【1～2時間待ちが当たり前】ドコモショップ予約制に　長い待ち時間を政府が問題視★2

【1～2時間待ちが当たり前】ドコモショップ予約制に　長い待ち時間を政府が問題視★2 at NEWSPLUS

[前50を表示]
300:名無しさん＠１周年
18/10/24 10:59:10.07 0LQCxBea0.net
待ち時間が少なくてサービスもいいのはau

301:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:04:18.48 9g/q8YOG0.net
>>281
俺のことを莫迦って言うなぁぁぁヽ(`Д´)ﾉ📲

302:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:05:09.35 JrhbWUyh0.net
くそ女がぶつける意味ない価格と
緊急にも合わない飯まず靴や
多いテナント末法に
携帯やは確かに少ないと思った

303:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:06:34.09 Q0N/mXKK0.net
>>221
病院は時間予約してるの2時間待たせられるんだよ

304:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:07:20.15 Wcv3EnLz0.net
>>261
これは酷いね
問題になったどこかの電気屋さんみたい
家族の人がすぐ動いてくれてよかった

305:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:13:07.08 Wcv3EnLz0.net
ドコモショップ店員当たり外れある
ものすごい高いSDカード売りつけようとする店員と(都会の店)
同じ機能だと○○○電機行って買ったほうが安いですよ(^_^)って教えてくれる店員(田舎の店)
どちらも丁寧ではあったが親切さは雲泥の差
予約制度は何時間も待たなくて良くなったからありがたい

306:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:34:29.21 qEAQw0Nz0.net
>>119
米国の店のレジは籠な山盛りコースと　一個だけのコースが有るんだって
窓口も簡単コースと　懇切丁寧コースに分ければ良いんや

307:名無しさん＠１周年
18/10/24 11:45:06.17 3maI90RM0.net
格安携帯ネットで申し込むと数分で済むのに、窓口行くと1時間ってバカだと思う
余計なアプリや契約をセールスさせるから悪い

308:名無しさん＠１周年
18/10/24 14:05:15.59 fkC2KQx10.net
ブラウザのスタートページをドコモにして出荷しようがdメニューとかいうショートカットアプリプリインしようが無駄なんだな
ドコモ20年なんてひとでも「料金ってどこ見んだっけ？」とか言うんよね

309:名無しさん＠１周年
18/10/24 15:10:16.08 fkC2KQx10.net
今も来店予約できるの知らないひと多いみたいだね

310:名無しさん＠１周年
18/10/24 15:32:51.74 FS8n5Gud0.net
>>292
それも時間予約なのにその時間に来ないで朝一で来て
何時間待たせるんだってクレーム入れてくる年寄りのせい

311:名無しさん＠１３周年
18/10/24 15:57:39.06 OEkEJoKH2
それよりも不明朗会計が気になる

312:名無しさん＠１周年
18/10/24 17:21:16.93 gUw/AYjB0.net
>>283
確かに
情弱客への対応を愚痴るツイート直後に、老人相手のてんこ盛り契約の成績を誇るツイートあったりすると自業自得じゃんって思う

313:名無しさん＠１周年
18/10/24 17:58:29.53 mpJzANF20.net
>>292
仕方ないよ病気の患者だから
診療時間が長引いたりするんだよ
そうならないためにするには診療枠が長くなって
3ヶ月後まで予約が取れなくなるか
ハイ次ハイ次とこなし診療をするしかない

314:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:11:25.33 qrZPFAnI0.net
>>273-274 >>277
ネットで予約して、
スマホ上にあと何人待ち・・推定予定時間○○時間　って出るだけでもだいぶ違うな。
待ち時間と待ち人数が判れば、その時間別のことで潰せるし。

315:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:12:43.46 h/PPH+Yd0.net
>>11
オンラインサイトでスマホを買ったらその日のうちに手に入るの？
傷が入ってたらその日のうちに交換ができるの？

316:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:16:20.20 dYsPRNCm0.net
長い待ち時間はカウンターで接客する巨乳のお姉さんを視姦して楽しんでるんだから余計な事をするなよ
巨乳でスーツって最高だよね

317:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:17:47.62 qrZPFAnI0.net
>>305
嘘つけ・・・巨乳のお姉さんのいるドコモショップなんて無いぞ・・

どこだか教えてください

318:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:33:45.38 dYsPRNCm0.net
>>306
イオンの中にあるドコモショップです
藤原紀香似で巨乳のお姉さんがいるからそこ以外は絶対に行きませんし、何時間でも待たせてもらいます！

319:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:36:21.66 G9Buxo7J0.net
>>138
ただ単に来店予約であって、優先して早く処理しますっていうわけじゃないんだろうね

320:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:40:53.29 Sav+4c9d0.net
でも最近は説明をタブレットの動画で見せてその時店員いなくなってたりするから多少は効率的にはなってるのか…？

321:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:53:20.18 JhvUnfjz0.net
スマホ1台しかなくてそれがダメになった場合どーすりゃいーの？
電話もネットも出来んから予約と言われても(´・ω・｀)

322:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:54:49.18 SY4cePhf0.net
機種変にいって始めに男が来て問診みたいな感じでモバイルSuicaやってるかと聞かれたのではいと答えた。
それからしばらく待って女に変わって手続きが終了。
うちに帰ってモバイルSuicaの設定しようと思ったら、機種変の後じゃだめだって。
ちゃんと教えろよ！って電話したら他社のサービスなのでだつて。そんならなんで始めに聞くなよ。

323:名無しさん＠１周年
18/10/24 22:54:59.92 gJ973MpL0.net
>>306
昔は巨乳じゃなくても鑑賞に耐える質だったけど最近は酷いね

324:名無しさん＠１周年
18/10/24 23:04:42.57 ER6UN9Eg0.net
予約してても平気で30分くらい待たせる
奥に暇そうな人員居るのにな

325:名無しさん＠１周年
18/10/24 23:12:19.41 a3RLczFl0.net
みんな何しに行くの？

326:名無しさん＠１周年
18/10/25 00:59:54.65 ckZYdamD0.net
ワイファイ? 何なのそれ? から始まる馬鹿相手の商売

327:名無しさん＠１周年
18/10/25 06:57:35.16 Iyi3Wx2K0.net
>>286
店員が在日の可能性もあるな

328:名無しさん＠１周年
18/10/25 07:59:11.02 9IAdFTAP0.net
>>310
確かに

329:名無しさん＠１周年
18/10/25 08:36:32.66 lpHf47Ny0.net
>>316
恐らくインセンティブが高いだけの気がする。
やつら、裏工作が得意だから

330:名無しさん＠１周年
18/10/25 08:52:19.32 ZS5E05rV0.net
手続き自体より高額契約やオプションごり押し説明に時間がかかっている
契約そのままで機種変のみで10分くらいで終わった
自分の前の機種変は40分くらいかかっていた

331:名無しさん＠１周年
18/10/25 12:34:54.91 xma4m6oN0.net
この前機種変したんだけど
待ち時間はそうでもなかったけど
契約するのに2時間かかったは

332:名無しさん＠１周年
18/10/25 14:04:03.58 dSK+dxaL0.net
>>292
ちょっとしたことで診察してもらいたくて前日に病院に電話して内容話したら予約無しでいいですよと言われ
当日予約無しで行ったら言ったら窓口で何で予約していなんだ的な対応ならされたことがある。
まあどうせ一見さんの診療なんで待たされるの覚悟でいったからこんなもんだろうなと思ってたが
現場の看護師さんは何度も申し訳なさそうにもう少しかかりますと言ってきたけどね。
こっちは半日位待つ気で行ったから待つこと自体はなんとも思ってなかったけど
最後に医者の対応がヤブだったと言うオチがついたよ･･･。

333:名無しさん＠１周年
18/10/25 15:12:01.43 PUrUbCg60.net
>>310
ショップに行ってすぐに代替機を貰えば良いだろ

334:名無しさん＠１周年
18/10/25 15:12:52.47 PUrUbCg60.net
>>310
あと、予約は友人にしてもらえばいい。

335:名無しさん＠１周年
18/10/25 15:13:41.84 kWnyrF8P0.net
医者の待ち時間の方が苦痛だわ

336:名無しさん＠１周年
18/10/25 15:19:31.32 o8I25wB+0.net
糞みたいなcmに金注ぎ込むくらいなら
対応人数増やしたり、対応用の設備に
金使えよ！

337:名無しさん＠１周年
18/10/25 15:23:22.37 LL9Iik7Z0.net
こんなに政府から怒られる企業は他にない

338:名無しさん＠１周年
18/10/25 15:27:38.02 xO5pcRD70.net
>>293
デポの12年縛りか？
あれうちの親も引っ掛かったけど返金まで大変だったぞ
結局端末の定価は取られたし

339:名無しさん＠１周年
18/10/25 17:14:39

340:.66 ID:PUrUbCg60.net

341:名無しさん＠１周年
18/10/25 17:36:47.26 lB1EHM2q0.net
老人がほぼ毎日、機能説明に行くからな
正直、対応する若い子が気の毒だわ
横の窓口で誰しも経験あるでしょ？
もうカタカナ単語じたい分かってないから

342:名無しさん＠１周年
18/10/25 17:43:05.08 PUrUbCg60.net
でも、説明いらないMVNOに行く若い人たちより
老人の方が金を支払ってくれるお得意様w

343:名無しさん＠１周年
18/10/25 17:47:57.39 TgS0fXlJ0.net
スマホでキヤノン製プリンターでwifiで繋いでプリントできないと文句たれてた老人
docomoねーちゃんキヤノンは知らんと言ってるのに。。。。
延々文句たれてる老人、待たされるオレorz

344:名無しさん＠１周年
18/10/25 18:03:48.51 XR1FmdSq0.net
ほんとジジババばっか

345:名無しさん＠１周年
18/10/25 19:15:21.89 HLetHxmH0.net
>>328
XS MAX画面デカイから老眼には良いからな。
半分騙されて買ってしまう年寄りもいると思う。
孫に自慢出来るし。
運転下手な年寄りがBMWベンツレクサス乗るようなものだ

346:名無しさん＠１周年
18/10/26 13:06:50.91 nQzweoiF0.net
本日、iPhoneXRの発売始まりましたね！
そして、発売日からドコモショップ案件がお祭りになってますね。
こちらのドコモショップでは
docomo iPhoneXR 64GBがMNPでなんと一括0円
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これは並んでもゲットしたい案件ですね。
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347:名無しさん＠１周年
18/10/26 17:06:49.44 ga7ESokd0.net
>>35
ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

348:名無しさん＠１周年
18/10/27 00:07:36.24 RziJyBp90.net
昨日久しぶりに病院行ったけどあんま混んでなかったな、老害は携帯屋に行ってんのか

349:名無しさん＠１周年
18/10/27 11:42:18.58 +YyoSZJP0.net
予約の仕方を老人がレクチャー受けに長蛇の列

350:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:50:55.70 Hr1YzDus0.net
>>1
ドコモショップに行く前に必要な物を電話で

351:確認しようと朝昼夕方電話しても絶対に電話出ないからな他の店舗でもいいから数店舗に電話したけど電話に出ない常識的に異常なものは潰れる俺の法則がまもなく発動しつつある

352:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:52:56.31 g6avtzy60.net
人件費削って苦情集めて何か企んでるのか

353:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:54:38.67 NW7NddKv0.net
新人のお姉ちゃんが対応してくれて何か質問するたびに指導役の先輩に質問するからすごい時間かかった。
半年後ぐらいに親父の機種変に行ったら髪染めてボールペン片手に説明しながら淀みなくしゃべる彼女に再会して人間は進歩と同時に何か失うんだと思った。

354:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:56:13.52 +qhb3Wur0.net
>>331
中高年の俺ですら宇宙語ばかりのIT産業にはウンザリ
あいつらはついてこれないヤツは情弱馬鹿だと決めつけて
理解させる努力をしない宇宙人
異常人格者アスペルガー
総務省には宇宙人が調子にのりすぎて国民を疲弊させないように監督してほしい

355:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:57:26.68 +qhb3Wur0.net
IT宇宙人から日本人を守ってくれ

356:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:58:14.32 Gi4QiglQ0.net
まずアイフォーン修理してよ。高い金払って買ったのにさ

357:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:58:44.35 +qhb3Wur0.net
ITアスペルガーが繁殖しすぎ
オタク調子に乗りすぎ
そろそろぶっ潰せよ
IT帝国が日本人を苦しめてる

358:名無しさん＠１周年
18/10/27 13:58:47.92 G4NW0DfG0.net
>>304
傷が入っているのはショップに直接行ってもその日のうちには交換出来ないような気がするが。

359:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:04:16.97 sHeG5JwB0.net
大学病院の予約もひどいな

360:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:05:35.39 XcRVEGxd0.net
菅さんが総務大臣のときに携帯のことやってたからなんだろうけど
ちょっと携帯にこだわりすぎじゃない？

361:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:06:05.00 coHRlDwF0.net
>>338
151のフリーダイヤルに電話しないで
ショップに電話をするからだ、低能

362:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:06:07.95 AXIEKO81O.net
ドコモショップは田舎でもそんな感じ
待ち時間が長くて帰ってしまうじいさんとか普通にいる

363:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:17:26.67 jjmcOZq60.net
前から気になってたことがあり所要先で見つけたdocomoショップへ立ち寄ったけど
対応した男性店員が人を見下した物言いする人で気分悪かった
知識も大事だが接客の勉強もしろよと
アイプチで作ったバレバレの二重で高飛車のキモ男
平日日中だったからか店内ガラガラで気味悪かったし

364:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:18:10.82 7EJVGV7j0.net
>>346
あれね、結局来たら来たぶん全員診なきゃいかんから予約制なんて意味がないのよ
美味いラーメン屋は行列ができても「今日仕込んだスープはここまで」で帰らせてもいいけど、名医は行列ができたら患者になぜか怒られるんよね
ずっとそれ不条理に思ってる

365:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:22:06.94 3vzp43Ks0.net
ドコモは知らないけど、auもそう
そしてauの店員さんは不親切な人が多いと思う
代理店の人はそうでもないけど

366:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:35:11.25 q83+hhjf0.net
新規と故障修理以外の加入者1回線ごとに来店は月1回無料にして、2回目は1080円、3回目以降は2160円徴収すればいい。

367:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:37:14.35 3z5iYn5W0.net
>>3
中国は特色ある社会主義。
日本は特色ある資本主義。
、

368:名無しさん＠１周年
18/10/27 14:43:02.86 Ec6OJD+j0.net
地元のドコモショップは入ったらすぐに3-4時間待ちとか言われるので、
秋

369:葉原に行ったついでにUDXのドコモショップに寄る事にしている。そんなに仕事をしたく無いのかね？

370:名無しさん＠１周年
18/10/27 15:21:00.94 9jq/aJAD0.net
故障したらいくけど後は全部ネットで済ませてるわ

371:名無しさん＠１周年
18/10/27 15:35:47.93 9oA81gOP0.net
>>356
故障もネットで預かり修理受け付けてるよ
代替機も送ってくれるのにショップに行くなんてアホらしい

372:名無しさん＠１周年
18/10/27 15:45:52.78 4PJ20t/v0.net
>>357
朝電話したら昼くらいに代替機が届くの？

373:名無しさん＠１周年
18/10/27 16:14:38.12 Rhhj5sKA0.net
昔はこんなに混まなかったよね

374:名無しさん＠１周年
18/10/27 16:40:04.14 J0hf75030.net
>>358
何時間も待つのに耐えられるなら、そりゃショップに行くのが良いだろうよ
我慢できないなら翌日に到着するのを待ちなよ

375:名無しさん＠１周年
18/10/27 16:50:01.92 ckOVeJ+S0.net
キャリアのショップは本気で仕事遅いと思う
量販店の方が空いてるし早いわ

376:名無しさん＠１周年
18/10/27 17:11:53.11 2u2OeA010.net
ドコモのイッキューパッのCM、あのCMは恐怖でしかありません！
オウムの麻原彰晃の被り物集団を思い出してしまいます！
麻原彰晃がやっと処刑されてホッとした矢先に今度はDoCoMo真理教みたいで気味が悪いです！

377:名無しさん＠１周年
18/10/27 17:28:44.90 qRP9LBod0.net
>>199
年齢関係なくそんなもん。
若い奴はただのゲーム機
年寄りはガチャリとかける電話機
のみとしかつかってねぇ
仕事からよく質問されるけど、
あいつらいくら教えてもバックアップすら覚えないもん。
そんな奴らがショップ外にいって買い物するとか絶対ないわ
ついでにいうとドコモで高い契約させられたと言って怒る権利もないと思う
９０％話を聞いてないで返事した奴らだから。

378:名無しさん＠１周年
18/10/27 17:31:15.88 qRP9LBod0.net
>>261
一緒に行けばいいじゃん。
年寄とはいえ、自分でハンコ押す以上、一人の社会人で契約してくるのは自分の責任においてやってることだよ。
そりゃショップノルマもあると思うが、
客のほうが自分からちゃんと聞くべきこと聞いてないし、ほとんど話を聞いていない。

379:名無しさん＠１周年
18/10/27 19:00:49.92 7EJVGV7j0.net
>>364
キャリアのやり方が良心的とはとてもいえないが、禁治産者レベルの老人も普通にいるもんなあ

380:名無しさん＠１周年
18/10/28 04:08:02.07 thYH2KRO0.net
政府はマスコミにも
言えよ

381:名無しさん＠１周年
18/10/28 06:08:56.09 rea1x7Fx0.net
>>173
何も店まで行かんでも

382:名無しさん＠１周年
18/10/28 06:37:01.63 M5m+vSpF0.net
担当とかあるのかもしれないけど、店員の数より客少ない時はすぐに対応しろよ

383:過去ログ ★
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