【BA】ふれあいスレ*20カウンター★【お客様】 at FEMALE
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[前50を表示]
450:メイク魂ななしさん
19/03/03 19:33:32.39 KRyNyTev0.net
小学生みたいでかわいい

451:メイク魂ななしさん
19/03/03 19:36:11.15 TVCq81fZ0.net
最初の1行で察した

452:メイク魂ななしさん
19/03/03 20:22:49.27 WhKo4HI80.net
まさにその1行目を言いたかっただけなんだろうなw
隙あらばマウンティング
SNSで好きなだけ書き散らしときなさい

453:メイク魂ななしさん
19/03/03 20:24:56.05 n61akCgm0.net
でも言ってることは間違ってないところが悲しいね

454:メイク魂ななしさん
19/03/03 20:29:47.65 C4QE+Wb10.net
風俗嬢かな?笑

455:メイク魂ななしさん
19/03/03 20:34:05.62 WhKo4HI80.net
なるほどそういうことか
毎日せっまい個室でいろんな客相手に大変ですね

456:メイク魂ななしさん
19/03/03 20:44:55.82 mfZgq7260.net
もうやめとけよ
釣れてるwってレスされる流れも業種語りされる流れもやだよ

457:メイク魂ななしさん
19/03/03 21:20:18.30 Q60fbIGC0.net
えーこの悪ノリ楽しかったのにwww
でも確かにスレチだな

458:メイク魂ななしさん
19/03/03 21:55:56.78 KAjiVYMZ0.net
クレーム入れてその後どうなったか聞きたい

459:メイク魂ななしさん
19/03/04 08:46:34.85 SmI9zVoT0.net
私は聞きたくないわー
そろそろ別の話ししたい

460:メイク魂ななしさん
19/03/04 09:04:02.32 Ir1ETajd0.net
自分が買い物してて隣の客がBA半泣きにさせながらもうきません!って言ってたらどうする?
私ならゴミを見るような目で見ちゃうな。
そして買い物終わったらツイに書き込む。

461:メイク魂ななしさん
19/03/04 10:14:16.31 lgPsCDkb0.net
>>446
病院行った方がいいと思う

462:メイク魂ななしさん
19/03/04 12:28:38.35 xSm24Ls90.net
>>446
いや、わかる
うわー発狂wって思ってしまう

463:メイク魂ななしさん
19/03/04 17:23:13.59 YXZJ2BoO0.net
>>446
余裕でガン見するわ
店の空気悪くするのも店に対する営業妨害行為だよ
苦情はデパートに言え
デパートのサイトに問い合わせ窓口だってあるんだからそこからメールすればいいだけのこと
喧嘩腰ではなく具体的に改善して欲しい所を書いて送れば良い
ちゃんとブランドカウンターに伝えてくれるし直接お返事くるよ

464:メイク魂ななしさん
19/03/04 17:29:38.44 0Ft8r8bP0.net
口紅2、3本の色で迷ってTUしてって言うのは迷惑なの?そのうちの1本に決めたいっとことが多くある。
他の色もやっぱり気になって後日買い足しに行くことも多くあるんだけど、ダルそうにやられることが多いんだよね。
スキンケアラインとかファンデとか高いもの買わない奴は客じゃないの?

465:メイク魂ななしさん
19/03/04 17:36:12.08 3pHTHvcb0.net
>>450
そんなことない

466:メイク魂ななしさん
19/03/04 18:48:37.30 Agr8yCL50.net
晒します宣言はさすがに同意しかねる

467:メイク魂ななしさん
19/03/04 18:54:47.08 Td1Aejw+0.net
>>446
極力見ないようにするけど内心うわー大丈夫かしらとは思う。
そしてツイを見て書き込んでる奴がいたらうわーアホがいると思う。

468:メイク魂ななしさん
19/03/04 19:05:57.90 +Y7GjWp80.net
自分の買い物を楽しみたいから、他の人なんて目に入らないけどなあ
目に入ってもカウンター離れた瞬間に忘れる

469:メイク魂ななしさん
19/03/04 19:11:26.53 7AmHP6Vs0.net
恥ずかしながら初めてカウンターで化粧品買ったんだけど
3人いたのに誰一人笑顔の接客無かったわ


470:A何なのあいつら



471:メイク魂ななしさん
19/03/04 19:17:54.73 GzBVbBRr0.net
BAの勧めるものは買わずに欲しいものだけ買ったときにクレカ返さず商品だけ渡されたことある。
もちろん嫌がらせじゃなくてうっかりなんだけど一気にどうでもいい客認定されたんだなってちょっと吹きそうになった。
新人のトレーナー(横にアシスタントっぽく実習中のバッヂつけてた)みたいだったから営業力を見せたかったのかな。

472:メイク魂ななしさん
19/03/04 20:01:27.80 DA+wsM3Z0.net
取り敢えずなんか今日ゴミ付きが頑張ってるんだね

473:メイク魂ななしさん
19/03/04 20:30:34.20 h4ZLh+Yg0.net
他人事でも険吞な雰囲気だと居たたまれない
専門店で隣の他ブランドカウンターで色物を迷いながら選んでる若いお客にBAが「それよりもちゃんとお肌のお手入れをしたらどうですか?」と能面顔で言ってるのを聞いた時に生涯そこのは買うまいと決めた

474:メイク魂ななしさん
19/03/04 21:18:49.00 C9knNwMZ0.net
職場近くのドラストにいたBAさん
昼休みに買い物してると手招きして
「お化粧乱れてる!こっちきなさい!」
「下地のあと一呼吸おいてからファンデ塗らないと!」
ってとても面倒見てくれて相談すると的確で好きだったんだけど定年で退職してしまった
その後若いBAさんが代わりにきてたがすぐに撤退しちゃって相談出来なくなってしまった
デパート勤務のBAさんって敷居が高いというかちょっと怖いんだよなぁ…

475:メイク魂ななしさん
19/03/04 21:19:31.86 iPhHURd+0.net
近くのカウンターのやりとりって意外に聞こえるし見えるよね
客いないカウンターのBAが他店の客(テスターみてる人からTUの人まで)を観察プゲラしてるの聞いたときは
だからあの店はいつも通路テスター見てる人もほとんどいないんだなって思ったわ

476:メイク魂ななしさん
19/03/04 22:00:22.90 YxrvPmqm0.net
>>460
そのカウンターがプゲラだね

477:メイク魂ななしさん
19/03/05 20:23:13.19 BOwBbqX80.net
ちょっと前にM〇CのBAに口紅2本TUしてもらったんだけど、1本塗って鏡ちらっと見せたらすぐ落とされて
次塗られて「どっちにしますかー」って言われて。一本目落とすの早すぎたしぱっとした違いが見受けられず、もう一度1本目のを塗ってくださいとお願いしたら真顔でため息つかれた。
百貨店にクレーム入れたよ

478:メイク魂ななしさん
19/03/05 21:29:32.14 uoBFOmfV0.net
>>462
それはBAさんがかわいそう
ため息はつかずに裏で愚痴れば良かったとは思うけど
最近はすぐクレーム入れるんだね

479:メイク魂ななしさん
19/03/05 21:38:15.69 1pOzSkLH0.net
>>462
どっちも余裕なくて大人げないなあ
ストレス社会って感じ

480:メイク魂ななしさん
19/03/05 23:21:16.86 BOwBbqX80.net
>>463
えー、なんで可哀想なの?
1本めを塗ってもらってじっくり見る間もなくサッと落とされて次つけられたらわかんないじゃん。
接客業舐めてるとしか思えない態度だったからクレームいれた。顔もふてくされてるというか、めんどくせーって思ってるのが見え見えだったし

481:メイク魂ななしさん
19/03/06 00:27:02.82 VjGLzA5i0.net
客の目の前でためいきは
どの職種でもやらないのが常識

482:メイク魂ななしさん
19/03/06 00:33:45.18 vWIXocye0.net
目の前でため息は絶対ダメね

483:メイク魂ななしさん
19/03/06 01:08:47.62 KsIRXlhn0.net
態度に出すゴミBAはどんどんクレーム入れればいい

484:メイク魂ななしさん
19/03/06 02:40:57.26 llQR0Ij20.net
そのBAの態度はいただけないとして、すぐ落とされてというはよくわからない
鏡見てたら何も言わずにメイク落としを唇に当ててきたってこと?そんなBAいるのかな
落とされる動作を拒否することもできないくらい


485:°ニだったのかな



486:メイク魂ななしさん
19/03/06 02:51:30.43 XP6P1Ow60.net
>>462>>273は同じ奴だよ
ゴミ付き&変な改行がコイツの特徴
住人ももうコイツに構うのやめようや
キリがねえぞ

487:メイク魂ななしさん
19/03/06 07:02:27.01 P2sPknxg0.net
ゴミ付きって何?

488:メイク魂ななしさん
19/03/06 08:55:38.32 7TZGt1dW0.net
>>463
>>464
接客業としてBAの態度が明らかにおかしいでしょう
クレーム入れてもらっただけ良いよ
ほとんどの人はそこで買うのが嫌になって黙って離れていく=売り上げが下がる=BAも本部も何が悪いのかわからないから改善できない

489:メイク魂ななしさん
19/03/06 09:34:45.01 bxaCEjqi0.net
クレーム=ありがたい意見っていうのはもう古いよ
そういう考え方をやめようって動きが各メーカーや百貨店で出てる

490:メイク魂ななしさん
19/03/06 10:00:44.98 IXvb0aST0.net
>>473
それじゃあ各メーカー百貨店がクレームをどう捉えて行こうという考え方なんですか?
(悪質なクレマーは別として)

491:メイク魂ななしさん
19/03/06 10:24:48.90 3BnzNvLK0.net
>>474
>>462は悪質なクレーマーだと思う

492:メイク魂ななしさん
19/03/06 10:24:57.10 elINfkTH0.net
>>473
やめてもいいけど通販がこれだけ浸透してて高齢化社会の中で客足は遠のくだけですよ

493:メイク魂ななしさん
19/03/06 13:28:42.37 0rUAkhac0.net
>>465です。
見た目が怖いBAさんで(最初から笑顔もなし)嫌だなぁとは思ってたけど欲しい口紅があったからそのままその人にやって貰った。本当に何も言わずにスっと落としてきたよ。落としながら「じゃあ次塗りますねー」って言ってたけど。
え!って思ったけど私もそこでは何も言えなかった。
でも私がクレーム言ったのはすぐ二本目にいかれたことじゃなくてつまんなそうな態度と溜息ついてきたことについてだよ。

494:メイク魂ななしさん
19/03/06 14:37:15.98 RH467NmY0.net
次塗りますねの前に「もうちょっと待って」は言えないのに
「もう一度一本目塗ってください」は言える っていうのが謎 そっちのが言いにくい気がする

495:メイク魂ななしさん
19/03/06 15:01:44.96 G0zAn8vH0.net
>>478
カウンター慣れしてたら言えるけど、急に来られたら言えないんじゃないかな
デパートの化粧品売り場は結構重要な位置づけだから、クレームしてもいいというか、してもらった方がデパート側はありがたいと思うよ

496:メイク魂ななしさん
19/03/06 15:12:08.42 5RPngHmi0.net
一般論ですが、ため息接客は残念ですね。
いつも行くM.A.C.のカウンターのBAさんは担当以外の人もギャル系の見た目とは裏腹に(失礼w)丁寧で好きなので、ため息接客する人は一部なんだろうけど指摘はしてあげないとM.A.C .にとっても不幸かもしれません。

497:メイク魂ななしさん
19/03/06 15:27:01.77 FlA3JEyw0.net
マックはアーティスト系だから見た目の割りに意外と接客いい!ってよく見かけるけどよかった試しないわw

498:メイク魂ななしさん
19/03/06 18:14:27.86 Be3xLEugO.net
接客で機嫌悪いアピは普通にあかんでしょ

499:メイク魂ななしさん
19/03/06 20:23:48.01 ug/d5GE/0.net
どうせまた例のキチガイクレーマーの被害妄想だよ

500:メイク魂ななしさん
19/03/06 20:26:15.73 ug/d5GE/0.net
これスレ戻って来てネチネチ言い訳してたり
バレバレな自演してるあたり>>273と全く同じ人じゃん

501:メイク魂ななしさん
19/03/06 22:08:27.40 hmvpxxGe0.net
MACが接客ひどい地雷BA率高いのは事実だからなぁ

502:メイク魂ななしさん
19/03/07 02:46:00.59 iD3pheV00.net
コスメデコルテでファンデーションの色を選んでもらった
白浮きしないし時間が経ってもくすまないドンピシャの色で嬉しい
色選び成功したの初めて
BAさんありがとう

503:メイク魂ななしさん
19/03/07 07:55:33.27 e4sJwB2u0.net
>>478
やめての方が言い難


504:いでしょ。 明らかに店員の態度が悪いのに悪質クレーマーって言う人は接客業の経験ないの?それとも悪質な上司の元で育てられてるの?



505:メイク魂ななしさん
19/03/07 07:58:33.63 e4sJwB2u0.net
>>484
273と別だけど。すぐ同一人物説と悪質クレーマー説唱えるのやめた方がいいよ
あんたこそ反論がそれしか出来ない悪質BAでしょ
病院行けば?頭の

506:メイク魂ななしさん
19/03/07 08:39:24.36 JBywEBNF0.net
もう一度同じのつけてって方がどう考えても言いにくいよね。

507:メイク魂ななしさん
19/03/07 08:44:08.48 AXMDPhfz0.net
苦情いれたのはため息接客についてなんだからどっちが言い辛いかとか関係ないのでは

508:メイク魂ななしさん
19/03/07 08:55:10.15 dmmoAuwG0.net
落とされる時に少し待ってください程度のことが言えないのにクレームは入れられるのね
むかついてクレーム入れる人多いけど、百貨店に情報が残って全店舗に共有されることがあることをお忘れなく

509:メイク魂ななしさん
19/03/07 09:09:46.33 Wq2v11g30.net
誰がどんなクレーム入れたかのデータって残るのかな?
今のご時世デジタルデータだろうから残してるなら相当長く残りそうだけど

510:メイク魂ななしさん
19/03/07 09:49:42.60 FQrb+GhR0.net
残ったとして何か問題でも?
糞BAがこの世から消えればお客様としては万々歳ざます

511:メイク魂ななしさん
19/03/07 09:52:01.56 L6nSmRC80.net
何かしら脅すようにしてクレーム入れるの辞めさせようとするレスさすがに多すぎ

512:メイク魂ななしさん
19/03/07 09:57:10.38 dabzn+wW0.net
クレームくると指導も面倒だけど評価に関わるからね
デパートに入れられるのが一番効くよ
デパート>>>>>本社>>店舗

513:メイク魂ななしさん
19/03/07 10:59:19.48 i+XZcqZk0.net
デパートに名指しで入れたよ
何月何日何時何分って。全店舗に情報共有してくれたほうがむしろ有難いんだけど、何が「お忘れなく」なのかな?
今回のため息店員以外にも、それはないだろって思う接客態度のBAって多い。

514:メイク魂ななしさん
19/03/07 11:11:13.24 wsberkVs0.net
そんなに沢山接客態度の悪いBAに当たるってことは
あなたがそういう接客態度にならざるを得ないような振る舞いをしてるからなんだろうねー

515:メイク魂ななしさん
19/03/07 11:12:05.13 JBywEBNF0.net
>>496
地球が何回回って日かも報告しなきゃ笑

516:メイク魂ななしさん
19/03/07 11:13:30.79 AVwQqsST0.net
もう一回塗ってじゃなくちょっと待ってなら
二度手間にならないし溜息も出なかったんじゃないの

517:メイク魂ななしさん
19/03/07 11:31:48.96 E0oKb+240.net
そんなに接客態度の悪いBAに出会ったことないからよく分からないけど、クレームいれるときってBAの名前を控えておくの?それとも髪型とか特徴を言うの?
純粋に疑問だから教えてほしい

518:メイク魂ななしさん
19/03/07 11:59:31.59 fS/EC5X80.net
まさかそんなすぐに落とされると思わなかったからちょっと待っても
言う暇なかったんじゃないかと
タッチアップは実際つけてみて色をみて判断するんだから
そのBAおかしいと思うよ
デパで定価で購入はそのサービスも含めての価格でしょ
ため息より客が見極める間もなくおとすなんて
最初から変

519:メイク魂ななしさん
19/03/07 12:04:07.05 i+XZcqZk0.net
>>499
それもうどっちでもよくない?それにあの店員なら多分ちょっと待ってって言っても溜息着いたと思うよ。
>>500
私は名札で名前見て覚えたけど、名前忘れたりしたら特徴を言うかな。一日の同じ時間にそんなに多くのBAいないし。

520:メイク魂ななしさん
19/03/07 12:07:50.77 BCdWAa7p0.net
昨日シャネルのいつもいかない店舗にファンデ買いに行ったんだけどBAさんがとても親切でその人にもお礼をすごく言ったんだけど会社にもお礼を言いたいんだけど名前がわからない
本社に私の名前を言ったら誰が担当してくれたとかわかるのかな?
出来れば次も同じ人がいいからその人がいるときにその人から買いたいけどどうしたらいいかわかりますか?

521:メイク魂ななしさん
19/03/07 12:31:28.95 wsberkVs0.net
>>503
大体レシートに名前書いてあるよ
レシート捨てたなら電話して購入履歴見てもらって担当した人教えて貰えばいいんじゃないかな
次回もお願いしたいからと言えば調べてもらえると思うよー

522:メイク魂ななしさん
19/03/07 12:34:27.86 wsberkVs0.net
多分カウンターに電話したほうが早いと思うけど
本社に問い合わせた方が社内でのBAさんの株は上がるのかもしれんね

523:メイク魂ななしさん
19/03/07 13:27:18.67 uCU7xspA0.net
要望はちゃっちゃと伝えて、楽しく会話するよう客側も多少は心掛けた方が結局は自分が得すると思う…サンプルの量とかさ

524:メイク魂ななしさん
19/03/07 13:52:01.10 e9ieoACH0.net
確かに自分の要望伝えた方がお互い気持ち良く買い物出来るよね
その場で顔に付けて欲しいとか、こういう色物が欲しいとか自分で言わないのに、
BAに察して欲しいとか思ってるとこっちの思いとは違うほうにいくしBAにも面倒な客って思われると思う

525:メイク魂ななしさん
19/03/07 17:12:22.68 rsH/itM20.net
ここ読むと酷いBAさんが多くてしかも真っ当なクレームなのにクレーマー呼ばわりとか脅してクレーム入れさせないようにとか信じられないような人が多くいて(ひとりの自演かもしれないけど)びっくりする
デパートでの購入はタッチアップとかのサービスも含めての価格だと思ってるから毎回試して買ってるけどそんな人に当たったことない
実際は株主優待の割引で買ってるし1〜2品しか買わないのに毎回気持ちよく買い物させてくれてありがとう
当たり前だと思ってたけど感謝した方が良いのかも
三越伊勢丹流石だわ

526:メイク魂ななしさん
19/03/07 17:16:45.00 P+sL86pm0.net
当たり前ではないわな

527:メイク魂ななしさん
19/03/07 17:18:18.24 3RLc4LZJ0.net
>>504
ありがとう!レシートいつももらってないから担当者が書いてあることも知らなかった!
履歴見て貰います

528:メイク魂ななしさん
19/03/07 17:30:56.48 PvqMXCsL0.net
>>508
ほんとね。
BAのスレとかたまに見るけど、そんなことで客にイラッとするの?!それ客側からしたら結構普通だけど?!みたいなことが多くある!
BAって客のことをお客様と思ってない、自分の方が立場上だと思ってる人が多い気がする。
大抵肌汚いブスのくせに…

529:メイク魂ななしさん
19/03/07 19:01:13.18 iw3wNmyf0.net
化粧品売り場でクレーム入れてきた人が婦人服で一年前の服返品しにきた人と一緒だったことがある
タグ付きでレシートもあったけど明らかに着用済だった

530:メイク魂ななしさん
19/03/07 19:38:18.39 fP9NezRx0.net
三越伊勢丹いまいちなBAも結構いるよ
ポイント10%付くからなんとなく使うことになってるけど
職場に送られてくる他デパートの外商カードの丁重なDM見てたりすると
変な落とし穴なさそうなら乗り換えようかなぁと思ってる

531:メイク魂ななしさん
19/03/07 20:04:32.68 tGqOqQnA0.net
>>511
最後の一文で台無し

532:夏
19/03/07 20:21:27.69 PvqMXCsL0.net
>>514
本当のこと言っちゃったわ笑

533:メイク魂ななしさん
19/03/07 20:53:05.19 HbXz1SKH0.net
ブルベスレこんなのばっかだから荒れるのかな

534:夏
19/03/07 21:26:23.00 pxhFDoZk0.net
ブルベはブルベ姫♡(自己診多い)だから荒れるんじゃない

535:メイク魂ななしさん
19/03/07 23:10:56.30 Gjec9qJg0.net
IDコロコロBBAの名前欄…これは恥ずかしい

536:メイク魂ななしさん
19/03/07 23:42:02.74 E0oKb+240.net
ブルベブス降臨w

537:メイク魂ななしさん
19/03/07 23:56:26.79 OexPMKq80.net
>>518
言わないで見守ってれば良かったのにw

538:メイク魂ななしさん
19/03/08 00:02:52.62 W6sKMRG10.net
泳がせておくべきだったね

539:メイク魂ななしさん
19/03/08 00:39:13.84 aPY5JuWy0.net
自称ブルベ夏()のIDコロコロキチガイクレーマーBBAが
延々と自分で自分に吉牛擁護レスしてるクソスレになっちまったな
このキチガイっぷりはガチの精神疾患の患者様なんだろうな
かかりつけの主治医に対してもクレームつけてそう
まあBAとすらまともに意思疎通出来ない人間が社会でまともに生活出来るわけないか

540:夏
19/03/08 00:50:37.34 Yzc0etVD0.net
>>518
私別にID変えようと思って変えてないけど!場所によって接続してるWiFiが違うからでしょ。
そんなんで勝った気になってる方が笑えるw

541:夏
19/03/08 00:51:48.46 Yzc0etVD0.net
>>522
接客のせの字もわからないようなバカBAがなんか言ってるわ

542:メイク魂ななしさん
19/03/08 00:52:02.54 chN6pvZH0.net
なんの反論にもなってなくてワロタ

543:夏
19/03/08 00:53:50.12 Yzc0etVD0.net
>>525
ブスはだまってろ

544:メイク魂ななしさん
19/03/08 00:54:56.41 QhJLTVcu0.net
深夜に発狂開始
面白いからみんなでおもちゃにして遊ぼう

545:メイク魂ななしさん
19/03/08 00:58:19.56 chN6pvZH0.net
こんな客来たらため息どころか目そらしたくなるし

546:夏
19/03/08 00:58:41.22 Yzc0etVD0.net
>>527
誰と一緒にしてんのか知らないけど、全部同一人物だと思ってるのお疲れ様としか言えないわw

547:夏
19/03/08 01:00:00.33 Yzc0etVD0.net
>>528
ため息の人と別なんですけどww

548:メイク魂ななしさん
19/03/08 01:00:59.84 chN6pvZH0.net
>>530
アンカー間違ってるの気づいたのね。
えらい。ミスしてもリカバリ大事。

549:夏
19/03/08 01:03:09.30 Yzc0etVD0.net
>>531
え、なんの話し ?

550:メイク魂ななしさん
19/03/08 01:05:57.71 QhJLTVcu0.net
ブスBAにすら大事に扱われないおばさんかわいそう。しかもネットでもバカにされてる。

551:夏
19/03/08 01:06:43.49 Yzc0etVD0.net
>>533
ガキはデパコスなんて早いんだよ、ドラストで買ってろよ似合わないから

552:メイク魂ななしさん
19/03/08 01:12:50.66 xkwTk+oE0.net
ギスギスしてるから話題を変えたいな
いつも行くカウンターのBAさんはポジティブ会話に持っていくのが上手くてネガティブ思考の私にはとても励みになる
来週行ったらそれを伝えてみようと思う
変かな?

553:メイク魂ななしさん
19/03/08 01:27:12.04 gsb0LySG0.net
不必要に拘束するよりもTUもサンプルも商品情報も求めずさっさと基礎をライン買いしてあげた方が喜ばれると思う

554:メイク魂ななしさん
19/03/08 02:30:23.99 aPY5JuWy0.net
>>535
あなたの明るい接客に癒される
いつもありがとうと伝えて差し上げて

555:メイク魂ななしさん
19/03/08 22:01:38.27 Brh2YQLk0.net
うん
○○さんと話すのがいつも楽しみなんです〜、みたいな
ライトな伝え方でも良いと思う
でも結果が全てだと思うから
そのBAさんを毎回指名してサクサク買ってたら向こうからも喜んで貰えると思うわ

556:メイク魂ななしさん
19/03/08 23:14:35.00 O7lHKBm90.net
サクサクってどのくらい?
単純な疑問興味本位だけどね
なんか毎回指名してサクサク買ってたら引かれそうなきがする

557:メイク魂ななしさん
19/03/09 00:06:40.17 bQVWDl2V0.net
自分の場合は2〜4万位です
金額はその人の経済状況によるから何とも言えないし、そりゃ毎回高額買えたらいいんだろうけどね
でもある程度買う物は決めてカウンター行って、その場でダラダラ迷わない様に心掛けてる

558:メイク魂ななしさん
19/03/09 03:30:05.33 eS239NgL0.net
なんか自分の為の買い物じゃないみたい
デパコスってそんなに気を遣って買わないといけないの?

559:メイク魂ななしさん
19/03/09 03:38:29.78 eS239NgL0.net
>>513
そうなんだね
じゃあたまたま運が良っただけなんだ
別に担当とかじゃなくて行った時にいる人に接客してもらってるだけなんだけど、みんな普通にまともだから百貨店の教育がちゃんとしてるのかと思った
外商は年間にかなりの高額を使わないと駄目なんじゃないかな
学生時代にバイトしてた高級寿司店に食べに来てた裕福なおばさんがいつも三越の外商があれを買えこれを買えって持ってくるって愚痴ってたよ
私には縁のない世界だからカードで10%オフになるならそっちのが気楽でいいと思うけど他にも特典があったりするの?

560:メイク魂ななしさん
19/03/09 04:23:18.64 T9ZsvZhD0.net
>>541
デパコスでなくても同じだよ
対人関係で相手に気を遣うのはどこも同じ
お客様は神様だから何しても良いと思ってる客がいるならそいつはただの頭おかしい人

561:メイク魂ななしさん
19/03/09 08:39:03.04 BnuKQIPD0.net
>>542
旦那の実家は高島屋の外商ついてるけど、月に100万近く外商通して買ってる
外商の特典は、欲しいものが決まってるときは電話ひとつで家まで送ってくれるし、発売前の時計、服、アクセサリー類も家まで持って来てくれて気に入ったら予約できる
買い物に行っても名前と外商員伝えたらサロン廻しにしてくれるから荷物持たなくていい
10%引きで買える
駐車場がいつでも無料
そのかわり、購入額が少ないと突然家にペルシャ絨毯とかカルティエのギラギラの時計とか持って来られて「何か買いませんか」攻撃される

562:メイク魂ななしさん
19/03/09 08:39:35.58 bOxk1U760.net
>>543
たしかにお客様は神様って言えるのは店員側であって客が言うことでも思う事でもないけど、客あっての商売なんだから店員はもっとお客様と意識すべき。それが特にBAは出来てない。
もちろん客は客で店員や他人を不快にさせないようには気をつけるべきだけど、たかがデパコス買いに行くだけでそんな気を張らなきゃいけないの嫌だな。

563:メイク魂ななしさん
19/03/09 09:00:25.92 n2mTAmrk0.net
>>545
自分はコミュ力高いからBAの接客で一度も嫌な思いしたことないなあ
たかが化粧品買うだけで不快な思いするなんてあなたに問題あるんじゃないの?
自分では気付かないうちに他人を不快にさせてるのかもよ?

564:メイク魂ななしさん
19/03/09 09:44:23.12 eu1s1Zpf0.net
>>542
うる覚えだけど
最初からポイント10% (そこのデパートでめったに買ったことない)
お買い物をサポートします、みたいな感じ
お中元お歳暮は電話すればあとはやってくれる的な
店舗内のラウンジが使える
確か買い物した物も預かってくれる
駐車場無料
家族カード無料で同じ特典
限定化粧品手に入れやすくなるならいいのかなと思うので聞いてみる

565:メイク魂ななしさん
19/03/09 10:58:20.13 eS239NgL0.net
>>543
確かにあなたが買うのに何でそんなに気を遣ってるのーって思う人いるね
お客様は神様なんて全然思ってないけどそれはそれで私には不思議なんだけど
似合ってないものはちゃんと似合ってないって言ってくれる人が好き
何でも褒める人もいるけど失礼にならないように自分が似合うと思う方を勧めてくれて流石プロだなって思う事も多いよ
お客様は神様然としてたらそういうアドバイスも貰えないんじゃない?結局自分が損をすると思う

566:メイク魂ななしさん
19/03/09 11:15:38.24 eS239NgL0.net
外商のこと教えてくれた人ありがとう
沢山お金を使う代わりに人を使えるって感じなのね
それこそ気を遣ったり大変そうだけど忙しい人にはありがたいかもね
個人的なお中元やお歳暮まで秘書にやらせる人どうなのって思うから
でもペルシャ絨毯持ってこられるよりは好きな物を好きな時に買いに行く方が良くない?
限定なんて買えなかったら買えなかったでいいし発売前の物まで買いたいと思わない
って時点で平民なんだろうなぁ
荷物は株主優待や百貨店カードでも預かってくれるよ
自分でその場所まで持って行かないと駄目だけどね

567:メイク魂ななしさん
19/03/09 18:30:58.40 BnuKQIPD0.net
>>549
あとは好きなブランドを外商さんに伝えておいたら店外のレセプションに呼んでくれたりするし、そういうのが好きな人は楽しめるかも
化粧品のサンプルも外商さんが用意してくれるから店頭に行かなくてもほとんどのものは手に入る
予約が終わってる限定品も融通してくれる時もある
楽できる分それ以上に購入しないといけないけど、忙しくて買いに行けないときは助かるよ

568:メイク魂ななしさん
19/03/09 18:34:50.82 1+oFPo4s0.net
外商って100万ぐらいでつくんだ。意外と庶民向けなんだね。

569:メイク魂ななしさん
19/03/09 19:17:00.34 QcC9sSM40.net
デパートの規模にもよるかと

570:メイク魂ななしさん
19/03/09 19:32:57.68 4Q5WydsN0.net
庶民だから月100万円も使い道がないw
お金持ちは毎月何を買ってるんだろう

571:メイク魂ななしさん
19/03/09 19:46:31.22 mtEMPz440.net
マジレスすると
月100万は使う外商もちだけど
ほとんど交際費でおとす会社の経費だよ
自由に使えるお金があるんじゃなくて動かせるお金があるだけ
回りの本当の金持ちは日本の百貨店では買い物しない

572:メイク魂ななしさん
19/03/09 19:56:33.01 OMRGkhhN0.net
月100万ぐらいならほんともなにも金持ち扱いはされないと思う。

573:メイク魂ななしさん
19/03/09 20:11:12.42 PVY1Fyli0.net
>>546
うーん、一応お礼とかはちゃんとするようにしてるし私もコミュ力はたかくもないかもだけど普通だと思うんだけどなぁ。
BAいい人もいるよもちろん!
あと行くのがいつも仕事帰りで夜だから疲れてるとか?閉店間際ではないけど、18時〜19時とか。
まぁ気づかないうちに人を不快にさせてるのは無きにしも非ずかもね

574:メイク魂ななしさん
19/03/10 01:13:05.79 /lYAk+HB0.net
>>556
夕方〜夜はBAさんがかなり疲弊してるから気持ちよく買いたいなら午前中がいいよ
同じ担当さんでも夕方〜夜に行くとかなり疲れていて笑顔作るのも辛そうだから
自分は比較的時間に融通利くから店に行くのは午前中とか空いてる時間にしてる

575:メイク魂ななしさん
19/03/10 01:57:06.05 3KCtJ7ac0.net
>>554
月100万なら年間1200万だよ
それだけ使って金持ち扱いじゃないなんて信じられないけど
それに百貨店からしたら本人のお金かどうかは関係ないんじゃない?
本当の金持ちがどこで買い物するか気になる〜

576:メイク魂ななしさん
19/03/10 09:13:13.10 5BgLYb7x0.net
>>557
今度午前中に行ってみる!!

577:メイク魂ななしさん
19/03/10 10:03:22.48 46WQpNv+0.net
>>558
時計買ったら100万どころじゃないし
お付き合いがあればプレゼントやらでもっと使うし
そんな金額じゃ担当も動かないって言いたかったんじゃない?
自分は年100しか使わないのに外商ついたデパートあるよ
今は簡単にインビ配ってるしドヤるものじゃなくなってる

テスターを自分で使うのに抵抗あるんだが
ネイルとかもみんな試す?

578:メイク魂ななしさん
19/03/10 11:01:03.30 /lYAk+HB0.net
時代が変わってデパートに客が来なくなってるからね
適当な客に外商付けて押し売りちゃお!って感じなのかもよ
>>560
ネイルはチップで一覧表作ってる店が結構あるからそれ見て買えば良くないか?
大抵言えば出してくれる

579:メイク魂ななしさん
19/03/10 11:06:30.46 JEeO+HlI0.net
>>560
年100はなんちゃって外商だよ
普通に考える外商とは同じじゃない

580:メイク魂ななしさん
19/03/10 11:20:36.28 Be6gpv660.net
------------------------ここまでスレチ-------------------------

581:メイク魂ななしさん
19/03/10 19:09:07.49 ly3cA/2K0.net
まぁ年間5000万以上が上顧客でしょうね

582:メイク魂ななしさん
19/03/11 06:36:27.64 QpGGSNi20.net
------------------------ここまでスレチ-------------------------

583:メイク魂ななしさん
19/03/12 01:00:30.41 C+Svsb8a0.net
お客様からからもうこないって言われたらみなさんどうしますか?

584:メイク魂ななしさん
19/03/12 02:16:17.52 YE/dvn4k0.net
どういう状況で言われたのか知らないけど、引越しなどでもう来れませんという意味なら「今までありがとうございます」
こちらが不快な思いをさせてしまってもう来ませんとお怒りの気持ちなら「大変失礼いたしました」としか言えないよね
たまにこちらには非がないのに一方的に怒ってもう来ません!と言われる時があるけど、その時は申し訳なさそうに謝りつつ「どうぞ来なくて結構です」と唱える

585:メイク魂ななしさん
19/03/12 07:44:34.85 j7ya7GI30.net
マジレスありがとう

586:メイク魂ななしさん
19/03/12 20:51:31.11 DUZzNOGF0.net
デパコスでそれなりに高いけど
価格以上の満足感をいつもありがとうごさいます
と担当BAさんに面と向かって言えないから
ここにかいてみた

587:メイク魂ななしさん
19/03/13 04:11:40.97 3aMGvedr0.net
カウンターで持ってるものを勧められた時みんななんて言ってる?

588:メイク魂ななしさん
19/03/13 08:43:52.20 Sre4MvTw0.net
>>570
愛用させて頂いております最高ですと言う
誰も傷つかない

589:メイク魂ななしさん
19/03/13 09:47:09.20 TiNXnnbn0.net
>>570
まず顧客カード確認されることが多いし大体担当さんが来てくれるからそういうのはほぼ無いかも
お使い付けの〇〇まだございますか?とかって聞かれ方はするけど
>>570はカウンタージプシーなのかしら?
でも別に、既に持っていて使ってるんですよで良いのでは

590:メイク魂ななしさん
19/03/13 20:42:56.05 /MxELsH00.net
そのカウンターに行ったの2回目だったんだけど
BAさんがカルテを私に見えるところに置いて話すから読んでしまった
他では隠し気味にされるからまじまじ見たことなかったんだけど
初回どんなメイクしていたとか話した内容とか細かく書かれていてちょっと驚いた
Diorとかもタブレット見えるところで操作するけど購入履歴くらいだよね
実はどこかにそういう情報書いてあるのかな

591:メイク魂ななしさん
19/03/13 21:36:06.71 p8HveJUq0.net
>>570
嬉しい!ありがとうございます〜って素直に言うよ
場合によっては「いや、私も、お姉さん(又は○○さん)の時計素敵〜って思って見てたんですよ〜」って誉め返す
>>573
以前ディオールでタブレットになる前はカルテがプリントアウトされてたんだけど
会計の際に置きっぱだったから見てみたら、メイク品購入額、スキンケア購入額、フレグランス購入額、トータル購入額
担当者、電話連絡の回数等、かなり細かく記載されてたよ

592:メイク魂ななしさん
19/03/13 21:43:09.41 XfVE2wQz0.net
>>574
横からだけど570の内容読み違えてない?

593:メイク魂ななしさん
19/03/13 21:45:47.81 p8HveJUq0.net
>>575
え?BAさんに持ち物を誉められた時に何て答えるか?って話だよね?
そうじゃなくて?

594:メイク魂ななしさん
19/03/13 21:51:41.21 SH9ty1He0.net
勧められた(すすめられた)時だから、持ってる色のチークとか持ってる美容液勧められた時ってことかな?
素直に使ってまーす!って笑いながら言うな私は

595:メイク魂ななしさん
19/03/13 21:54:47.73 XporPQ2o0.net
営業トークに褒め返すとは。

596:メイク魂ななしさん
19/03/13 22:19:37.72 p8HveJUq0.net
営業だと思うからこそ誉め返すのよ

597:メイク魂ななしさん
19/03/13 22:42:24.08 94JEUDW20.net
>>576
さすがに馬鹿すぎ
日本語も読めないとはマジ恥ずかしい
570は持っているものを「勧められた時」と書いてるのに
もしかしてこの漢字読めないの?

598:メイク魂ななしさん
19/03/13 22:55:09.24 pg/1LI+G0.net
>>570
素直に持ってますって言う
基礎化粧品なら今後のセールスの参考までに感想も言う

599:メイク魂ななしさん
19/03/14 00:01:57.74 R5AWJn970.net
>>580
化粧品には嵌まる輩ってのはとんでもないバカが多いからこんなもんよ
偏差値36でも化粧は出来る

600:メイク魂ななしさん
19/03/14 00:31:46.77 cUhlRTmz0.net
煽るんだったら誤字脱字くらいチェックしようよ
ダサ過ぎ

601:メイク魂ななしさん
19/03/14 05:48:56.00 IbkVP2YK0.net
同じサンプルを2つの別店舗で聞いたときにA店は普通にくれたんだけど
B店では『そのサンプルはお作りしておりません』と言われたんだけど
これは一体どういうことだと思う?
ちなみに貰った人物はそれぞれ別だからサンプル乞食だと思われて〜とかはないと思う
在庫切れ?で無いなら仕方ないと思うけどはっきり『その形状の物のサンプルはそもそもお作りしておりません』と言われたのが気になって

602:メイク魂ななしさん
19/03/14 06:33:23.52 Qi5oMC9I0.net
570です
私も「持ってます」って言うようにしてたからこのままでいよね
みんなありがとう

603:メイク魂ななしさん
19/03/14 08:09:10.12 VHOImWOc0.net
>>583
お前みたいに重箱の隅つつくしか能が無い奴はわざわざ書き直すとレスの無駄!!!って発狂してスレ荒らするから誤字脱字なんかどうでもいいよ
>>584
性善説が前提で考えるならそのBAはサンプルが存在しないと思い混んでたんじゃないかな?
買物しないでサンプルだけ貰いに行ったのなら単に乞食だと思われたんだろうね

604:メイク魂ななしさん
19/03/14 08:42:02.79 jzenhDr80.net
乞食だと思ったとしてサンプル作ってないと嘘つくのはクレームに繋がるリスク高くない?

605:メイク魂ななしさん
19/03/14 09:09:39.75 Yj9tqVbt0.net
なんで複数店舗で聞いて見たかの方が気になる

606:メイク魂ななしさん
19/03/14 09:29:21.58 CASb6gmq0.net
貰った人物は別ってあるから自分の行った店と友人の行った店とかじゃないの

607:メイク魂ななしさん
19/03/14 09:49:26.84 /+WiTXWu0.net
ていうか最近ここ質問スレと化してるねw
ただ>>584もせめてどこのブランドのどの商品のサンプルか位は書いてくれないと
どこまでいっても単なる憶測しか貰えないと思うなー
とりあえず雑談したいだけなら良いんだけどね

608:メイク魂ななしさん
19/03/14 11:08:57.87 IbkVP2YK0.net
>>584です
複数店舗で聞いた理由は>>589で合ってるんだけど
人気の商品で値段もそこそこするからとりあえずはサンプルで試してみてからと思って貰おうとしたのがダメだったのか
ブランド名は伏せるけどその商品はバーム状のものなんだよね
クリームや液体ならありますけど、バームはお作りしておりませんって言われたからまあ納得はできるけど
あそこでもらったのはなんだったのか…と気になった
質問スレにさせてしまってごめんね

609:メイク魂ななしさん
19/03/14 11:52:16.79 HISdx1aC0.net
発売されたばかりの時とか、プロモーションの時だけサンプル作って、その後はもう作らない事は結構あるから、まだある店舗ではお渡しできて、もうなくなった店舗では「(今はもう)作ってない」って言ってるんじゃないかな?
特にバームとかなら数量限定でサンプル作るのはありそう

610:メイク魂ななしさん
19/03/14 12:01:14.03 xt7AR9rU0.net
>>580
ごめん、完全に読み違えてた
「勧められた」ね
失礼しました

611:夏
19/03/14 12:58:27.86 7au70xEO0.net
質問スレでもいいじゃない。知ってる人が答えてあげればいいじゃない。
みんなそんなにカリカリしないで

612:メイク魂ななしさん
19/03/14 13:42:19.03 XQ9Qe96e0.net
BAに乞食と思われてもいいからサンプルでしっかり試したいなぁ

613:メイク魂ななしさん
19/03/14 14:15:14.27 DJolnx810.net
IDコロコロ夏BBAまたきたよ

614:夏
19/03/14 18:35:15.40 Fz1Yl39/0.net
>>596
げへへ♡

615:メイク魂ななしさん
19/03/20 12:45:19.26 NiZRLv7g0.net
BAさん達、客に会員カードを返し忘れた場合どうしてる?電話したり郵送したりするもの?
この前デパートのカウンターで買ったとき会員カード返してもらってない気がするんだけどちゃんと覚えてなくて
何も言ってこないってことはどこか他のところでなくしたのかな〜
年に1、2回しか買わないブランドだからなくてもいいんだけど気になる
どういう対応してるか教えてください

616:メイク魂ななしさん
19/03/20 17:17:30.43 Dme9iDsa0.net
カードなんてなくても買い物出来るのに出してる客見ると律儀でえらいと思うわ

617:メイク魂ななしさん
19/03/25 17:47:27.77 NSrc1hgz0.net
やっぱり声かける人って選ぶの?
服装がカジュアルだからか顔がブスだからか全く話しかけられない
自分から行こうにも他の人と喋ってるから声掛けられず出てきてしまう

618:メイク魂ななしさん
19/03/25 18:02:06.80 lqD8mYnZ0.net
>>600
選んでないよ、というかこちらから選んでる暇ない
よぼよぼのじーさんにもいらっしゃいませは言う
忙しくてBAが気付いてないときもあるから、その時は聞きたいことあるんですけどって声掛けてほしい

619:メイク魂ななしさん
19/03/25 21:29:39.44 XKijzcX10.net
よぼよぼのじーさんな


620:んてくるの?笑



621:メイク魂ななしさん
19/03/25 22:04:05.65 YHb0hHzV0.net
プレゼントでも買いに来ることくらいあるんじゃないの

622:メイク魂ななしさん
19/03/26 01:52:36.11 HGFrNGwb0.net
nhkの72時間の名古屋の化粧品売り場密着で爺さんがずっと使ってるらしくリップクリーム買いに来てたよ

623:メイク魂ななしさん
19/03/26 12:42:45.16 K2TwpfzJ0.net
可愛いじじいだね

624:メイク魂ななしさん
19/03/26 13:41:28.10 +B/TiyO+0.net
そのリップクリーム、廃盤にならない事を祈るわ

625:メイク魂ななしさん
19/03/26 16:00:58.57 N2mUy8k50.net
どこのリップクリームなんだろう?

626:メイク魂ななしさん
19/03/26 16:16:58.92 eSTxankjO.net
資生堂

627:メイク魂ななしさん
19/03/27 18:49:37.48 GIupuW1b0.net
普段はどこのブランドで買い物してる客なのか気にすることはありますか?
価格帯のこととかBAさん側も参考にすることもあるのかなぁって思ったので

628:メイク魂ななしさん
19/03/30 22:26:32.48 0FQGTghZ0.net
>>609
別ブランドの高級スキンケアラインを使ってて〜とか言ってくる人には同じ価格帯の物を勧めたりはする
価格帯というより、どのぐらい化粧品にお金をかける人なのかなって参考にしてる

629:メイク魂ななしさん
19/03/30 22:53:18.18 SMv1Gsls0.net
散々試すだけ試して付けさせるだけ付けさせて
「これのサンプルあります?」って本当に意味わからない…
サンプル=TUお試し、なところもあるし何よりその拘束時間に他のお客様お待たせしていて申し訳無いしどうかそういう暇潰しみたいなカウンターの使い方はしないで頂きたい


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