【迷惑客対策】JTB、窓口対応を有料化　1時間4320円

【迷惑客対策】JTB、窓口対応を有料化　1時間4320円 at NEWSPLUS

2:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:51:58.09 4srRHmig0.net
たかすぎぃ～たかすぎぃ～

3:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:52:33.28 qGpnacMS0.net
携帯ショップの窓口に居座るジジババも金取って欲しい

4:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:53:05.17 PITLXire0.net
( 'ω')ﾌｧｯ!?

5:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:53:24.09 +IqG0gOF0.net
役所もこれくらいやって余計な窓口処理なくせばいいのにな
住民票とか印鑑証明とかなんで全部電子化できないんだよ

6:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:53:40.27 HySuXXJW0.net
>>2
コーン…！

7:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:53:53.76 CdN1xPJQ0.net
できるだけ引き伸ばせ

8:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:54:09.17 T/RSK30q0.net
店員をその時間分拘束するんだから、当然だよな。
サービスはタダではない。

9:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:54:50.95 SDfeOLkQ0.net
キャバクラなみだな

10:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:55:15.37 WXCSS0RC0.net
>>1
他行けばよろし

11:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:55:22.02 K5DBCjFc0.net
ひまな老人が多いんだろうな

12:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:55:44.80 crmxI1No0.net
旅行会社も偉くなったもんだ
客離れが加速するだけだし
窓口で特に相談することも無い

13:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:56:45.69 UEimpWVb0.net
これは正しい
無料サービスを減らせ

14:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:56:46.39 Q865JXUR0.net
ドコモショップで、ポケモンができなくなった。とクレームつけているじいさんがいた。

15:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:21.11 pWu+om190.net
意味不明なんだけど
これって全部の客が有料化って事か？
１時間を超えたところで料金が発生する？

16:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:24.69 enjxFoHc0.net
1回8964円←結論

17:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:35.73 ap5UeXPO0.net
数百人の団体旅行と韓国格安ツアーが
同じ扱いってのもおかしいわな
格安ツアーのほうが変な客多そうだし

18:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:36.11 crmxI1No0.net
営業活動する気がないならそれでいい

19:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:41.33 4NUhvqFE0.net
旅行代金に当てられるんだから
JTBでちゃんと行くやつは問題ないな。
相談していろいろ情報ださせて
時間割まで組ませて
結局自分で格安航空券やら宿泊やら
ネットでやるやつがいるんだろ

20:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:41.34 Sm4fJxIS0.net
こえー、ちょっとした旅行相談とか出来なくなるのか

21:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:43.23 fh9SSD5E0.net
前は無料だったの？

22:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:57:57.91 K5DBCjFc0.net
元からネットでしか頼まん層は関係ないけど
JTBで申し込むかもしれないけど他社と迷ってるジジババはこれで行かなくなるよね
大丈夫なんかな？

23:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:58:14.78 YwApnXaW0.net
JTBの客層だとひどそうだもんな。
ただ客もジジババしかいないしどうなることやら。

24:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:58:24.36 qhdrHY7b0.net
>>12
ならそれでいいじゃん、実害はない
ググれるものはググれという話
ここのこれ何？ってすぐ聞く厨と同じ連中お断り、ってこったろ

25:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:58:28.04 mKkBYbGv0.net
飲み放題で一時間2000円のガールズバーの２倍か

26:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:59:00.62 tuiyK6c80.net
良く嫁。申し込めば無料。
相談だけして帰るヤシのみ徴収。

27:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:59:10.79 5erwk28K0.net
1分72円
1秒1.2円

28:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:59:27.36 oyuJigxw0.net
契約に至ったら旅行代金の一部に充ててくれるんだから問題なし。
何時間も相談するだけしておいて実際は格安で行く年寄りが多いんでしょ。

29:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:59:43.35 CdN1xPJQ0.net
>>25
有料なら茶菓子くらい出してほしいね

30:名無しさん＠１周年
19/04/24 08:59:55.09 qhdrHY7b0.net
>>20
相談から10日以外にお申し込みされた場合
相談料は旅行代金の一部として充当します、とある
客として来る分には問題ない

31:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:00:11.44 AA0mExqy0.net
漠然とした「どこそこに行きたい」という気持ちがあって、「じゃあJTBで相談して
スケジュールを決めよう」というスタイルで利用してたんで、残念だなぁと思って
ソース見たら、「10日以内に申し込んだら代金の一部とする」って書いてあるじゃん
大抵その場で申し込んで料金払ってたから、何の問題もないよ

32:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:00:42.41 4NUhvqFE0.net
>>22
ジジババが他社と迷ってアイミツとるの？w
そんな人何割いると思う？w
普通ジジババは「行き先」で迷うもんだよ。
旅行会社では迷わないよw

33:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:00:43.06 qhdrHY7b0.net
>>30
自己レス
×10日以外
○10日以内

34:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:00:50.27 mExNJz0o0.net
JTB旅行券、ネットで使えるようにしろ！
こっちはパンフレット読み込んで工程が決まってても、
店員がオプション調べに何度も中に入ってもたもたしてるパターンも多いぞ。

35:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:00:54.98 vgXIZmp10.net
うちの親未だに交通公社って言ってる

36:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:01:03.46 pYtyrYU40.net
オススメのプランを立てさせてネットで手配する奴が増えたんだろう

37:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:01:06.16 M8pt3coh0.net
弁護士気取りか

38:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:01:35.56 wpmd/lub0.net
>>1
体の良い売上アップか？
しかしやよい軒のお客様からの不満並にアホみたいに理由だなw

39:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:01:39.61 DFa4kUkU0.net
>>12
JTBで相談してネットで比較予約するアホが多すぎる

40:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:01:42.00 JAsWcBYx0.net
何屋でもそうだけど基本人件費込の価格設定でしょ
この場合旅行代金大幅値上げしたら駄目なのかい

41:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:10.36 zXl9jqf20.net
>>19
なるほど、それの対策か
具体的なスケジュールを作らせておいて、あとは
ネットで手配して格安に上げようなんて連中からは
ガンガン金取ったらいいよ

42:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:13.98 oyuJigxw0.net
>>22
比較するならサイトでしてくれってことなんだろうな。
「どっちにするか迷ってるけど、とりあえず暇だし両方の窓口で何時間か話聞いてから決めよっか」って客は
もう客としてはカウントしないってことだと思うしそれでいいと思う。

43:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:19.23 /Z39DI6C0.net
ん？客対応は仕事内容ではないのか？
よー分からん

44:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:27.95 UR8zzvx20.net
他社との比較検討も出来ないてことか？
説明すら受けられないとはどんだけ殿様や

45:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:31.93 odNpAPEx0.net
なんでこんな窓口まで行って相談するんだよ
ネットで調べたらいいじゃん　

46:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:41.73 T/RSK30q0.net
法人対応でも見積もりまでは無料っていう慣習あるけど、あれだってものによっては工数数えたり、色んな経費かかってるんだよなぁ。

47:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:46.19 IgLC3nHL0.net
JTB２年外国使ったが
今年のカナダは阪急にした　
JTB高いので

48:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:02:46.88 G6ejm4mn0.net
JTBの大きな個人客層は
ジジババなんじゃねーの
若い人はネットで直接買うから
JTBなんか使わんだろ

49:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:08.00 iLDzFnxY0.net
ドコでもこれやれ。
電気屋ものぞくだけで何も買わないで
その場でamazonのサイトをスマホで開いてたら
500円ぐらいとってもいいやろ。

50:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:11.36 qrpx+vlB0.net
窓口とネットでおなじ値段じゃなっとくいかねえもの

51:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:23.85 zZEtfGwH0.net
ひやかしの客がそんなに多いのか

52:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:25.47 cVJh6bHj0.net
これ、契約もしないのに窓口で延々と店員捕まえて聞きまくるジジババ対策だろ。
ちゃんと旅行の契約したら実質料金かからんって書いてあるんだから。

53:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:27.22 wWHnLoLU0.net
>>45
ジジババは調べられないんじゃね

54:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:45.29 eIWr2Jep0.net
てか「本当の意味での旅行相談」であるならばそれは元々有料サービスだろ
窓口対応ってだけでカネとるなら絶対におかしいけどな

55:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:03:52.82 wpmd/lub0.net
>>19
価格コムもうちで比較した後他で買う迷惑な人対策で
検索有料化になるかもなw

56:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:04:00.74 LXAm7m/k0.net
>>31
窓口で相談するメリットってどんな感じ？
旅行雑誌やネットに出てない情報をもらえるの？
それとも、自分で調べるのがめんどくさいから、単純な情報でも欲しくて相談する感じ？

57:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:04:02.44 S7iF2SMS0.net
>>1
携帯会社は客じゃなく販売員が長引かせてるんだろw
何を客のせいにしてんだよ

58:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:04:11.49 Hw7r2E1e0.net
>>19
ヤマダ電機はしてないけどな
来店客には１分で10円をチャージとかｗ

59:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:04:13.46 L3JhBWwI0.net
何で物を買うのに弁護士並みの金を取られんとならんのかと…

60:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:04:31.03 JAsWcBYx0.net
>>49
電気屋とかそのうち入場料とりそう

61:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:04:35.95 T/RSK30q0.net
>>49
それなら入場料入口で徴収して、買い物したら代金に充当すればいいね。

62:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:05:04.62 wm22j7/n0.net
誰も行かねえよ

63:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:05:07.19 ExyGC3dy0.net
相談だけして終わり→有料
相談して10日以内に旅行申し込んだら→無料
時間つぶしに世間話しにくるｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞ対策だな

64:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:05:08.18 pXBrak360.net
JTBの忘年会で、JTB48なんての女子社員がやらないのかな？

65:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:05:41.99 I3sMhaot0.net
>>35
電電公社も専売公社も無くなっちゃったしな

66:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:05:54.29 wWHnLoLU0.net
>>59
弁護士は30分5千円だっけ

67:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:04.31 CUfKISyg0.net
ドコモショップは異常
SIMカードサイズ変更で仕方なく行ったら3店舗回って、予約しても最短2日後だ、90分待ちだ2時間待ちだの
仕方なく待ってても、唯一のカウンターがおっさん占拠
他の店員は展示コーナーブラブラして客と雑談
料金払いの客は別窓口で最優先
俺の番になったら5分で手続き完了
まぁその店数ヶ月後潰れたけど
昔のドコモショップは早かったな

68:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:09.30 3200ZNQE0.net
JTBは日本交通公社っていって三公社五現業の一つだったから、この位は当然だよ

69:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:14.89 hDE+aiGX0.net
ところでJTBって何のために使うの？

70:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:18.30 BTizk/El0.net
テキパキと短時間で予約完了するベテランより、モタモタして時間のかかる新人のほうが高額な手数料を稼げるようになるぜ。

71:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:36.72 wpmd/lub0.net
てか、HIS行かずまだJTB行く奴いるのかぁ
まぁ、田舎者対策にはいいかもなぁw

72:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:38.34 s3EJ9JNw0.net
頭おかしいだろ

73:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:40.54 0YT1ToFj0.net
>>52
旅行代金と合算して請求するって意味で
成約したら相談料とらねーよって意味では
ないようにも読めるが

74:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:46.50 TN0C4s2h0.net
>>1
いい加減ツイートでスレたてるの止めようよ
これだってぐぐればハフポストだけど都内2店舗での試験導入だって記事も出るしそっちソースで立てたほうがマシじゃん

75:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:56.13 LbaCgrJ60.net
ご不明点等ございましたら、お気軽に店頭スタッフまでお声かけください
これ罠？

76:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:06:59.74 Knm2PI0D0.net
窓口のよさ自ら消してどうすんの？そんなならネットで予約するわってなるだけやん

77:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:04.67 cVJh6bHj0.net
>>59
逆だろ。
買わないのに時間と手間だけをかけさせるから、金を取る。

78:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:16.89 U+ORK1Ae0.net
携帯会社なんか自分で料金システム複雑にしといて
機種交換の時間は長くなるし
窓口予約制だし
何やってんのって感じ

79:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:18.98 hDE+aiGX0.net
>>64
やると思うけど女装した男性社員だろ期待させといてどうせ

80:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:20.17 sYg/y9220.net
>>5
バカか？
マイナンバーカード使えばコンビニでも発行できるくらいには電子化されてるじゃん。

81:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:38.89 QjJ3SxQZ0.net
>>39
なるほど

82:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:42.61 wpmd/lub0.net
>>70
後ろで店長が引き伸ばしの指示出してたりしてなw

83:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:42.99 IU1jU4/h0.net
申し込むつもりなら代金の一部になるんだし、そんな影響ないだろ
事情を知らないと凄い高いとは思うけど

84:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:45.92 Nn15PErp0.net
わかってるなら自分で手配した方が格安

85:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:07:59.34 hBq/NYz60.net
逆に「ネット申し込みだと手数料一切不要」と銘打てばネット環境ある人は
そっちに流れるだろうな
スマホからの閲覧を快適にする事前提だが
10日間の猶予設けてるのは、てるみクラブみたいに即契約現金回収が目的と
思われないようにか

86:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:06.34 FngSnc4C0.net
JTB
窓口対応
有料化

87:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:10.49 aIFY2XZv0.net
つーか気に入るプランが無かった客が相談料を素直に払うかね
窓口まで来てくれる客っておいしい客っぽいけど
それの敷居を高くしてどうするんだろ

88:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:19.16 4NUhvqFE0.net
>>58
ヤマダ電機はしてないけどなって
何が言いたいの？
それじゃ伝わらないよ

89:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:28.41 oyuJigxw0.net
「私の予算と行きたい場所と行ける期間を汲み取った上で私が納得すると思われるコストパフォーマンスと魅力を提示しながら回答しなさい。
なお、私が商談に乗る可能性も他社でこれから検討する可能性も未知数とする」
なんてのはもう客とは見做さないってこと。
前段を有りにするならせめてここの代理店で行くくらいの決め打ちはしてこいって。

90:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:30.43 McBVyysU0.net
>>31
おじいちゃんなの？

91:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:33.94 wpmd/lub0.net
>>75
もう「当店明朗会計！」並の罠w

92:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:39.40 GbHa4WdG0.net
技術料みたいなもんでしょ
相談もコストかかるわけ

93:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:52.71 cVJh6bHj0.net
>>70
予約完了するなら金かからんだろ。

94:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:08:58.79 bQKSh0MH0.net
>>67
ドコモショップは運営代理店によって対応が全然違うね

95:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:02.35 Ixp6/qJv0.net
なるほど暇でしかたない老人対策か

96:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:05.62 iMPsOT8b0.net
ショールーミングするやつが増えたのか

97:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:06.49 ziduAqEs0.net
>>56
毎年相談してる窓口のなじみの人がいて
自分たちの好き嫌い、歩ける距離、移動時間とか理解してくれてる
相談に行くときは事前に電話してその人がいる時間に、お菓子持っていくよ

98:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:09.33 Sye4rpXZ0.net
まあいいんじゃね
あと図書館で暇潰しに
クレーマーやってるジジイも有料にしてくれ
うるさくてかなわん

99:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:26.34 crmxI1No0.net
課金の仕方がわからないが、
一人何分以内にすればいいではないか
カタログやパンフレットで分かることはそこを見せればいい
全て課金ならちょっと会社の指針が傲慢すぎる

100:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:32.55 ExzVWWN60.net
殿様商売だな

101:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:09:41.13 bMbazju00.net
現場は相当ひどんじゃないの？
値引きしろだの他社は幾らだので挙句の果てに契約しない輩が多いんじゃないの？
忙しいし相手にしてられないんでしょう

102:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:02.63 t5s65x2h0.net
>>25
お持ち帰りしたら使ったお金はアフター料金から引いてくれるぞ

103:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:04.97 Qq+1NE0o0.net
病院でもやってほしいわ。時間制。
医者と世間話しにきてんだろ

104:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:09.33 98VcgSWo0.net
タバコ屋に何の窓口なの？

105:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:14.01 2x3CVbSb0.net
これ、一般の団体客が相当消えるんじゃないの？ｗ
今の旅行者なんて年配の方中心みたいなものだろうに・・・。

106:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:33.79 pXBrak360.net
>>59
以前はネットなんてものもなくて、そもそも旅行会社行かなきゃ航空券さえ買えなかった
だから、旅行会社はたっぷり手数料乗っけて利益あげることができたけど、
今は客がダイレクトに旅行計画してアゴアシ宿をとれちゃう
そっちでは露骨な価格競争で、窓口相談なんかしてたら利益けずるだけ
昔のやり方ではもうもたなくて、商品の価格と窓口対応の価格を切り分けて整理せざるを得なかったんじゃね

107:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:38.50 OhqAqn2P0.net
>>5
田舎でもないかぎり郵便局で取れるだろ

108:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:51.65 k9JDW9xN0.net
携帯業界みたいに談合して他も追随するんならいいかもな
大手は追随するって事で話ついてるんじゃないか

109:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:54.26 UmRdq9sK0.net
ツアーのパンフレットをもらうだけでも問答無用で4320円とられるの？
こりゃまたすごいな
怖くてJTBには近寄れんわー

110:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:10:57.64 b1hNuVc50.net
>>59
よく読め。
買う奴からは取ってない。

111:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:01.73 dbW98Rx70.net
バイトを時給1000円で募集して客からは4000円取るっていう話でしょ。

112:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:09.88 dceiY2IK0.net
もともと窓口なんてきてほしくないならいいのでは？

113:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:17.08 Hw7r2E1e0.net
サハリンに行って北海道を見てみたいんだが
ＪＴＢがだめなら誰か計画立ててくれよ
航空券は自分で買うから

114:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:22.00 kZs5UBfC0.net
>>19
スレタイと1だけだとこれが分からん訳か。
多分その推測が有力なんだろうけど酷いヤツもいるなぁ。

115:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:23.15 OjtSwDUo0.net
弁護士の相談窓口かよw

116:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:25.46 7CcYQY3U0.net
税込4000円のポッキリ価格にしてほしかった

117:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:28.04 eIWr2Jep0.net
カネとるなら「厳格な旅行相談」か否か、しっかり判断させろ
単なる商品紹介ならばそれは旅行相談ではなく、JTBの営業活動に過ぎない
商品紹介にはこういう行き先がある、こういうプランが含まれているなどの説明も当然含まれる
商品選択とは一切関係がない完全な旅行計画の相談であるならばとっても良いが、JTBに顧客から不満を生まない判断が出来るのか

118:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:35.90 0YT1ToFj0.net
>>110
画像からは取らないとは明言されてない

119:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:39.48 EpQLbgpT0.net
前払いだろうな
門前払いするための免罪符にするんだろう

120:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:46.79 t09EHVL20.net
待った時間の分のお金くれよ
こっちも拘束されてるんだからさぁ

121:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:47.96 Knm2PI0D0.net
こういうの始めるってJTBそのうち潰れそう

122:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:54.44 heZjeIf10.net
ＪＴＢは田舎者が使うんだろ
いくらぼったくられても気が付かないから
相談料まで上乗せされるなんて
相談しないわな

123:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:54.74 bQKSh0MH0.net
>>99
それやると
自分が面倒な依頼をしたことを棚に上げて
店員がモタモタしてたせいだ金なんて払わんとゴネる乞食が続出するから
ある程度の時間で区切って一律、の方が問題は出ない
どのみち買えば無料なんだから買う気で来てる人には関係ないし

124:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:57.82 oyuJigxw0.net
JTBのWebページ見ると「（販売プランの）電話予約は気軽に相談できます！」的な扱いですね。
JTBは「既存プランの電話・Web予約」と「専門家によるあなた向けの旅行プラン作成」みたいなサービス二極化にするつもりかな。
たとえば、「国家資格である、総合（国内）旅行業務取扱管理者が、あなたと一緒にあなたの旅行を計画します。30分2160円」のような売り文句なら
積極的にサービス受けたいかもしれない。

125:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:11:59.75 cVJh6bHj0.net
>>97
そういう付き合い良いね。
自分も昔、出張の切符をいつも取ってくれる顔なじみの旅行代理店の担当さんが居て、新婚旅行のプランとか予約もその人に頼んだなあ。
今は全部ネット予約になっちゃったけど。

126:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:01.23 EaVMuIal0.net
一部のモンスタークレーマーのせいで客の足元みられてる。

127:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:02.23 2v6Pab5v0.net
ネットではこの値段だったの、他社ではこの値段だったの、数時間散々ゴネまくった挙句契約しない。
そういうタチの悪い客が増えたからじゃねえの？

128:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:04.80 McBVyysU0.net
>>67
昔はスマホなんかなかったし手続き簡単だったから比べられねえ

129:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:24.77 AV0Obr+c0.net
利用した事ないからどんなものかすら分からんな
例えば漠然とオーロラ見たいんだよねーって言えば
時間割作ってくれて宿の手配やら行って楽しい場所やら用意してくれるの？

130:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:38.68 d8GHLjna0.net
スーパーのレジも手数料取れよ
セルフレジは手数料無しにすればいい

131:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:42.04 crmxI1No0.net
>>112
じゃ店を畳めよ

132:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:45.08 9/Eg+Aro0.net
>>19
満席で申し込み不能とかどうするのだろうか

133:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:50.26 3ybyS3ol0.net
これ正解かもね
将来的には殆どのサービス業がこうなりそう

134:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:50.61 hh0c7FRj0.net
JTBからしたら個人の客なんてゴミだから減ろうが増えようがどうでもいい
チリみたいな連中相手にしてられないっていうのが本音
嫌なら来るなよ

135:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:12:56.54 DU7T7YN40.net
実際には売ってないプランを客寄せで広告出しておけば騙されて来店した客から金を取れるじゃん

136:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:13:03.22 jKlEoq+e0.net
待つのが嫌だから携帯ショップには行かない
探すのが面倒だから窓口で切符買う

137:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:13:04.20 kZs5UBfC0.net
>>113
2時間ほどでやってやるから八千円な？

138:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:13:14.01 Lk63yPX90.net
近くにJRの駅が無い場合、特急券の発行してもらうだけでこんなに料金取られるようになるの？

139:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:13:45.33 eIWr2Jep0.net
>>124
完全にオリジナルのプランを作らせるって言うならばプランを作った時点でカネをとるのは理解できる
パックツアーの販売活動ならばそれは営業活動であって旅行相談ではない
JTBにその辺の判断がきちんと出来るのかが問題だ

140:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:13:49.57 HrtrRTyd0.net
これはいい！他の会社もやってくれ！暇な年寄り多過ぎなんじゃ

141:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:13:53.04 McBVyysU0.net
>>59
専門家のサービスをタダにしてきたのが間違い

142:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:03.93 iLDzFnxY0.net
世の中すべて分離プランで
サービスはタダじゃなく金かかるんだと
はっきりさせたらええ。

143:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:09.27 wpmd/lub0.net
>>121
対人販売の敷居あげたら益々楽天やヤフーを使う事を推進させそうだなw
いくら踏み切り板扱いが嫌とは言えw

144:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:10.57 eIwFDGLf0.net
老人って腐る程時間あるからな
これは素晴らしい

145:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:30.40 zbVmg2kk0.net
自分が携帯のキャリアショップに行くときの２割くらいはハードネゴを伴うからこれ導入されたらきついな
言っとくがクレーマーじゃないぞｗ

146:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:31.79 3tyrnaMa0.net
年老いてなお、若者の時間を奪う

老害ジャパン

147:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:38.44 mnATTfNy0.net
>>5
> 住民票とか印鑑証明とかなんで全部電子化できないんだよ
免許返上とかブレーキとアクセルの区別がつかない、どうしたんだろうってやってるだろ。
人間の方が問題で、省力化が出来ないのでは？

148:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:39.24 0YT1ToFj0.net
>>139
店舗窓口での対応は全部有料

149:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:51.73 5gSWxv5P0.net
こないだの12月頃黒部ダムの雪壁行きたいんだけどツアープランいつ出るかJTBに聞きに行って
発表は1月末頃になるけれどよかったら去年のパンフ見ますか？って親切に対応してもらったんだけど
これだと金取られるってことだよな

150:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:51.88 07k7qSJJ0.net
>>56
友達と途中で合流して一緒のホテルに泊まって解散も別々、でもセット割使いたいとかなら窓口の方が楽

151:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:14:55.36 zxXkM0eB0.net
>>129
そうだよー
宿も予約してくれるし
電車もタクシーも予約してくれる
全部前払いだけど

152:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:01.21 Bqqy9+200.net
ドコモショップも有料にしてくれ
ジジババ多過ぎてかなわん

153:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:01.21 SR6k1xg+0.net
弁護士相談なみだな

154:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:07.89 JUNPQHD60.net
申し込めば金かからんならいいじゃない
申し込むために行くんだから

155:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:09.18 DU7T7YN40.net
>>141
弁護士も初回無料は多いけどな

156:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:15.76 EHIQqu+Z0.net
ジジババ対策か
ざまあみろ老害

157:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:20.10 fAOZh37h0.net
相談だけで5千円も取るとこ誰が行くんだよ
バカなのか？

158:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:38.90 0YT1ToFj0.net
>>154
かからないとは明言されてない

159:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:41.26 cVJh6bHj0.net
>>129
そういうのもやってくれる。

160:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:45.90 crmxI1No0.net
>>121
潰れかけてんだろ、いやいずれ潰れる
客が敬遠するわ

161:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:51.71 Kd2BrSAA0.net
弁護士なみでワロタ

162:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:15:59.37 iZICuE5Z0.net
窓口対応をリストラしたいだけ
また大リストラくるよ

163:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:16:00.46 eIWr2Jep0.net
>>148
んなわけねーだろバカ
第二条この約款で「旅行相談契約」とは、当社が相談に対する旅行業務取扱料金（以下「相談料金」と
いいます。）を収受することを約して、旅行者の委託により、次に掲げる業務を行うことを引き受ける
契約をいいます。
一旅行者が旅行の計画を作成するために必要な助言
二旅行の計画の作成
三旅行に必要な経費の見積り
四旅行地及び運送・宿泊機関等に関する情報提供
五その他旅行に必要な助言及び情報提供

164:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:16:14.01 cBL82xBM0.net
>>19
そのうち家電店も入場料とるようになりそうだな。
○○パスポート　1day 6800円とか。

165:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:16:24.32 Tu+FEJgG0.net
>>157
契約すれば相談料いらねーから
契約する気のない貧乏人と老人は客ですらねーからな

166:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:16:26.98 wpmd/lub0.net
>>149
それがたった1分のことでもキッチリ1時間4320円(_ _)ﾍﾟｺﾘ

167:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:16:41.84 OhqAqn2P0.net
>>138
相談してたあと10日間以内に購入したら相談金額はそのまま旅行費用にはいるそーな
要するに買う人には関係ない
つかこんなツイッターのURLだけ貼ってスレ立てるなよ　ゴミすぎだろ

168:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:16:56.92 kb6fP2bS0.net
よくわからん
不動産とかで査定だけしておいて契約直前にキャンセルするような客対策？
携帯ショップは料金プラン説明しないとあとからクレーム来るが

169:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:05.19 agt8f0760.net
>>160
JTBにとって個人客なんて1割にも満たないゴミだから
個人なんてクソ
早く消えてくれ

170:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:15.97 wWHnLoLU0.net
>>68
三公社は国鉄、電電、専売

171:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:20.27 RUHGpvUA0.net
>>158
常識で考えたら？

172:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:21.51 7d+wRIlU0.net
国土交通省の指定天下り機関だから上級国民を養うためのカネが必要なんです。

173:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:22.52 k9JDW9xN0.net
言うても旅行会社のねーちゃんだから高いわな
高度な仕事みたいな値段じゃないか

174:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:23.38 Tlph/h6k0.net
旅行カウンターとか土日は順番待ちとかしてるけど、
何を相談するの？
ツアー申し込みはネットでできるし、情報だってネットで調べられるし。
カウンターのお姉ちゃんだって実際にその国に行ったことあるか分からんだろ。

175:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:24.38 OHkUHZIb0.net
消費税かかるんだ笑

176:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:33.26 9/Eg+Aro0.net
>>154
満席、満員、満席とかだっら

177:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:40.95 DU7T7YN40.net
>>163
窓口だけじゃなくてホームページを見るのも有料ってことか

178:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:49.88 wm22j7/n0.net
もうHISに行こうぜ

179:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:55.82 0YT1ToFj0.net
>>168
家電量販店で店員に家電の説明散々聞いてから
kakaku.comで最安値調べてそこでネット通販するような客向け

180:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:17:57.42 5V87zb6e0.net
>>15
キチガイクレーマー対策かと思ったら相談を一律に有料化するようだから
全部有料化するんじゃない？

181:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:04.34 AV0Obr+c0.net
>>151
まじか！無茶苦茶便利なんだな
今まで自分でスケジュール組んだり下調べしてたから全く縁がなかったわ
でも試行錯誤して提案して断られたらたまらんから金取るの当たり前だな

182:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:08.60 iZICuE5Z0.net
リストラ祭りだ！わっしょいわっしょい

183:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:25.43 McBVyysU0.net
>>101
これなんだろうね
ジジババは理解力が低下するから同じこと繰り返し聞いたり行く予定はないけどいつか行く時の為とかで来て散々聞いてから友達と検討してみますとかw

184:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:25.89 4BPLJ+no0.net
知人でいるけど何でも知りたがり得したがり、店ですごい粘るんだよね
携帯ショップなんて設定をこう変えたいとか1時間以上普通に占有してメモ取り出してた
誰よりも得したいのだから相談料金が掛かると知ったら利用しないと思う

185:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:30.63 9/Eg+Aro0.net
>>164
○○デポは最先端過ぎ
走りすぎてたのか

186:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:30.65 wpmd/lub0.net
>>169
銀行の窓口とATMとの手数料の違いみたいとはいえ、
0円からの爆上げ！w

187:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:31.09 IU1jU4/h0.net
現状一回の相談で平均どれくらいの時間なんだろ
1時間は普通そうだが2時間以上も珍しくないんかな

188:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:42.16 yry9Q/Sf0.net
またバカ若害が迷惑かけてるのか

189:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:46.74 AV0Obr+c0.net
>>159
ありがと知らんから助かったよ

190:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:50.29 VXJ1Zl8I0.net
>>19
これか
まあそらそうだよな

191:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:55.39 0YT1ToFj0.net
>>171
旅行代金に含むとしか書いてないからね
単に合算請求にするって意味か請求しないって意味かはわからん

192:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:18:57.28 RuFQycbA0.net
もともと標示されてる価格だよ
ホームページにものってる
今までサービスで対応してた

193:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:20.74 5KbJ17Di0.net
不明点はその場で聞くのが早くて安心だし他社との比較もしたいよ
10日以内に申し込まないと聞くだけで金取られるって言うなら
JTB以外では買えないようなプランでもない限り他に行くかなあ

194:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:23.56 Hw7r2E1e0.net
>>137
もういい、サハリン旅行は中止だ
北海道から飛行機が出てるじゃねえか
簡単に行けるんじゃつまらんわｗ

195:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:37.40 9/Eg+Aro0.net
>>174
漠然とした妄想から
具体化を投げる連中がいる

196:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:40.10 HrtrRTyd0.net
ジジババはゴネるし頭悪くて理解しないから時間を永遠に取られる
これはいい
他社も見習えよ

197:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:41.91 DU7T7YN40.net
>>174
電車の切符やろな
未だにネットで購入できないからな

198:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:42.43 EA4pjZpg0.net
はぁ？
予約出来ないから来店して、それから2時間も待たされて！！
HISは自宅から遠いから躊躇していたけど、予約出来るし。
もうJTBつかわない！
はっきり言って、一人海外を数回頼んだけど酷い結果！！
金だけ先によこせ態度も嫌だった！

199:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:48.82 2RlSIuHr0.net
まあ普通窓口で小一時間もあれこれ話すことなんてないわな
別にJTBだけに関わらず
役所だってそんなにかからん

200:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:50.03 OCgEBjWh0.net
有料パスが無いと質問を受け付けないって形でいいんじゃないの

201:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:51.99 XVNNAvBF0.net
旅行の相談しに行ったらお金取られるの？

202:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:19:54.23 tTQg6TZj0.net
すげーえげつないな
初心者が迂闊に聞きに行ったら4320円取られるな
あと話すの遅い爺婆からいくら巻き上げるんだろ

203:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:07.29 wm22j7/n0.net
>>201
んだ

204:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:07.85 wpmd/lub0.net
>>185
昔の三菱UFJの口座管理費みたいにちょっと早すぎたw
そのうちまた銀行の口座管理費復活するかもなぁ

205:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:23.21 9/Eg+Aro0.net
>>193
不明点w
乞食の常套句

206:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:26.85 nqdGFVnO0.net
政治家がゴミだと国民にもゴミが増える

207:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:28.35 938UV3qO0.net
ぷらっとこだまにJTBの窓口使ってるんだけど

208:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:31.00 kZs5UBfC0.net
あぁでも相見積もり目的で取られるのもなぁ。
と思ったが団体の場合は営業が動くか。

209:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:42.23 EhQ5XP0N0.net
ツアーパンフレット見に行ったとき、何かお探しですかって声掛けられたら、無視しないと金とられるようになる。

210:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:20:43.25 RbhH5CN80.net
年寄りが旅行行かなくなるやん
若いやつは行かないのにどうするんだろう

211:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:21:01.11 oyuJigxw0.net
>>179
そういうずる賢い客と、あと寂しくて寂しくてしょうがなくて
とにかく話したい人対策なんだろうな。

212:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:21:16.87 9/Eg+Aro0.net
>>204
楽天銀行は
入金からも手数料とりまくり
自社設置の無償設備もないくせに

213:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:21:17.46 McBVyysU0.net
>>130
セルフレジは50円位引いてくれていいよもしくはポイント付けるとか

214:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:21:23.40 kZs5UBfC0.net
>>194
www
まぁ自分で出来る事は自分でやろうよw

215:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:21:24.93 F6wf+whq0.net
たまに滅茶苦茶仕事ができる、お姉さんがいてるので感心する。
仕事が早くて、ちょろっと条件を出したら、最適なプランをいくつか出してくれる。

216:名無しさん＠１周年
19/04/24 09:21:32.45 olMXDkNB0.net
>>201
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