【BA】ふれあいスレ*2 ..
417:メイク魂ななしさん
19/03/02 22:46:31.83 3Ux7PzZo0.net
しかしもし本当にドメブラだったのなら、お客様相談室みたいなところなかったのかな？
ウチはお客様相談室に入った販売員の接客クレームは即担当販売店の教育部門経由でご指導入るよ
その上カウンターどころか内勤も含む全社の「お客様のお声集」みたいなのに掲載され回覧通知される
勿論具体的な店舗名とか人名は伏せてあるけど担当部門の人には丸分かり
直接カウンターで揉めるのはあんまりスマートなやり方じゃないから
そういうところに改善訴えるのも手だと思うけどなあ
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