるから少しは安くしろやｺﾗｰと政府が注文したのが始まり。
新宿のでっけービルみてみろ。
あれテナントビルじゃなくてアンテナな。みなとみらいのビルみてみろ！
あれもアンテナな。
あんなデッカいのをバンバン作れるほど焼け太りして、それでさらに吸い取る新しい仕組みを作ってるんだぞ。

217:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:24.51 lbLizRWS0.net
キャリアメール使えないってだけで終わりだからな奴等は。
スマホ(携帯)でwebメールって発想ないだろうし

218:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:36.84 GRzOpNUf0.net
ギガホとか新規契約のショップでの契約事務手数料が3300円（オンラインショップは無料）だから
ahamoもショップで手続きするなら同額3300円頂きますといったところか
手続きサポートということで料金プラン変更や機種変なども同額に設定といった感じかな
まあ料金的には妥当な線じゃないかな
ショップでギガホ/ギガライトに誘導されないようにしないとねw

219:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:39.37 tAT5JEPz0.net
ネットで完結できない人はアホモ使っちゃいかんでしょ

220:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:44.06 tsq88Su20.net
>>216
アンテナは必要なんだからいいじゃねえかよww

221:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:58:45.30 uoVQ8IfM0.net
なんの意味もねえ

222:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:59:23.83 e20yUuSM0.net
>>209
ほんまそれ。
これを馬鹿げたことと分かってない連中が、自分は情強と思いこんでる。
日本が凋落するわけだ。

223:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 20:59:41.54 ffj3SUft0.net
俺は機種変更の直前にギガライトにプラン変更して機種変更手伝ってもらうわ。
それでスグにアハモに戻すわ。

224:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:00:03.00 Ebv6LdzH0.net
いいよな。
俺なんかまる3日かかる仕事を3万円でやれって言われるのに…泣
やり甲斐搾取だよ

225:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:00:02.75 xKfPaw2h0.net
>>216
こういうバカってどうしようもないわ

226:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:00:05.98 e20yUuSM0.net
>>220
あんな馬鹿でかいアンテナなんか本来いらねえーんだよ。

227:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:00:25.32 hFUxSpSV0.net
Twitterやラインのアカウント設定もするのかね
ほんらいなら業務の範囲外だけど

228:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:00:41.24 I+mA/Vdl0.net
>>209
むしろ海外では普通
携帯料金安いけどサポートは高い

229:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:00:50.90 lgRu4Giv0.net
キャリアメールてオプションにも無いの？
有料にしたらいいやん。

230:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:01:12.57 kCOyID1q0.net
>>227
金取ってやるぶんにはいいんじゃね

231:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:02:05.45 ABn1wMKY0.net
ahamoより5Gギガホプレミアの方が魅力的だと思う。

232:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:02:10.15 ka9n7Qvn0.net
>>227
個別に料金設定すればよくね

233:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:02:14.55 pFhtMX+70.net
うちの会社の人時計算だと、
管理職で１時間あたり１３０００円～２００００円
リーダークラス社員で１００００～１２０００円
平社員で７０００円～９０００円
くらいだからな。
リーダークラスが窓口対応するとして、粗利を５０％乗せるとすると、
１時間あたり１５０００円～１８０００円の相談料になるわ。
まぁうちの会社が高すぎるだけだが。

234:ニューノーマルの名無しさん
21/04/16 21:02:20.61 oWc8zwTX0.net
ちなみに、なんのサポート受けるつもりでショップにいくつもりだ？

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