【お客様は神様】広が ..
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142:名無しさん@1周年
19/06/13 01:08:06.68 I0F3YDVm0.net
カスハラより店側の従業員教育をなんとかしろ
それをしてない店は何もいう資格はない

143:名無しさん@1周年
19/06/13 01:08:37.29 GBAsqRag0.net
>>129
x = x ≠ y
何が言いたいのか全くわからんよ

144:名無しさん@1周年
19/06/13 01:09:02.76 FzmPeWFn0.net
店がいくらカスハラとかにあってもそんなのザマ見ろとしか思わん程度には人生の苦渋味わってるわ

145:名無しさん@1周年
19/06/13 01:09:33.83 9nqY21GK0.net
お客様は神様だろって客が言うのはおかしい

146:名無しさん@1周年
19/06/13 01:09:33.84 3WjE9OOn0.net
>>134
いや、言ってる意味がわからんだけw

147:名無しさん@1周年
19/06/13 01:10:16.66 cMkc4NHY0.net
>>142
その数式どおりだよ
提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡が神だとぬかす方が意味わからん

148:名無しさん@1周年
19/06/13 01:10:39.77 KoiaOay80.net
店員が私語喋りまくってたコンビニはしばらく経ったら潰れてたな

149:名無しさん@1周年
19/06/13 01:11:26.74 3WjE9OOn0.net
結局カスハラとか、客に対する過剰な敵視っていうのは
自分が間抜けで、バイトテロみたいなのしでかして
叱られたり解雇されたり賠償金取られた苦い経験しか持たない
アスぺが言ってるだけだろ

150:名無しさん@1周年
19/06/13 01:11:58.05 ovb6uobs0.net
>>141
接客業の平均年収が1000万円にでもなれば従業員の質も底上げされるんじゃねw

151:名無しさん@1周年
19/06/13 01:12:03.77 cMkc4NHY0.net
何で物やサービスの提供受けただけの人間が万物の創造主である神になるんだよ
バカじゃねーの

152:名無しさん@1周年
19/06/13 01:12:39.27 3WjE9OOn0.net
>>146
おまえ発達障害じゃね?

153:名無しさん@1周年
19/06/13 01:13:35.76 imfd414+0.net
だからさ、神様の定義考えろと
神様とは?
理不尽な自分ルールを押し付けてくる
こっちの話は聞いてくれない、どんなにお願いしても効果が無い
へりくだって貢ぐことを要求する
持ち上げてもらってるだけなのに、自分が偉いと思い込んでいる
不機嫌になると暴れる
お客様は神様です

154:名無しさん@1周年
19/06/13 01:13:44.85 fa/zQu/l0.net
俺も一時期イラついていたが
店員を人ではなくただの接客ロボと思う様にしたら
割とどうでも良くなった
話が通じると思わず何の期待もしないのが良い

155:名無しさん@1周年
19/06/13 01:14:10.44 cMkc4NHY0.net
>>151
提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡を神だと突飛なことを言う人間が正常であって当たり前のことを言う俺が発達障害なわけね

156:名無しさん@1周年
19/06/13 01:15:37.50 90gX6fm80.net
>>149
結局、そこだと思うよ
最低賃金しかもらってない奴に何を期待してんだかって話で
上質な対応してもらいたいなら上質な店を選べばいいのにな

157:名無しさん@1周年
19/06/13 01:15:47.95 cMkc4NHY0.net
>>152
尊敬に価しないクズで蔑ろにしても問題ないってことだねその神とかいう奴

158:名無しさん@1周年
19/06/13 01:17:55.67 imfd414+0.net
窓口は自分の権限でキツイ当たりできないんだよ
幹部がTel代わって、ウッセーバカ、二度とうちに来るな
と言える会社は良いよ
ほとんどの会社はそっちで丸く修めろと耳塞いでそっぽ向く上司しか居ない

159:名無しさん@1周年
19/06/13 01:19:21.43 +wwHCLvB0.net
>>154
神社に鏡があるのはなんでだと思う?

160:名無しさん@1周年
19/06/13 01:20:11.63 cMkc4NHY0.net
>>158
知らない
なぜ?

161:名無しさん@1周年
19/06/13 01:20:49.71 bAaY/qZ70.net
>>13
ばっかだなぁ。
そう言うと夜お前が燃えるからだよ(笑)

162:名無しさん@1周年
19/06/13 01:21:20.93 SAEb05Dh0.net
>>154
鏡は日本の神道においては御神体だからね
きみの国では違うんだろうけど

163:名無しさん@1周年
19/06/13 01:23:27.28 s9GO9qZ40.net
>>149
じゃあ、店の方も年収2000万円以上の客しか相手にしなけりゃ良いじゃん

164:名無しさん@1周年
19/06/13 01:23:50.50 cMkc4NHY0.net
>>161
へーじゃあその御神体は提供した品物やサービスの品質を映し出してくれるんだ?
お供え物したらその御神体である鏡はコレ不味いイラネ安物とか判定したりすんの

165:名無しさん@1周年
19/06/13 01:26:07.02 AQ8sEweD0.net
>>163
きみは日本人じゃないらしいから教えてあげるけど
神道と鏡の関連について検索して勉強すると良いよ

166:名無しさん@1周年
19/06/13 01:29:24.77 KKa1lhM60.net
オイラの場合は普段接客業をやっているのでお客様に対するなめた態度に
同じ仕事人として腹が立ち店の責任者を呼んで接客態度の悪い従業員と
店長と三者で話し合うことをよくしている

167:名無しさん@1周年
19/06/13 01:30:32.73 cMkc4NHY0.net
>>164
興味ない
神道信者からすれば客は提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡だから神ってわけね
それは神道信者の意見であって俺は神道信者じゃないから違うと思う
他に客提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡だという客観的証拠はありますか?神道根拠はお腹いっぱいなんで

168:名無しさん@1周年
19/06/13 01:30:54.41 rLsJ75vO0.net
他の神様に迷惑だから帰れ

169:名無しさん@1周年
19/06/13 01:33:07.61 cMkc4NHY0.net
>>165
法律的道徳的義務なの?
客は金を出す、店は品物や場所を提供、従業員は労働を提供するわけだがその対等な契約関係で従業員は客にヘコヘコしなければならない法律的道徳的根拠とは?

170:名無しさん@1周年
19/06/13 01:33:14.46 hHQ+2put0.net
>>163
三波春夫が言ったことはそういうことだよ
自分の芸を提供するという意味において、客は絶対的な存在
自分で気づかないことも必ず客の態度となって現れ、自分を磨く存在
御神体としての鏡も全く同じこと
清らかな一点の曇りもない鏡と同じ心となり、自分の未熟さを映し出す
ことで、自分という存在を高めてもらうために、古来から「神」として
崇められてきた
鏡自体は「俺は鏡だ」とは言わないのと同じで、客が「自分は神だ」と
いうことはおかしいが、店の側が「客は神じゃない」と言った時点で
そいつは終わっている

171:名無しさん@1周年
19/06/13 01:34:49.39 aC6un2an0.net
>>166
まあ日本人の心を持ってないなら仕方ないね

172:名無しさん@1周年
19/06/13 01:35:16.55 cMkc4NHY0.net
>>169
誰だよその三波春夫って
そいつの意見に従わなければならない法律的道徳的根拠は何じゃい

173:名無しさん@1周年
19/06/13 01:36:10.50 aC6un2an0.net
>>171
無知とは哀れ

174:名無しさん@1周年
19/06/13 01:36:45.26 /c8aDsT60.net
回答クレームが嫌がらせ効果的ってばっちゃが言うてた

175:名無しさん@1周年
19/06/13 01:37:01.34 cMkc4NHY0.net
>>170
へー神道信者であらねば日本人にあらずっての
悪魔客に味方しようとする面倒な宗教だねぇ


176:



177:名無しさん@1周年
19/06/13 01:37:56.94 ItHUTN/d0.net
>>1
紙に書いてもらえ

178:名無しさん@1周年
19/06/13 01:38:03.20 uetXPRFA0.net
客が店を選ぶように客を選ぶ権利も店にはあるからね
例え店員が横柄でも利益が出ているなら店にとっては
それが正しい経営

179:名無しさん@1周年
19/06/13 01:38:19.68 cMkc4NHY0.net
>>172
無知でいいからその三波春夫とかいう奴の意見に従わなければならない法律的道徳的根拠は何よ?

180:名無しさん@1周年
19/06/13 01:39:21.42 4Va6nIUy0.net
>>137
そう言う店はカスハラも多いよね。

181:名無しさん@1周年
19/06/13 01:39:58.31 qL//+5tZ0.net
全国チェーン店などが過度な接客をして
客を持ち上げすぎた結果だな
勘違いした客は偉そうな態度で店員を下に見るようになった
俺は個人店だから偉そうな客が来たら追い返す事が出来るがマニュアルでしか動けない大手の奴らは苦しいだろうな

182:名無しさん@1周年
19/06/13 01:40:55.34 zYd+lzx30.net
>>172
要するにただの中学生なんじゃないの?
だから神道だの御神体だの言われてもピンとこないんだと思う。
三波春夫を知らない時点で相当若いとみたw

183:名無しさん@1周年
19/06/13 01:41:12.28 cMkc4NHY0.net
どんな社会でも基本となる社会的正義は対等公平だが一方的に客を正義に仕立てようとする神道気持ちわりぃ

184:名無しさん@1周年
19/06/13 01:42:11.02 59XsBKEM0.net
>>174

185:名無しさん@1周年
19/06/13 01:44:33.44 cMkc4NHY0.net
>>182
反論があればどうぞ
反論したい言い負かしたいけどできないからアンカだけつけて無言ってのはどうなのさ

186:名無しさん@1周年
19/06/13 01:44:58.19 90gX6fm80.net
>>180
既に下の方の仕事なんて外国人が戦力になってるのに
三波春夫がどうのなんて理屈が通るわけないだろ
いつまで昭和だと思ってるの?

187:名無しさん@1周年
19/06/13 01:45:42.58 0Q6bbmiF0.net
カスハラが嫌だったら
お得意のバイトテロで対抗しろやバイトども

188:名無しさん@1周年
19/06/13 01:46:54.85 zYd+lzx30.net
>>184
はあ???
横から噛み付くのは良いけど、もっと的を得た噛みつき方してよw

189:名無しさん@1周年
19/06/13 01:47:54.59 32vWFdC+0.net
鬼瓦!って言い続けるハラスメント

190:名無しさん@1周年
19/06/13 01:48:19.81 R9pxaH/f0.net
これ何が原因ってことなかれ主義の企業だよ
度を超えたクレーマーとか即警察沙汰にするか追い出せばいいって誰もが思うけど現実は出来ないのなぜか
一店長や店員がそれやってもトラブル嫌う上が簡単にひっくり返して謝るはめになる
店頭に立たない上は上手くトラブル納めた気になって店頭に立つ人はそれで調子乗ったクレーマーに頭下げ続けるはめになる
だったら最初から騒ぎ起こさずいいなりになる方がまし、となる

191:名無しさん@1周年
19/06/13 01:50:14.08 Mi+iBJBf0.net
>>188
謝るのが下手な奴は
最低限の謝罪で済まそうとするから余計に怒らせるんだよ

192:名無しさん@1周年
19/06/13 01:52:26.15 4OLq3lN00.net
>>183

193:名無しさん@1周年
19/06/13 01:54:07.49 cMkc4NHY0.net
>>189
下手な謝罪はサディズムを刺激するんだよね
戦争をしてない日本相手に怒り狂って朝鮮戦争で大量に韓国人殺害して謝罪も賠償もしない中国に何も言わない有名な事例がある

194:名無しさん@1周年
19/06/13 01:57:15.75 n+CdOAEh0.net
こちらに落ち度は全く無く、全て自分のせいなのに誠意を見せろってうざいのいたなぁ
今までもゴネ得してきた人生なんだろうな
キッパリ断ったけれど

195:名無しさん@1周年
19/06/13 01:57:39.95 p7HuMzOM0.net
>>13
申し訳ないけどお前の嫁さん押し付けられたモノを片っ端から全部喜んでしゃぶってると思うよw

196:名無しさん@1周年
19/06/13 01:58:38.06 X1RO9GtO0.net
>>138
レジのオバハンが解放式バッテリーを寝かしたから
「横にしちゃダメですよ〜」って言ったら「はぁ?」
ムチャクチャ機嫌悪くなってレシートを投げ捨てるように渡された
もちろんバッテリーは寝かされたままシール貼られたw

197:名無しさん@1周年
19/06/13 01:59:50.26 cMkc4NHY0.net
>>194
横にしたらダメなの?

198:名無しさん@1周年
19/06/13 02:00:14.80 A85wYnsL0.net
カスタマーか
カスによるハラスメントかと思った

199:名無しさん@1周年
19/06/13 02:00:46.18 IW4MUFj40.net
>>1
ネーミングが秀逸すぎる。
カスハラww

200:名無しさん@1周年
19/06/13 02:02:40.66 IW4MUFj40.net
>>196
それで合ってる。

201:名無しさん@1周年
19/06/13 02:04:38.77 Mi+iBJBf0.net
まあ客を不愉快にする従業員なんて何の価値もないけどな

202:名無しさん@1周年
19/06/13 02:06:07.14 cMkc4NHY0.net
>>199
ある勢力によれば従業員を不愉快にする客は神レベルの価値があるらしい

203:名無しさん@1周年
19/06/13 02:07:49.10 mhmzYcjk0.net
一昨日神様みたわw
俺とアニキでこの店で100万は使ってんねんど!!って怒号まきちらしてた。
いや、絶対使ってないしお前だけちゃうんかい!w

204:名無しさん@1周年
19/06/13 02:08:43.40 cMkc4NHY0.net
>>201
じゃあ店は100万円分の商品をソイツにあげたわけだね

205:名無しさん@1周年
19/06/13 02:13:11.35 ljAN1xOE0.net
>>200
自ら進んでラッシュテストをタダどころか
金まで払ってくれてやってくれるんだから
神でいいんじゃね?

206:名無しさん@1周年
19/06/13 02:14:20.07 Mi+iBJBf0.net
>>200
それ意味違うんだよね
三波春夫のは神前で歌う気持ちという意味
「お金をくれる神様なんていますか?」

207:名無しさん@1周年
19/06/13 02:14:37.44 X1RO9GtO0.net
>>195
液を補充できるタイプの解放式バッテリーは、寝かすと希硫酸が洩れちゃいます
服にかかると余裕で穴が…。普通に危険物です

208:名無しさん@1周年
19/06/13 02:17:01.67 mhmzYcjk0.net
店員の勘違いかなんかで揉めたらしく、
何度も『吉本ちゃうねんから!』って口癖の如く言ってたわ。
すぐ近くで見てたんだけど当事者の店員が離れていく際に、
『アイツ、アホや。』って言ったのが俺だけに聞こえて吉本新喜劇っぽくて笑ったw

209:名無しさん@1周年
19/06/13 02:18:29.50 ujCkHQuG0.net
大して高くもない店に限ってせこい客が湧く。そしてせこい日本人は意外に多い。

210:名無しさん@1周年
19/06/13 02:24:24.37 cMkc4NHY0.net
>>205
ありがとう一つおりこうになった
バカなレジのオバハンにも教えてあげてくらはい
>>204
いや神道信者によれば客は提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡であって鏡は神だからと
で、誰だその三波春夫ってのは
偉いのか
>>203
恩着せがましい神だな
単に金と引き換えに商品やサービス受けただけのくせしやがって

211:名無しさん@1周年
19/06/13 02:31:41.53 IgKitike0.net
横柄な客もいるけど舐めた店員も少なからずいるしね
どっちも迷惑

212:名無しさん@1周年
19/06/13 03:17:49.54 9ykYhdNJ0.net
キチガイクレーマーはカンシャク起こしてる時の動画撮ってネットで晒して
社会から抹殺してやればいい

213:名無しさん@1周年
19/06/13 03:31:30.19 79wDbkFg0.net
大概は店側の問題なのに店員が逆ギレしたり嘘をつくんだよ
大阪王将なんて客にトイレがないとか平気で嘘つくし
こういうおかしな店員が客にやられる
店員を切る方が先だな

214:名無しさん@1周年
19/06/13 04:53:43.21 5LRXeObm0.net
>>1 チップがない日本ではカスが生まれやすいのかめね

215:名無しさん@1周年
19/06/13 04:55:18.95 5LRXeObm0.net
>>


216:212 かめ→かも ミスった



217:名無しさん@1周年
19/06/13 04:56:58.79 pRFNw6jO0.net
しつこく値切るのとか卑しいのも迷惑

218:名無しさん@1周年
19/06/13 05:01:29.06 WERtgTLW0.net
日本のお客様はゲストだから関係ないな

219:名無しさん@1周年
19/06/13 05:02:35.04 iEGDsKJz0.net
日本人の若い女性に床に落としたパックに
注文したコロッケ詰められ渡された時は
流石にお客様相談室に匿名でクレーム入れた
金銭目的と思われたくないし本気の食い物の恨み
その場で言うのは目立つから嫌だし
最近のレジは担当者はニックネームだし、レシートに名前載ってないから
担当者の容姿覚えとくしかない

220:名無しさん@1周年
19/06/13 05:10:03.20 y+PYL9W40.net
>>10
店員さんにしか威張れないつまらん人間なんだろうな。

221:名無しさん@1周年
19/06/13 05:10:23.66 B+6Jk2dB0.net
>>216
俺もローソンで似たようなことされたわ
しかも「取り替えますか?」とわざわざ聞かれたw
日本人だけど池沼ギリの売り子が増えてる

222:名無しさん@1周年
19/06/13 05:12:10.51 5mcJLEUx0.net
打ち間違いや態度の悪いスーパーもあるよ。関西のスーパーな。

223:名無しさん@1周年
19/06/13 05:13:03.00 b3I1dtfI0.net
店員の態度も1つの要素だろ
丁寧な店員さんには丁寧な態度で、糞舐めた店員には糞な態度で臨む人も多いはず

224:名無しさん@1周年
19/06/13 05:16:50.55 oPTHYwgh0.net
注文なんてなんでも番号にすればいいのにな
コンビニのタバコみたいに
そしてコンビニもタバコでやってんだから揚げ物とかに番号貼っとけばいいのに
今なんて日本語理解出来てない従業員の方が多いんだから

225:名無しさん@1周年
19/06/13 05:21:49.66 WERtgTLW0.net
>>221
番号も聞き間違いとかあるから>>1の問題は出てくる。
最近はイヤホンしてるせいで声が小さいやつが多いと思う。
イヤホンしてると自分の声は大きく聞こえるからな。

226:名無しさん@1周年
19/06/13 05:23:01.58 W4xM0vJN0.net
お客様は神様ですって広めて日本中にの呪いをかけた演歌歌手がいたな

227:名無しさん@1周年
19/06/13 05:23:18.45 R+q6IvZM0.net
「神様の暴言暴行を聞いて土下座しないと本部にクレーム入れ本部から店長に叱責して貰うぞ!」
というバカげたマニュアルを作ったコンビニのせいじゃないかな?
まぁ〜全部、サービス業のマニュアルが悪いのだとは思うよ
だから、余計に人手不足になる

228:名無しさん@1周年
19/06/13 05:26:25.45 H+z9sPqR0.net
>>93
たしかそう

229:名無しさん@1周年
19/06/13 05:26:29.18 R+q6IvZM0.net
>>210
そういうシステムはサービス業にはついているはず
黄色いボタンが動画撮影と警備員コール
赤いボタンが警察直通通報
全部、店員の判断に任せているからね

230:名無しさん@1周年
19/06/13 05:27:59.39 R+q6IvZM0.net
「お客様はカスハラです」

231:日本からローンをなくす協会
19/06/13 05:29:11.66 bEgSwRBX0.net
俺はスーパーで店員に言いがかりをつけられて暴行された.
URLリンク(youtu.be)

232:名無しさん@1周年
19/06/13 05:34:07.85 P3o7mH3kO.net
>>212
まあ、店員へのリスペクトが無いわな
あと欧米は客と店員の関係もドライだよね
日本では何故か主従関係みたくなってるけど

233:名無しさん@1周年
19/06/13 05:38:11.96 L8XEu2my0.net
>>216
いや、その場で言えばいいのに

234:名無しさん@1周年
19/06/13 05:39:44.82 wI78Rw/k0.net
むかしむかしは、勉強して、勉強させてもらいますっていってたんだよね。
形をかえたチップ制みたいなもんかな。
店側も気に入らない客には値引かないみたいな。
そうすると定額


235:制、それをはじめた百貨店がすべての元凶なのか。



236:名無しさん@1周年
19/06/13 05:41:52.42 uwTKkeEI0.net
神様なお客様は、ニコニコ現金払いしてくれるお客様であって、勘違いした横暴な態度のゴミのことじゃないからな。
ゴミだから勘違いしてるってのもある。
思慮がまったく足りないゴミ。
ゴミの扱い方を教育すべき。

237:名無しさん@1周年
19/06/13 05:42:44.05 bhD61Sr/0.net
うちの店はお客さま中心で対応するけど
あまりに行きすぎたクレーマーには今後の利用はお控えくださいって入店拒否してるな

238:名無しさん@1周年
19/06/13 05:43:06.01 wI78Rw/k0.net
それと、薄利多売をはじめた量販店。

239:名無しさん@1周年
19/06/13 05:43:26.78 SXliVW5K0.net
このごろはサポートの電話も録音しているからな。
客の応対も録音して監視カメラに撮っておけよ。

240:名無しさん@1周年
19/06/13 05:43:49.64 8KvRxXD50.net
カス客によるハラスメント

241:名無しさん@1周年
19/06/13 05:44:31.62 wI78Rw/k0.net
流通があまりにも非効率、不公正で改革が必要だったことはまちがいないんだけど、
必要なもの、だいじなものまで壊してしまった。

242:名無しさん@1周年
19/06/13 05:44:48.21 xEeRT1s70.net
お客様は神様とか言い出したら貧乏神はお引き取り下さいって塩撒いてやれよ

243:名無しさん@1周年
19/06/13 05:54:04.58 mTjIT5Lc0.net
松野明美か

244:名無しさん@1周年
19/06/13 05:56:33.35 Eun3YAfT0.net
クレーム客のせいで店に苦情を言いにくくなった。
こういう状況だから苦情を言うなら口頭や電話よりもメールのほうが伝わるよ。

245:名無しさん@1周年
19/06/13 06:09:36.03 YeoeZTx30.net
>>218
確認されたのに文句を言うお前みたいなゴミって自分がどれほど頭が悪いか自覚ないんだろ?
凄いな

246:名無しさん@1周年
19/06/13 06:16:54.46 L8XEu2my0.net
>>240
内容にもよるが基本的に普通にその場で言えばいいと思うよ
怒鳴ったりするのは論外だがミスは誰にでもあるんだし
人とのコミュニケーション苦手な人増えたんかな

247:名無しさん@1周年
19/06/13 06:50:51.70 UeVGRfUc0.net
三波春夫が全ての根悪

248:名無しさん@1周年
19/06/13 06:52:56.39 /6ToulH40.net
同僚への本来なら不必要なフォローのせいでイライラ
それで接客態度が悪くなるってことはある
まあ神様なんだからその辺の事情は当然事前に知ってるだろうから許してヒヤシンス

249:名無しさん@1周年
19/06/13 07:03:34.24 WSssZ+p90.net
まあ貧困でイライラしてる客がこうなる

250:名無しさん@1周年
19/06/13 07:08:39.46 xRQrZOca0.net
チェーンは人の繋がりが疎遠だからこうなる
昔の商店じゃ近所中に悪評轟くから無理

251:名無しさん@1周年
19/06/13 07:09:09.48 rPEyPCrdO.net
いや、記事のケースはしょうがないかもしれないじゃん
生まれつき早口で、子供の頃にからかわれたりしてたら、人に「は?」「わからない」とか聞き返されたらそれを思い出してイラッとするかもしれないだろ
自分が怒られたからってすぐ「ハラスメント(嫌がらせ)」と決めつけるのは被害妄想すぎないか?むしろ自分が叱られた事の無いような奴がちょっと嫌な思いをして「ハラスメントだ!」みたいに騒ぐ甘ったれが増えてる気もする

252:名無しさん@1周年
19/06/13 07:11:18.79 jy1aFpQf0.net
聞き取れないほどの早口と滑舌悪いのとは別なんだよな。
前者は某ユーツーバー、後者は俺達

253:名無しさん@1周年
19/06/13 07:12:06.16 rPEyPCrdO.net
>>229
軽んじる気はないが、足元見て年々値を吊り上げる相手にリスペクトはねえわ
最悪向こうの気分で気に入らないから売らない、飢えて死ねとかなったらそうするし

254:名無しさん@1周年
19/06/13 07:12:36.79 MoKa


255:JZV60.net



256:名無しさん@1周年
19/06/13 07:15:15.37 jy1aFpQf0.net
>>250
それで常に募集しないといけないから高給にも出来ないんだよな。求人だけでも金かかるから。

257:名無しさん@1周年
19/06/13 07:16:13.60 HtkCsB1X0.net
>>247
すごい早口で言ってそう

258:名無しさん@1周年
19/06/13 07:23:08.04 2+XPXaAq0.net
>>247
関係無い他人を巻き込んだ時点でしょうがない所なんか一つもねーわ

259:名無しさん@1周年
19/06/13 07:31:43.97 g3ghswpF0.net
>客や取引先などからのハラスメントも対象に新しい条約の議論が進む
取引先も含めるとなると日本はハラスメントだらけだろうな

260:名無しさん@1周年
19/06/13 07:32:12.99 /X7D0NJY0.net
>>10
しかも女にだけ
しかもベテランそうなおばちゃんにはやらない
若い女とか気弱そうな女にだけ

261:名無しさん@1周年
19/06/13 07:41:56.12 uRi4+yvU0.net
>>247
そりゃ俺だが別に苛ついたりしない。
言葉ってのは相手に伝わらなきゃ意味がない訳だ、
適当にはいはい言われて適当な事をされる方が怖いわ。

262:名無しさん@1周年
19/06/13 07:43:22.31 dIFh59ZZ0.net
認知症と暮らす国

263:名無しさん@1周年
19/06/13 07:53:38.06 C4YVDQNj0.net
>>247
そんな背景想像しろや!で喚き散らすのがハラスメントだぞw

264:名無しさん@1周年
19/06/13 08:07:14.23 EOyTZwmA0.net
>>256
そこを理解してない人は確かに多い
「言った」と「伝えた」は違う事がわからないらしい

265:名無しさん@1周年
19/06/13 08:23:12.02 CuBNtcBB0.net
無職の暇で暇でしょうがない正論おじさんみたいなのが買いもしないのに
毎日巡回してきて世直ししてやってると嫌がらせしてくるからな。

266:名無しさん@1周年
19/06/13 08:43:36.86 bqQojFwJ0.net
>>255
この前、歯医者で見かけた完全にそれだった
なんかゴチャゴチャ言って「この治療やったことないの?」とか小馬鹿にして言ってたけど
話の中身を聞いてると、痛いのが苦手だから全部に麻酔しろだった
しかも治療内容はただの検査と歯石掃除

267:名無しさん@1周年
19/06/13 08:47:09.73 pnvTBJet0.net
法人顧客や官公庁はカスハラばっかりだぞ
連合が居座ってるところは特にな
自分で自分の首締めることになるぞ

268:名無しさん@1周年
19/06/13 08:51:01.78 Vxynhlg60.net
年の所為かイライラする事が多くなってきたからヤバいなと思ったら店を出る事にしてる

269:名無しさん@1周年
19/06/13 08:51:37.23 QnCO/YLz0.net
>>262
ほんそれ

270:名無しさん@1周年
19/06/13 08:54:34.16 cyaZovBB0.net
>>242
その場で言うコミュニケーションで大事だな
怒りも時間とともに増大するって感じかな

271:名無しさん@1周年
19/06/13 08:56:03.99 Lq47jFvH0.net
「あなたとはもう取引しません。もう来ないでください。」でいいと思う。

272:名無しさん@1周年
19/06/13 08:56:43.83 XSDD6WJ20.net
対処法はマネージャーを外国人にすること
ホワット!?って出ていかせれば大抵は一発で帰る
濫用すると会社の評判下がるが、糞クレーマーには極めて有効

273:名無しさん@1周年
19/06/13 09:07:26.79 6UgpXS+R0.net
結局人格の問題でしかない
少なくとも今は「お客様は神様」の時代ではないし、たとえ「お客様は神様」の時代であったとしても、控える人間はちゃんと控える
客が怠慢なのも店員(店側)が怠慢なのも特定の共通した人格の持ち主なんだろう

274:名無しさん@1周年
19/06/13 09:12:21.53 a//aG6eS0.net
「お客様は神様です」の時代は終わり
「お役所


275:様は神様です」の時代が始まった



276:名無しさん@1周年
19/06/13 09:13:19.83 0JrH5J+80.net
>>267
日本語が分からない店員を置くなと本社にクレームが入ると思う

277:名無しさん@1周年
19/06/13 09:16:52.73 Dx57stzL0.net
おまえは客じゃないっていって出入り禁止にするだけだろ。

278:名無しさん@1周年
19/06/13 09:18:53.78 yMrVIzE60.net
実際コンビニやチェーン店店員って
つまらんミス多いからな
コンビニやチェーン店店員は
バカだからミスして当たり前だという
前提で接すれば
多少のミスも許せるよ

279:名無しさん@1周年
19/06/13 09:21:39.60 DnM36qab0.net
もう店員って基本いらなくない?
セルフレジやロボットとか自動販売機とかネット通販でいいだろ?

280:名無しさん@1周年
19/06/13 09:22:54.51 sKS+Wn6A0.net
携帯ショップでいい年したヒッキーっぽい奴が店員に怒鳴ってんのみたわ。
隣には母親らしき年配者が必死になだめてるけどまったく効果なし。
相手は20〜30くらいの優男タイプだから言われっぱなし。
母親の為なのかもしれないが大人としてどうかと思うわ。

281:名無しさん@1周年
19/06/13 09:28:06.85 iCFMtX0Q0.net
普通に丁寧に対応してりゃそうそうそんな風にならんだろ
客毎に態度変えたりしてんじゃないの

282:名無しさん@1周年
19/06/13 09:38:11.66 mWpAENPi0.net
>>274
俺も携帯ショップで40くらいの奴がスマホのデータを移すのは客がやらなきゃいけないのかと怒鳴りちらしているのを見たわ。
自分のスマホのデータも移せない奴がスマホ持つなよと思った。

283:名無しさん@1周年
19/06/13 09:39:55.53 B2hTOBwg0.net
上皇様は若いとき監視振り切って銀座の茶店に行ってたらしいぞ
これもカスハラ?

284:名無しさん@1周年
19/06/13 09:40:25.67 MAjwY+kA0.net
お客様は神様、は店側が言う言葉で客が言う言葉ではない。

285:名無しさん@1周年
19/06/13 09:49:55.88 kxrkB0RU0.net
>>1
店員足りないのに待てずに怒る客がいるんだけどこれはカスハラですか?
無理な人件費削減という企業側のパワハラではないですか?
UAに入ってるホームセンターですよ
指導してくださいよ

286:名無しさん@1周年
19/06/13 09:50:08.16 wNYc8Xn90.net
>>276
プライド高い人は大変だよね
出来るけどあー機械苦手なんですよねでもなんとかがんばってみますとか言ったら
向こうがすすんでやってくれるのに

287:名無しさん@1周年
19/06/13 09:51:01.63 doidLK4E0.net
>>278
誰が決めたの?

288:名無しさん@1周年
19/06/13 09:59:53.27 Mi+iBJBf0.net
片方の言い分だけ書くのは記事として中立性がないね
おかしい店員もおかしい客もいる

289:名無しさん@1周年
19/06/13 10:02:41.77 Uuzm3JB00.net
クズだらけだぜ
スレリンク(newsplus板)

290:名無しさん@1周年
19/06/13 10:08:27.02 B6D5uiVg0.net
情痴国家日本の日常
ジャップは感情でしか物事考えられないからな
譲り合いとかそういう美意識は持ってないんだよ
滅ぼう、ジャップ、世界のために

291:名無しさん@1周年
19/06/13 10:09:58.53 LruzvN6d0.net
「お客様は神様です」の言葉ほど、話した人の意図と違う使用をされている言葉はないかも知れんなぁ。

292:名無しさん@1周年
19/06/13 10:11:19.99 B6D5uiVg0.net
>>272
お前もつまらんミスしてるじゃん
自分の文章読み返してみ
文法違いだらけだぞ

293:名無しさん@1周年
19/06/13 10:11:34.64 m/0JBex80.net
言葉使いにクレーム入れてる店側がクレーマーなんじゃ?

294:名無しさん@1周年
19/06/13 10:12:57.87 jF5Bo4390.net
>>1
エーワンパッケージの大脇ってバカに似てるね笑

295:名無しさん@1周年
19/06/13 10:13:51.91 Mi+iBJBf0.net
クレーマーが嫌なら高級店で働けばいいのに

296:名無しさん@1周年
19/06/13 10:28:46.52 yMrVIzE60.net
>>286
ニダニダうるさいよ

297:名無しさん@1周年
19/06/13 10:38:08.69 M6f2FAsr


298:0.net



299:名無しさん@1周年
19/06/13 10:41:21.00 6UgpXS+R0.net
>>281
ざくっとした言い方で悪いけど店側だよ

300:名無しさん@1周年
19/06/13 10:42:05.79 rhNupu/n0.net
こいつの家の墓にも座って写真撮ってやれよ

301:名無しさん@1周年
19/06/13 10:45:33.67 8O7VVm7p0.net
三波春夫さんの言葉は、(お金払って聞きに来てくれて、文句言わない)お客様は神様
マスコミが省略しすぎでそ

302:名無しさん@1周年
19/06/13 10:49:01.72 LruzvN6d0.net
>>294
お客さまは神様なので、「分からないだろう、バレやしないだろう」とこっそり手を抜いているつもりでも
全て見通してしまうので、しっかりと芸をすること。

303:名無しさん@1周年
19/06/13 10:56:30.52 doidLK4E0.net
>>292
共通認識じゃなくて
客がいなかったらどれだけ頑張っても廃業になる店側の一方的な意見てことね
それならいいよ了解

304:名無しさん@1周年
19/06/13 11:40:48.59 D2Bcg2160.net
>>265
そう
普通に言えばいいんだよ
間違えてるよとか代えてくれとか
それこそ客相手なんだから普通に言えば普通に聞くだろ

305:名無しさん@1周年
19/06/13 13:48:37.61 3AJygCOG0.net
客単価3万円以上のレストランや
1泊10万以上のホテルに泊まれば
嫌でも神様扱いしてくれるんだけどね
おまいらには下級には一生縁がないだろうけど

306:名無しさん@1周年
19/06/13 14:22:56.47 sn8KnR3/0.net
秋葉原のコトブキヤでモリモリ1キロ買ったらレジの女の子が箱を縦にして袋に入れようとした
「縦にすると中身が蓋につくから横向きで袋に入れて貰えますか」っていったら舌打ちされてそのままシカトこかれたwww
モリモリも蓋側に中身よったら開けたときにめんどくセーんだよなぁ

307:名無しさん@1周年
19/06/13 14:27:57.17 iEGDsKJz0.net
>>218
聞く前に取り変えろって思うよね
>>230
顔を覚えられるとそこで買い難くなるし
こっちはまともな事言ってるのに、店員によっては面倒な状況になる
同じ経営側としてはクレームも無く買わなくなる
サイレントクレーマーが一番怖い
お客が逃げたキッカケも分からず指導できない

308:名無しさん@1周年
19/06/13 14:32:11.17 6yQP/Jcu0.net
>>298
洞爺湖のウィンザーや沖縄のブセナテラスくらいで十分満足できる対応

309:名無しさん@1周年
19/06/13 14:36:07.41 yMrVIzE60.net
洞爺湖ウインザーはないな

310:名無しさん@1周年
19/06/13 14:53:44.17 4MtoSAHE0.net
仲裁アプリ入れよう

311:糞汁
19/06/13 16:13:47.88 TTnEzVQv0.net
「カスハラ」クレーマーに対して、
店員が「逆切れ対応」したら、どうなるかな?
クレーマーとしては、店員が大人しくしてると思ってやってるのだろうから、
予想外の反撃をされたら、ビビッて何も言えなくなるかもな(笑)。

312:名無しさん@1周年
19/06/13 16:27:58.63 gHPUj+UZ0.net
俺も何回謝っても
申し訳ありませんじゃねーんだよって言ってくる客がいたので、
じゃあどうすればいいんですかって逆切れしたら黙って帰っていったわ
会社にクレーム行ってクビになると思ったが、そのあと何もなかった。

313:名無しさん@1周年
19/06/13 17:23:45.39 6iniJUl70.net
ぶっちゃけ外人客のほうがマトモ
金払いもいいし

314:名無しさん@1周年
19/06/13 17:28:05.86 Q31r7f4F0.net
何割かはただの認知症だと思う
うちのオカンがそうだった

315:名無しさん@1周年
19/06/13 17:29:15.56 fW4qnv4r0.net
ヤニカスハラ

316:名無しさん@1周年
19/06/13 17:30:58.53 6iniJUl70.net
>>307
若い奴もカスハラだらけ
残念だけど民族病だよ

317:名無しさん@1周年
19/06/13 17:38:


318:40.12 ID:Fs82uUUa0.net



319:名無しさん@1周年
19/06/13 17:38:47.37 BtZgiLzr0.net
日本の神様は万物に宿るから大して偉くない
「神様らしくなさいっ」で良いよ。

320:名無しさん@1周年
19/06/13 17:41:06.74 Fs82uUUa0.net
>>285
同じ意味だよ
>>96 を一度見ればいい
おまえらのほうが意味を捻じ曲げてる

321:名無しさん@1周年
19/06/13 17:44:59.38 zl1zqTpu0.net
>>310
店員は客の奴隷じゃないわな
少なくとも神様は人間を奴隷扱いにしない
あんたの宗教じゃまた別かも知れんけどな

322:名無しさん@1周年
19/06/13 17:49:33.06 Fs82uUUa0.net
>>313
客も店の奴隷じゃないよ
一部の客が店員を不快に思うの場面と同等
あるいはそれ以上に弱い客も横暴な店員に泣かされている
バカッター店員とかバイトテロとかは表に出てきたのだけで
実際はその何百倍もやる気のない店員に泣かされている客がいる
どっちが多いなんて確定したことは言えないだろ

323:名無しさん@1周年
19/06/13 17:49:58.92 y99eqfxV0.net
>>312
ぜんぜんちげえよ。逆張りレス乞食でレスもらえなかったらとっとと退場したら?
演者側が芸見せるときはお客様を絶対者として喜ばせるために
真剣に演じる必要があると説いてるだけで、
客側が「俺は客やぞ!神様やぞ!」といって何しても言いわけではないんだよw

324:名無しさん@1周年
19/06/13 17:51:49.42 Fs82uUUa0.net
>>315
おれは「お客様は神様」は客が言う言葉だとは思ってないよ
だからといって、店側の人間がその意味を捻じ曲げて
「そんなのうそ」といって無視していい言葉ではないはずだ

325:名無しさん@1周年
19/06/13 17:52:25.01 y99eqfxV0.net
>>314
「お客様は神様」は演者(店側)の心構えを説いたものね。
客が泣かされるとか別の話やから。

326:名無しさん@1周年
19/06/13 17:53:37.67 Fs82uUUa0.net
客側が無茶なクレームの言い訳に「お客様は神様」を使っちゃいけないのはわかるが
だからといってバイトテロみたいなのを正当化するために「お客様は神様」なんて俺たちには関係ない、というのもおかしい

327:名無しさん@1周年
19/06/13 17:54:48.03 Fs82uUUa0.net
>>317
だから演者(店側)はちゃんとその言葉に従えよ
そうだろ?
何でそこから突然「お客様は神様」は間違い、俺たち関係ない、になっちゃうの?

328:名無しさん@1周年
19/06/13 17:55:14.86 y99eqfxV0.net
>>316
だから逆張りレス乞食いらんて。
この言葉を客側が金科玉条のように使うのが問題になってる
という話のスレで何意味曲解して逆張りしてるんだか。
俺以外に相手されてない時点でレス乞食は退散しろと言うことだよw

329:名無しさん@1周年
19/06/13 17:56:33.89 Fs82uUUa0.net
>>320
逆張りの意味違うだろ
俺は何度も「客側は言う言葉ではない」といっている
俺が気に食わんのは店側がその言葉をないものにしようとしてること
お前こそ逆張りなんじゃね?


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