【BA】ふれあいスレ*20カウンター★【お客様】 at FEMALE
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150:メイク魂ななしさん
19/02/12 16:45:57.60 muZUkAJY0.net
タッチアップで乞食だなんて思ったことないよ
もちだけじゃなくて、肌に影響あるか見る人だっているし
気に入ってもらえたら最寄りの店舗でもオンラインでも買いやすいところで買ってもらえたら嬉しいよ
また来てくれたらすごく嬉しいけど、お客様の都合が第一だからね
ただ、メルカリとかフリマアプリで中古品購入するのはやめて欲しい
アイシャドウで瞼が腫れた!ふざけんな!ってカウンターで泣きながら大騒ぎされたけど、購入履歴調べても全然出てこない
今年に入ってから5個も買ってるのに!とさらにヒートアップ
謝罪しながら改めて購入店舗や購入時期を伺ったら、メルカリで買ったら泣き寝入りするしかないのかよ!みたいなこと言ってアイシャドウ投げつけてきた
警備呼んで対応したけど、こんなこと初めてだったよ

151:メイク魂ななしさん
19/02/12 17:57:38.04 zCFNWacm0.net
すごいねそれ爆笑モノじゃん

152:メイク魂ななしさん
19/02/12 18:51:32.35 QjGomBso0.net
>>146
何歳なんだその人
全てが下品な存在だわ
投げつけてくるって猿みたい

153:メイク魂ななしさん
19/02/12 18:53:27.54 Q/cNZPQS0.net
でもお金投げて払うのって圧倒的に若い子だよね
だから若い子ならやってても何らおかしくはない
真似したいとは思わないけど

154:メイク魂ななしさん
19/02/12 19:19:44.60 muZUkAJY0.net
笑えたらよかったんだけど、ほんと怖かった
白目が真っ赤に充血してるし瞼もぱんぱんに腫れてるし、クレームより先に病院行った方がいいんじゃないかと心配になったよ
知らない人がどんな環境で使っていたかもわからないものを目の周りに塗るなんて怖くないのかな
見た目だけの印象になるけど、年齢は三十代半ばくらいだと思う

155:メイク魂ななしさん
19/02/12 19:49:25.52 M89p1v4X0.net
>>150
その人病院行くなら精神科だろうね

156:メイク魂ななしさん
19/02/12 20:04:04.29 ZVAWAUX+0.net
見物だったね
頭弱いんだろうなぁ
でも警察呼ぶまで暴れるとは凄いよ
百貨店の人とかも大変だったろうな

157:メイク魂ななしさん
19/02/12 20:26:08.96 qQpDejOL0.net
いや警察までは呼んでないのでは
警備を呼んだと書いてある

158:メイク魂ななしさん
19/02/12 21:05:27.23 ZVAWAUX+0.net
ごめん警備員さんだね
読み違えた

159:メイク魂ななしさん
19/02/12 23:29:27.77 LEv2S7xy0.net
>>149
そうか……?
男でも女でも金投げつけるように置くのオッサンオバハンのほうがよく見るわ

160:メイク魂ななしさん
19/02/12 23:49:15.50 m16oHRqs0.net
>>155
149にとってはおっさんおばさんが若い子なのかもしれない

161:メイク魂ななしさん
19/02/12 23:57:10.21 LEv2S7xy0.net
>>156
なるほどw

162:メイク魂ななしさん
19/02/13 00:04:52.06 e/EYo/Gu0.net
そんなキチクレーマーを心配する>>150が大人過ぎるよ
そもそもメルカリの時点で自己責任なのに
中古品のトラブルなんてメーカー側も保証できないのが当たり前
でもクレーマーには通用しないんだね

163:メイク魂ななしさん
19/02/13 00:11:44.05 Gotx7zvg0.net
クレームするために店舗に駆け込むところが怖い
ネガティブなエネルギーだけ強そうな人

164:メイク魂ななしさん
19/02/13 00:50:04.21 /oLk1zyp0.net
Amazonで新品を買う時だって躊躇するのにフリマアプリで中古とか
怖いもん知らずだね

165:メイク魂ななしさん
19/02/13 04:11:10.22 4vaLtPd00.net
>>143
確かにTUもしないし試さずポンポン買うから最近はオンラインでガンガン買ってるわ
店に行くとTU乞食がカウンター陣取ってるから待たされるのも迷惑だし
BAと話すのもめんどい
>>146
面白すぎる
つか化粧品はフリマ出品禁止にしないとヤバイと思う
ああいうアプリはそもそも底辺しか使わないから売る側も無責任だろうし

166:メイク魂ななしさん
19/02/13 07:18:04.46 sWcMXGzr0.net
>>150
災難でしたねお疲れさまです
普段実店舗で購入しないのに憂さ晴らしの為なら無関係の店にでも乗り込んでくるという異常さ
客側としても今後も売場には来ないでくださいねって感じ
皮膚につける物だから中古品は論外だなと改めて思うわ
粘膜に近い部分は雑菌も付きやすいだろうしフリマじゃ不衛生なユーザーも混ざってる可能性もあるのに
BAの居る店で管理されてるテスターで色を見せてもらっても
まずBA自身の手に伸ばして確認させてくれるくらい販売側も取り扱いは慎重なものだよね

167:メイク魂ななしさん
19/02/13 11:42:07.52 i+MG4Jij0.net
百貨店の通路側にディスプレイしてある誰でも手に取れるテスターじゃなくて合意の上でのタッチだったら奥のほうから別のセットみたいなのが出てきてBAさんがスパチュラで削りながら先っぽだけ使い捨てブラシで塗ってくれる、あれしか無理
ディスプレイのは手の甲に付けるための物と思ってだけどわりと平気で塗ってる客多いよね

168:メイク魂ななしさん
19/02/13 11:55:19.49 M4BRd5dg0.net
テスターに群がってるだけの買わない人どうにかしてほしい

169:メイク魂ななしさん
19/02/13 12:30:25.93 7LnaYMwO0.net
あなた試着とかしないの?
試着したら100%買うのかい

170:メイク魂ななしさん
19/02/13 12:33:56.60 AOM1U+KX0.net
よっぽど気に入ったデザインのサイズ違いしかなくて大丈夫かどうか確かめる以外はあんまり試着ってしないかも。
買って後悔するときもあるけど、そもそもそんなに好みから外れるものは手に取らないし。
コスメも買う気はないけどテスター試すってことはしないよね。
よっぽど酷くない限り試したのは買うし、合わなくても観賞用にできそうなのはそもそも試さないで買う。

171:メイク魂ななしさん
19/02/13 13:06:24.10 NOZJgoTS0.net
>>164
週末だと、彼女について来た男の人がテスター前をウロウロして見れないことはよくあるけど、本当に邪魔

172:メイク魂ななしさん
19/02/13 17:05:51.53 WhBN69VR0.net
>>163
潔癖症まではいかないけど私も無理
TUのブラシが使い捨てって本当?それなら安心だけど使いまわしてるように見える

173:メイク魂ななしさん
19/02/13 17:29:52.59 Hwrqy5AI0.net
>>168
店舗に寄って違うのかな
私の行くところではゲランとディオールが使い捨て
綿棒入っているようなパウチを目の前で破って柄に差し込んで使ってくれるよ
使用後に抜いて捨てるまでは見た事ないからこの先までは分かんないけど

174:メイク魂ななしさん
19/02/13 17:36:56.91 Z9SJjH5W0.net
>>163
某渋谷の百貨店でアディ●シ●ンのBAが
通路展示用の誰でも触れる雑菌まみれのきったないテスターを使って立ちっぱの客にTUしてた
元々子供騙しのブランドだと思ってたし商品買ったこともないけど
やっぱりヤベー店なんだなと思ったよ

175:メイク魂ななしさん
19/02/13 17:52:38.83 0sS8p6hn0.net
BAしかタッチアップ用のテスターを触れないようなカウンターなら安心できる
ディオールみたいな置き方は誰でも触れるから、BAが離れた隙にあれこれ直塗りする人もいる
実際に見て唖然とした

176:メイク魂ななしさん
19/02/13 18:05:41.39 dBQyQy5A0.net
もうBAって仕事は無くなるかもね
オンラインで買うのが良さそう

177:メイク魂ななしさん
19/02/13 19:59:33.26 RAy7cGDg0.net
接客イヤイヤ客にムカムカのBAばっかりみたいだしそれがいいんじゃない

178:メイク魂ななしさん
19/02/13 20:23:29.81 zFRk8vjN0.net
>>170
地方デパの資…堂でおもてのテスター持って来られたことある
リップ1本TUして決めて、他はよろしいですか〜って言われてついで買いにDSでも買えるあのシリーズの品物をひとつ言ったら、おもてから…
その時点でごめんなさいやっぱり今日はいいですって断った
その程度のものをまさか試すと思ってなくて色だけ確認のつもりだったのかもしれないけど

179:メイク魂ななしさん
19/02/14 00:08:53.78 WEpC8eOx0.net
>>165
何で化粧品で「試着」とか言い出すのかわからないけど、購入を検討してる人のためにテスターがあるわけで、買う気のない人間なんて他の客にとっても店側にとっても邪魔だろ

180:メイク魂ななしさん
19/02/14 00:15:19.06 n0n6my/N0.net
>>172
>>173
もうBAは名前道りアドバイスするだけでいい
TUしたい客にはセルフで勝手にやらせろと思うわ
あいつらいつまでもカウンターとBA占領してて本当に迷惑
仮に上手なBAにTUされても自分で再現出来ないなら全く意味ないじゃんね

181:メイク魂ななしさん
19/02/14 00:15:27.44 352sAB1U0.net
>>175
買う気がないんじゃなくて、買う気にならなかったんじゃないかな

182:メイク魂ななしさん
19/02/14 00:40:24.99 RTcnkAua0.net
買う気もないのにテスターに群がってる人って土産物屋の煎餅の試食してるような感覚なんじゃないかな
あとサービスコーナーと思ってとか
通りすがりにペッとリップ素早く塗って立ち去る人よく見掛けるけどよーやるわと感心する

183:メイク魂ななしさん
19/02/14 01:30:02.53 qLsAZnzN0.net
>>176
>>172-173
>>172,173

184:メイク魂ななしさん
19/02/14 01:31:13.23 6Q/+n/an0.net
ドラストとかスーパーのノリをそのまま持ち込んでるのかな?
リップ


185:直塗りなんてよくやるよねー メルカリで中古品買う人なら出来ちゃうんだろうなあ



186:メイク魂ななしさん
19/02/14 08:40:14.41 An6BFpc90.net
子供が触りたいと言う→親が渡す→子供が舐める→気づいてるのかいないのか親が戻すは見たことある

187:メイク魂ななしさん
19/02/14 09:09:37.72 9pOSMWSQ0.net
ど変態やんけ!

188:メイク魂ななしさん
19/02/14 11:13:15.15 aiAbNU6h0.net
確かに子供の放し飼いとか困る
DHCみたいに子供の手が届く範囲まで棚があると尚更
しかもそんな親に限ってTUかスマホに夢中だったりして子供が何しようとしてるか把握していないし

189:メイク魂ななしさん
19/02/14 11:47:24.61 bugObX8X0.net
フレグランス扱ってるメーカーだけど、毎日夕方頃来てテスターのフレグランス付けて帰る人いる
その人は小汚いキャバ嬢って感じだけど
どういう神経してんのかなー

190:メイク魂ななしさん
19/02/14 12:32:01.02 6Ye9xvXc0.net
>>184
生保なのかも

191:メイク魂ななしさん
19/02/14 16:24:25.81 m3D0MclD0.net
子供が今以上騒ぐと困るからって、ほら〜とかなだめるように触らせて
リップの先潰したりプレス粉物に爪痕つけたり掘ったりグロス容器ベタベタにしたり
わかってる癖に知らん顔で去ってくのはイオン薬局デパートどこでも見たことある
テスター2個取って片方子供に見せて片方盗んでる親とかは
デパートにはいなさそうだけど実際はどこにでもいるのかなああいうの

192:メイク魂ななしさん
19/02/14 17:37:07.64 kcQ4msaL0.net
子供に注意をしない親は増えたね、子供も親が怖くないからまったく言う事聞かないし
デパートは中華の子(小皇帝? 暴れ小熊?)がヤバイ

193:メイク魂ななしさん
19/02/14 18:14:02.00 kIguxcGF0.net
女の子限定だけど、リップとか塗ってあげると大人しくなる。
それまで騒いでたのに、「口紅塗ってあげよっか」って言った途端にモジモジして大人しくなるの可愛い。
色とか真剣に選んでて、女子だなーと思う。

194:メイク魂ななしさん
19/02/14 18:45:29.22 RHHkkUWV0.net
男の子に塗ってあげたらどうなるだろう、と不謹慎ながらオモタ

195:メイク魂ななしさん
19/02/14 19:15:58.62 F/BMN8mL0.net
>>189
目覚めてはまっちゃったりして…

196:メイク魂ななしさん
19/02/14 21:21:02.83 wyHU/hw00.net
>>189
それ、やったことある。
男の子もノリノリで色選んでたけどオレンジ系を選らんだのが意外。
塗ってあげたら大人しくなった。
やる前に、放置してた母親に聞いたら「え?」といってたけど、子供が喜んでたので大量お買い上げしてくれたわ。

197:メイク魂ななしさん
19/02/15 16:50:05.98 umHwf6ce0.net
>>188
わかる!ネイルも喜ばない?
爪小さいからすぐ塗れるし、乾くまでじっとしててねって座らせとけば大人しく待ってて楽

198:メイク魂ななしさん
19/02/15 18:53:21.66 mRt+Itwc0.net
カウンターで買い物に行くとして、ファンデとかは全然いいんだけどなぜか口紅塗ってもらうときどうしても緊張して笑いそうになってしまう
目を閉じていたら、こうやって塗りますので前の鏡をみてくださいねと言われるので無心にもなれないし
笑いそうでつらい
チップ貸してくれたら自分で塗りたいんだけどそういうのは言ったら失礼になるのかな?

199:メイク魂ななしさん
19/02/16 10:41:19.16 Tz0IsluJ0.net
同じく客ですが季節によってアレルギーで鼻周りが荒れてるから
ファンデ塗ってもらうの恥ずかしいし敏感になってるところだから鼻周りだけ避けてもらってる
BAさん側も花粉やらなんやらで荒れてる鼻の下とか触りたくないだろうし

200:メイク魂ななしさん
19/02/17 13:42:10.09 MhNKa8Ix0.net
某ブロガーがカウンターで「美人ですね」「だって美人だから」と販売員とMAの二人から言われて、
お財布の紐が緩んだどうのこうのと言うブログ記事を見たんだけど、
美人ですねって普通に(お客さんに対して)言うセリフ?
綺麗ですねとか可愛いとかなら普段から言ってても「美人ですね」って売り上げのために言うのかな?
失礼ながらそのブロガー、
顔に水イボが二つもあって小鼻がたくましいから美人とは思えないんだよね・・・

201:メイク魂ななしさん
19/02/17 15:15:54.48 nZV9+8hR0.net
販売じゃなくても関係を円滑に進めるためにお世辞言うことは誰だってあるんだからその延長では…

202:メイク魂ななしさん
19/02/17 15:27:49.11 9vX/meiz0.net
お世辞言うにしても美人っていう言い方あんまりしないよねってことでは。

203:メイク魂ななしさん
19/02/17 18:14:22.24 oppWF7+80.net
お肌綺麗ですね
お肌白くていらっしゃいますね
あたりは嘘でも言う

204:メイク魂ななしさん
19/02/17 19:10:27.22 zl2rsAKP0.net
お顔に不都合ある人はとにかく肌褒めとけって鉄板ルールだものね
林真○子が昔よく言われてたような…
でも更に汚肌で色黒なお客様にはどうするのかが疑問
服とか持ち物褒めるとかなのかしら?

205:メイク魂ななしさん
19/02/17 19:25:03.59 dgEi7tZW0.net
白くていらっしゃいますねとか中国人のカタコト日本語みたい

206:メイク魂ななしさん
19/02/17 19:52:18.36 HrtaaRTn0.net
>>200
正解をどうぞ。

207:メイク魂ななしさん
19/02/17 20:05:40.64 5QlnaSNs0.net
>>199
どれもお似合いになりますね、とかかな

208:メイク魂ななしさん
19/02/17 21:44:49.07 LQBrcKe10.net
本当に肌綺麗な人には綺麗って言うけど綺麗じゃない人には無理には言わないと思う
お化粧うまいですねとか言うしかなくない?

209:メイク魂ななしさん
19/02/17 22:47:50.31 yC5+6DuY0.net
美人とか美しいとか担当さんから毎回言われるけど
こんなもん営業トークに間違いないからこういうときは担当BAをしっかり褒め返すのが大人のマナーよ
人を褒めるって行為は自分が褒められたら嬉しいからするんであって純粋な善意で言ってると過信するべからず

210:メイク魂ななしさん
19/02/17 22:50:17.74 3ZXjm+pc0.net
>>204
接客で過信する人って少ないと思う
恐縮したり、乗せられないように警戒したりする人の方が多そう

211:メイク魂ななしさん
19/02/17 23:14:12.36 qH8uz7Cp0.net
綺麗って言われて間に受けたりはしないけど、言われるだけで嬉しくなるよ
細かいところまで気がついて褒めてもらえたりすると、もっと頑張ろうって思えるしね

212:メイク魂ななしさん
19/02/17 23:21:15.68 oshK/l5e0.net
タクシーの運ちゃんとか別の場面できれいですねとかは言われるけど
BAさんには「美人」というワードで言われたことないな
色白いですねが一番多いけど、それ単体じゃなくて
色白いのでこのアイシャドウやそのリップの色が似合うと思うとか商品に絡めて言うって感じ
肌綺麗は時々あるけど、どこの基礎使ってますか?とかやはり商品に絡めての話
MAさんには眉書くの通常大変でみんなすごい時間かけてるけどいい形で楽でいいわーとか
美人というのはどういう脈絡で出てくるのか謎

213:メイク魂ななしさん
19/02/17 23:58:02.17 H0Mut8+C0.net
BAに褒められたから褒め返すって全然マナーじゃないどころか頭悪そうに思われない?

214:メイク魂ななしさん
19/02/18 00:07:08.24 zd82ZZFZ0.net
過剰に褒められたら嫌だけど、褒められた時は普通にありがとうって返したらいいと思う!
そんなやり取りしながら商品についてどんどん相談していったら?
褒めてもらって商品も気に入って気分良く買えるならいいと思うよ

215:メイク魂ななしさん
19/02/18 00:12:05.00 arYB1dtc0.net
気持ちよ


216:く買い物してもらいたくて言ってる言葉だから、素直に喜んで楽しく買えばいいよね 褒められても家に着く頃には忘れて、勘違いまではしないでしょ



217:メイク魂ななしさん
19/02/18 00:23:42.82 mspXoVGU0.net
ファンデーション塗らないほうが肌綺麗ですよって言われたときは自社のファンデ勧めてこっちのほうが良いですよ!って購入につなげる方法もあるだろうにと思って嬉しかったな
引き算を提案してくれるBAさんは少ないけど好き

218:メイク魂ななしさん
19/02/18 00:41:56.51 kqJdDOlk0.net
>>199
先日カウンターで肌が綺麗ですねと言われて漸く人にスキンケアの効果を認めて貰えたと喜んでた私涙目

219:メイク魂ななしさん
19/02/18 00:52:25.53 W1XV4pNR0.net
セールスなしで褒めたくなるような美人、かわいい、パーツ綺麗な客ってほとんどいないけど、ここ褒めたら喜ぶだろうなっていうポイントはその人ごとになんとなくわかるよね。

220:メイク魂ななしさん
19/02/18 00:56:06.33 vtcH+O2Z0.net
>>212
褒められる肌なのは事実でしょ、いいじゃん
服屋でチーク褒められた私よりは
カウンターで付けてもらってもどうですか?としか言ってもらえないわ
嘘でも似合ってると言ってくれたら嬉しいのに

221:メイク魂ななしさん
19/02/18 03:53:33.68 rhgc2x+k0.net
高級ラインに切り替えたらどのBAも誉めだしたカウンターもあったな
わかりやすすぎて真に受けることはなかったけどよく訓練されてるなと思った

222:メイク魂ななしさん
19/02/18 08:36:59.45 A700CqBZ0.net
色々と褒めてもらったけどテンパってつけてもらったアイシャドウとBAさんの技術褒め称え返したわ
私も話すこと特にない人と対面した時に間が持たずとりあえず褒めとくから心苦しい

223:メイク魂ななしさん
19/02/18 11:00:09.05 Az+o2N6O0.net
私もよく肌綺麗ですねと色白ですねを言われるけど、褒めるとこが無いからだったのか
肌色は確かに標準よりすこーしだけ明るいけど言うほど色白じゃないし、肌は毛穴とシミだらけで全然綺麗じゃないから言われても嬉しくなかったけど
分かってるから、褒めるとこないなら無理に褒めなくていいよ…

224:メイク魂ななしさん
19/02/18 11:12:31.06 oF3aWgE40.net
私は日焼けで真っ黒シミソバカス多いけど毛穴を誉めてもらった
自分ではそんなキレイだと思ってないから気遣わせちゃったなって思ったな
やっぱひとつでも誉めないといけないとかあるのかな?

225:メイク魂ななしさん
19/02/18 11:48:29.82 Fv6FTPnm0.net
BAとMAの二人から美人だと言われて褒められた人
URLリンク(ameblo.jp)
この記事の後半部分

226:メイク魂ななしさん
19/02/18 11:55:56.11 G1Xm3fCS0.net
>>219
ポジティブなネタにしてていいんじゃないかな
ブログのネタにいいと思ったんだと思う

227:メイク魂ななしさん
19/02/18 13:12:07.28 JhxENR5u0.net
私もキメが細かいとか肌が白いとか言われるけど、
もうオバだしそんな訳無いのが分かってるから
そんな無理に言わなくて良いですよwなんか気を遣わせてすみませんwと言いそうになる
実際は愛想笑いで何となく流すけど

228:メイク魂ななしさん
19/02/18 13:18:55.41 h7TeO34x0.net
私も褒められるけど、って書いてるのが何人もいるあたりがザ・頭悪い女感丸出しで草。

229:メイク魂ななしさん
19/02/18 13:53:09.10 Fv6FTPnm0.net
>>220
そうなの?ネタじゃなく本気で思い込んでるなと感じるけどw

230:メイク魂ななしさん
19/02/18 14:01:39.45 VT8O8c9B0.net
晒す程のことか?本人が喜んでるならいいじゃん
ブランド側も売り上げになってる訳だし

231:メイク魂ななしさん
19/02/18 14:02:28.10 h7TeO34x0.net
喜んでネットで公開してるんだから晒されても問題ないでしょ。

232:メイク魂ななしさん
19/02/18 15:57:51.03 bcBwAXpO0.net
例えお褒めの言葉であってもBAさんには見た目のことでとやかく言われたくない。
お肌綺麗ですねーとか、金かけてるから当たり前だわとしか。

233:メイク魂ななしさん
19/02/18 16:39:01.04 Fv6FTPnm0.net
肌やパーツを褒められたことはあっても「美人ですね」はあんまりないと言うことか

234:メイク魂ななしさん
19/02/18 20:15:33.80 Mea95iwM0.net
美人とか肌よりメイク誉められる方が嬉しいな
アイシャドウの塗り方や色、艶肌誉められた時は嬉しかった

235:メイク魂ななしさん
19/02/18 20:30:12.64 7CHwvv490.net
>>208
貴方みたいに頭悪いとそう思っちゃうんだねよしよし

236:メイク魂ななしさん
19/02/18 20:39:55.21 7CHwvv490.net
>>219
こういうリンクをわざわざ貼りに来る奴はコスメ系ブログのオチスレでやりな
目障りな奴を誰かに叩いてもらいたいという下心が丸見えで心の醜さにドン引き

237:メイク魂ななしさん
19/02/18 20:46:40.62 b3Q6OtV70.net
商品に不備があって電話したときの返答
「ご来店いただけるようであれば、交換させていただきます」
違和感感じるの私だけ?
ここで指摘するとクレーマー扱いなんだろうなぁ

238:メイク魂ななしさん
19/02/18 20:51:31.92 pmpQUroC0.net
えっ?最初に一言謝罪もなくていきなり?

239:メイク魂ななしさん
19/02/18 21:02:41.99 b3Q6OtV70.net
謝罪なしでした
さようでございますか、かしこまりました
とは言ってました
「ようであれば」というところが偉そうに感じる
ご来店いただけるようでしたら
ご来店いただけましたら、とかならわかるけど
言葉遣いが〜とか言うとクレーマー認定されるんだろうな
敬語混じってるからわざとではないんだろうけどわざとじゃないところが逆に・・・

240:メイク魂ななしさん
19/02/18 21:08:30.22 rhgc2x+k0.net
>>228
使用してるのが他ブラの時は若干気まずいけど
気さくなタイプのBAにスルッと聞かれたら正直に使用アイテム言ってしまうわ

241:メイク魂ななしさん
19/02/18 21:47:46.93 CyXld/rj0.net
>>233
言葉遣いって顔の見えない電話あいてだと態度と同じだからね
お客様扱いしろとはいわないけど電話相手に誠意の無さが伝わっちゃてるね
だから引っかかったんじゃない?

242:メイク魂ななしさん
19/02/18 22:26:56.47 ZN9UJAor0.net
混雑時に6色とかTUする客本当迷惑、、、

243:メイク魂ななしさん
19/02/18 23:41:30.52 zd82ZZFZ0.net
そう言う人いるんだね
大抵欲しい色は絞り込んでから行くようにしてるけど正解だったのか

244:メイク魂ななしさん
19/02/19 00:06:36.51 3rSa7Nqb0.net
>>231
その不良商品をスタッフが実際に見て、いつどこでどのように不備に気が付いたかを確認してからじゃないと、会社として対応できない場合があります
販売の前に検品して不備がないか確認した上で持って帰っていただいてるので、決してお客様を疑っているわけではないですけど、スタッフの目で確認してから判断するメーカーがほとんどだと思います
それでも謝罪の一言がないのはダメですね

245:メイク魂ななしさん
19/02/19 00:07:19.98 R929wV2r0.net
>>235
電話は難しいですね
いつも担当してくれてる方ではなかったので
カウンターで接客されることはなさそうなので
いいかな…
ありがとうございました

246:メイク魂ななしさん
19/02/19 00:12:35.49 R929wV2r0.net
>>238
レスありがとうございます
忙しそうで電話折り返しもらったのですが
他の同じもの調べたら同じようになってました
とのことでした
(詳しく書くと特定されちゃうかもなのでこれ以上は詳細書けないのですが。)
程度の差はあるかもしれないので他ブラの予約品受け取りついでに見に行ってみるつもりです

247:メイク魂ななしさん
19/02/19 14:28:11.96 4XYpm1Ob0.net
ここに苦情を書くのもアレなんだけどさ、
●●ベースの●(季節)ですねって決めつけ商法は各ブランドのBAたちの間で流行ってるの?
プロに診断を受けたことがあるけどBAたちから言われるたびにゲンナリする
顔立ちや服装のことも含めて言われてるんだろうなって、骨格や服装診断のことまでいちいち言ってくるBA何なの

248:メイク魂ななしさん
2019/02/1


249:9(火) 21:35:52.31 ID:JQmr7tU20.net



250:メイク魂ななしさん
19/02/19 21:42:55.04 qnzqKJe90.net
そのブランドっぽくない服装や雰囲気の人だとBAさんとしては微妙に感じたりTUしづらかったりするかな?
NARSやMACにガーリー系やナチュラル系の人が来たり
ジルにかっこいい系の人が来たり
基本みなさん優しくしてくれるしブランドイメージとその人のイメージの間のちょうどいい所を探してくれてると思うけど

251:メイク魂ななしさん
19/02/19 21:48:55.01 wxu3DdW20.net
>>243
お客様の好みとうちのブランドは合わないと思うって直球で言われた事あるよ〜
まぁちゃんとカウンセリングもしてくれたしTUもしてくれたからこっちは嫌な思いしてないんだけどBAとしてはやっぱやりづらかったと思う

252:メイク魂ななしさん
19/02/19 21:49:11.43 gg6JN5vN0.net
>>243
見た目がどうであれ何も気にならない
好みの仕上がり聞いてその通りにTUするだけ

253:メイク魂ななしさん
19/02/19 23:08:44.72 ZlAtP5HS0.net
>>245
職種上プロならそうあるべきだなと思う

254:メイク魂ななしさん
19/02/19 23:25:40.20 Xn59+gfL0.net
その日カジュアルでもドレス着る日もあるだろうに
勝手にイメージつけてくるのはBAさんが貧相なだけだよ

255:メイク魂ななしさん
19/02/19 23:37:35.04 Ak67SvLk0.net
>>234
ドゥラメールでマスカラ綺麗につけてますね、どこのですか?と聞かれて
その日ジルスチュアートのやつ付けてたけど
ドゥラメールからしたらプチプラに思えて言えなかった

256:メイク魂ななしさん
19/02/20 08:00:37.51 2KcR+c0j0.net
使ってるアイテムは素直に言うわ
他ブラにも詳しい人だと組み合わせ教えてくれる

257:メイク魂ななしさん
19/02/20 19:42:13.44 m4NwVp/u0.net
【大阪】「西成中華街」構想、中国人経営者の「新年会」で発表 招かれた地元商店主は「困惑」[02/18]
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【社会】大阪ミナミで昏睡強盗 容疑で中国人や韓国人の女ら4人を逮捕 同様の被害届や相談が100件以上相次いでいる[2/19]
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【社会】中国人三人組 民泊を転々としながら民家のガラス割る窃盗繰り返す
スレリンク(news板)

258:メイク魂ななしさん
19/02/20 20:45:16.59 wq4+4VYE0.net
セミセルフのコスメショップでTUしてもらってきた
最初はNARSのコンシーラーが目的だったんだけどTUしてもらった結果黄色よりピンク系のコンシーラーのほうがあうと教えてくださってYSLのコンシーラーを購入
本来求めていた色味ではないこと、最初に買おうとしていたものよりお値段があがってしまうことなどが申し訳ないと仰ってくださって、丁寧な気持ちのいい接客でした
なんとかして買わせようとガツガツしていない姿勢が素敵だった
コンシーラーの具合も申し分ないし、いい美容部員さんに出逢えた

259:メイク魂ななしさん
19/02/20 20:48:35.58 dP8S8lzi0.net
>>243です
いろいろご意見ありがとうございます
好きなブランドとあからさまに系統違うのでちょっと気になりました
実際すごく良くしてくれてると思ってるんですが、
やっぱりBAさん自身の好みとも合ってる方がやりやすいかな?とか考えがちだったので
気にせず今後も好きなブランド通います

260:メイク魂ななしさん
19/02/21 10:20:03.49 4bDNYk8


261:00.net



262:メイク魂ななしさん
19/02/21 13:10:47.30 E1eJhq1q0.net
近所のセミセルフの店員さんがBAってよりまさに店員さん
ビレバンで働いてそうなバンギャ系の派手な化粧してるだけ
M.A.Cのテスター顔に塗りたくって騒いでる女子高生放置でレジだけ打ってる
TUとか商品の提案なんてしてくれないから羨ましい

263:メイク魂ななしさん
19/02/23 13:19:54.23 W8kxZkIQ0.net
予約品の引き取り時に、予約した時のBAさんきてくれたんだけど、「先日接客しました◯◯です!」って言われた。
間違ってないけど客に接客しました!って言うのは普通?
不快に思ったとかじゃなくて、ちょっと驚いたので他はどうか知りたい。

264:メイク魂ななしさん
19/02/23 15:25:02.35 gvTxF7OP0.net
間違ってはないし気にしなきゃ気にならないけど
気にし始めると違和感あるね
正しくは「予約を承った○○です」とかかな?

265:メイク魂ななしさん
19/02/23 17:52:34.41 qURsS5I10.net
接客ってのは相手には使わない気がするけぢ、まあ誰でも言い間違いはあるよ〜

266:メイク魂ななしさん
19/02/23 21:06:01.11 VVT2OKjm0.net
そうね

267:メイク魂ななしさん
19/02/23 21:35:18.21 Z1udaj7B0.net
まあ誰にでもタイプミスあるよね〜

268:メイク魂ななしさん
19/02/24 01:36:17.47 tajP/eq30.net
1〜3ヵ月間隔で行くカウンターのBAさん全員から顔や名前などを覚えられててびっくりします
個人差はあると思いますがきっちり覚えられる顧客数はどれくらいですか?
どんな顧客だと覚えておくとかもあるのでしょうか?

269:メイク魂ななしさん
19/02/24 07:56:38.70 On9c2tYD0.net
自意識過剰

270:メイク魂ななしさん
19/02/24 10:30:07.93 5gaK44T20.net
>>260
クレーマー
キチガイ
万引き犯

271:メイク魂ななしさん
19/02/24 12:02:33.02 IQ/fm/0A0.net
あとサンプル乞食とか

272:メイク魂ななしさん
19/02/24 12:03:12.84 QbsSh9on0.net
>>260
親が名士でセレブ

273:メイク魂ななしさん
19/02/25 08:46:35.06 gtp+ueIA0.net
>>260
変な人だと覚えられやすいよ
コミュニケーション苦手とか

274:メイク魂ななしさん
19/02/25 08:59:52.72 WwDGBdcx0.net
名字がユニークなお客様

275:メイク魂ななしさん
19/02/25 15:13:25.17 9xe/TGh/0.net
軽い女が集まる大阪の社会人サークル。
【ルキアス】= 男女共常連が多い。
勘違いブスが多いが軽い女も多い。
ここは不倫カップルの為に既婚者同士
の飲み会もある。豚幹事の段取り悪い。
【アラ婚】= 男性スタッフが参加者の子を妊娠させて訴えられてる程の荒れた
サークル。ここは結婚相談所も運営しており何回か参加すると相談所に勧誘され断るとサ−クルも出禁にされる、やり方が汚い。ここも男女共常連のヤリ目しかいない。
【スマイルライフ】= ここもブスが多いがその日にヤレる女が多い。席替えは幹事が指定して好きな席に座れない。女性幹事が頭おかしい又にブチキレる。
【ピーチツリー】= 幹事の濱ダが最低な奴。幹事なのに飲み会中に自分好みの
女がトイレに行ったら一緒について行き
ナンパして飲み会の後ワインBarやdiscoや身内のクソ不味い餃子屋に連れて行き参加者の女をベロベロに酔わしてホテルに連れ込む。濱ダは自分がヤッタ女の事
を男性参加者に話したりホテルで撮った写真を見せたりして噂が広まりその女は他のサークルに参加してもヤリマンて言われてる、特に40代の女は酔うと簡単に



276:を開く。とにかく一次会で一人参加の軽そうな女を見つけて一次会の後二人で飲みに行けばいいだけ。LINE交換して今度会おうとかではダメ、その日の内に決める。二人で飲みに行けば酔いも手伝ってホテルまで簡単にいく。女性もワンナイトを求めに来てる子が多い。 上記のサ−クルに参加する下記URLの女は酔うと誰とでも寝る、会えたらチャンス。http://imepic.jp/20190223/853790



277:メイク魂ななしさん
19/02/26 14:50:03.45 UDvD3KMH0.net
>>260
カウンターの大きさじゃない?
自分がよく行くゲランのカウンターは小さくてスタッフも数人だから皆挨拶してくれる
シャネルも小さいカウンターに行ってた頃は皆挨拶してくれてたけど、担当さんが大きいカウンターに異動してからは担当さんと話すのみ
ディオールは最初から大きいカウンターに行ってたからやっぱり担当さんと話すのみ
小さいカウンターはまったりアットホームな雰囲気で良いよね
大きいカウンターは先行や店舗限定商品やノベがあるからそれも良いんだけど
もし常時10人以上スタッフが居る規模の店で皆に覚えられてるなら、よっぽど買いっぷりがいいのか

278:メイク魂ななしさん
19/02/26 17:45:50.88 VTr7aSes0.net
特徴あれば結構覚えるよね
来店の曜日、時間帯が決まってたりとか、単に重要顧客と苗字が一緒なだけでも正直覚えちゃう
じゃない方芸人的な

279:メイク魂ななしさん
19/02/26 19:11:29.43 C8MEz1v00.net
重要顧客ってYouTuberやブロガー?
あと高額購入するとか外商もちとかかな

280:メイク魂ななしさん
19/02/26 20:02:19.07 Edxt6lo30.net
>>268
なるほど私の通うカウンターも数人だからでしょうね
面倒だからまとめ買いはするけど外商なんて無縁ですし
もし変な人として覚えられてても、予約できない限定品のキープやお得な先行情報提供をしてくれるから感謝ですね

281:268
19/02/26 22:13:04.62 UDvD3KMH0.net
>>271
小規模カウンターに定期的に行ってるなら、皆に顔覚えられるのは当たり前だと思う
自分は接客業してたから客の気持ちも店側の気持ちも分かるけどさ
客側からしたら「毎日色んな人相手にしてるのに自分の事覚えてくてたなんて!」って思うけど
店側からしたら客を相手にするのが仕事だし客が思ってる以上に客の事覚えてるもんなのよ

282:メイク魂ななしさん
19/02/26 23:36:49.12 tdBtbkQg0.net
いつも行ってるカウンターなんだけど、スキンケア買いに行ったら担当の人いなくて初めてあうBAさんが受け付けてくれたんだけど
いつもと違うの勧められたので断ったら「もしかしてお金足りないですか?そこにATMありますよ、引き出してくる間待ってます、それかクレジットカード今ありますか?」って言われて「!?」ってなった
やっぱり今日は急いでるのでまた来ますって嘘ついて帰ってきた
新しい人だったのかな真顔で言われたからちょっと怖くなった
こういう時ってデパートにいうべき?それともカウンターの人に直接あの言い方はやめたほうがいいよって言ったほうがいい?

283:メイク魂ななしさん
19/02/26 23:41:25.57 5PaH9bH10.net
>>273
デパートに言った方がいいよ〜

284:メイク魂ななしさん
19/02/26 23:44:26.70 tdBtbkQg0.net
>>274
ありがとう次行った時言ってくる好きなお店だからすごくショックで行きたくなくなっちゃったから

285:メイク魂ななしさん
19/02/27 02:02:42.94 nGw+bcxB0.net
>>273
幾ら何でもこのBA失礼すぎだろ

286:メイク魂ななしさん
19/02/27 08:59:36.63 Z47UrcZl0.net
どう考えてもクレーム案件

287:メイク魂ななしさん
19/02/27 09:09:09.03 AutpiCrI0.net
マジでうけた

288:メイク魂ななしさん
19/02/27 09:36:28.07 vnxz0iyn0.net
新人にしたって普通は言わないよね
化粧水とかずっと継続して買ってるなら購入額が低くても大事な顧客になると思うんだけど変な奴に当たったのかな
その館にクレームとして提出する方がいいかと

289:メイク魂ななしさん
19/02/27 09:48:29.40 VMEexmX90.net
>>273
これは酷いすぐデパートに言うべき
思ったことを何でもすぐに言っちゃう接客やってはいけないタイプの人だわクレームだらけになるよ

290:メイク魂ななしさん
19/02/27 10:45:43.59 s+cT466x0.net
客の財布の中身測ってるのを前面に出すって怖いw
おそらく親切のつもりでお待ちしますと言ったつもりなんだろうけど
言われた客側からしたらすぐ金持って来いと言われたも同然で酷すぎるw

291:メイク魂ななしさん
19/02/27 11:03:46.08 oJGV+GRI0.net
そこにATMありますよ、は強盗監禁みたい

292:メイク魂ななしさん
19/02/27 11:18:02.24 bDiBbEMM0.net
直前の高額購入でカードにロックかかった時に似たようなこと言われた
どうしてカード使えないのか気になったからカード会社に電話するって伝えて離席しようとしたら、ATMの場所教えられて悲しくなった
それ以来その店舗では一度も購入してない

293:メイク魂ななしさん
19/02/27 11:18:11.24 1i1XMCgr0.net
>>275
電話なりメールなりで早めに言った方がいいよ
スタッフの名前わからないなら仕方ないから、後日その人がいる時に今カウンターにいる人ですって言えば一緒に確認してくれると思うけど…
その時買い物しておけば時間とかカード履歴で調べられるんだけどね
館だけじゃなくてそのあとブランドのカウンターにも言った方がいい

294:メイク魂ななしさん
19/02/27 11:21:58.83 rj2uH+SI0.net
>>283
それは仕方ないんじゃ。親切で言ったんだと思うよ。

295:メイク魂ななしさん
19/02/27 11:44:05.93 NrFNuIs90.net
>>283
限度額越えのカード使用不可はよくあるよ
別のカードすぐ出さなかったなら、ATM教えてくれたのは親切だと思う

296:メイク魂ななしさん
19/02/27 12:14:24.93 bDiBbEMM0.net
20分ほど前に同デパートで使えた限度額300万のカードが通らなかったから、不正使用とか何かトラブルになってるのかもしれないと思って不安になったんだよね
高額商品続けて買うとロックかかるなんて知らなかったから
限度額を超えるような買い物はしてないし、ここにくる直前に使えたからカード会社に確認して戻りますって伝えた

297:メイク魂ななしさん
19/02/27 12:17:39.26 rj2uH+SI0.net
一旦キャンセルして確認しようとしたんじゃなくて、そのまま待たせておいてカード会社に確認しようとしたってこと?
それはちょっと迷惑で非常識だと思うよ。

298:メイク魂ななしさん
19/02/27 12:44:21.65 bDiBbEMM0.net
手間かけたこと謝ってからキャンセルでお願いしたよ
カードの問題がすぐ解決するのか自分では判断できなかったし
揃えてもらったのに申し訳ないから、買いに戻りますってこと
それに対して、お取り置きしておきます、ATMの場所は〜っていう案内
お金おろす必要なんてないから不思議に思ったけど、ATMで金おろしてこいってことかと気付いて悲しくなった
こっちの話信用してないんだなって

299:メイク魂ななしさん
19/02/27 13:16:38.82 ZI5obUif0.net
お金おろす必要なんてなければその場で現金で買えば良かったんじゃない?
どのみちまた買いに戻るんだったならなおさら
購入直前までいったのにその場から離れようとする方が不自然なような

300:メイク魂ななしさん
19/02/27 13:23:25.02 uqSy+gYD0.net
ATMの場所教えたのは親切心にしか見えないけど…
そんな悪意あってのことではないと思う

301:メイク魂ななしさん
19/02/27 13:24:05.61 rj2uH+SI0.net
高額商品買うとロックかかるんじゃなくて、これまでの取引実績に見合わない金額の商品買うとロックかかるんだよね。
そんなのカード使う人には常識だけど。
解決できるかわかんないのに買いに戻りますって言うからATM案内されたんじゃないの?解決できなかったらやっぱダメでした現金で払いますっていうの?

302:メイク魂ななしさん
19/02/27 13:55:56.05 v3


303:VtWF9D0.net



304:メイク魂ななしさん
19/02/27 20:06:28.84 qz+Pgo5K0.net
>>289
少し被害妄想気味なのでは?
カード不正使用かも知れない、怖いのですぐカード会社に連絡取るため少し離れます、
現金で払うので取り置きお願いします、で良いんじゃないのかなぁ?
そんな事でいちいち悲しんだり信用してないと思うのはちょっと大袈裟だと思う
そこまで深読みされたら逆に引くなー

305:メイク魂ななしさん
19/02/27 20:31:55.21 gTIo81/p0.net
前にクレジットカード忘れたのに会計で気付いて
現金もキャッシュカードもなかったことがある
恥ずかしかったけど事情を話して「明日必ず来るので」って言ったら
BAさんが優しく「私も忘れたことありますよ」って慰めてくれた
嘘かもしれないけど心遣い嬉しかったなあ
しかも「今夜から使ってもらいたいので」ってサンプルを渡してくれた
もちろん翌日引き取りに行きました

306:メイク魂ななしさん
19/02/27 20:50:43.63 +sfWjWup0.net
不正防止でのロック処理も限度額オーバーでのロックも滞納でのロックも店側には一括りでしか伝わらないからカード決済不可なら現金払いでと思うのは当然

307:メイク魂ななしさん
19/02/27 22:25:15.86 /mfaYsja0.net
>>283のせいで話逸れちゃったけど元々の>>273のその後が気になるわ
あれは恐いよね真顔ってのが特に
全然話が通じない相手って感じがする

308:メイク魂ななしさん
19/02/27 22:33:04.17 8ugbB/Ge0.net
ATMがどうのって
客側が聞いてきてるならともかく
店員のほうから言うっていうのが変なんじゃないかな

309:メイク魂ななしさん
19/02/27 23:39:49.13 ZALTPwmW0.net
電気屋だとよく言われるなあ
現金だとポイント高いですよ、の後に

310:メイク魂ななしさん
19/02/28 04:07:49.72 XdtoBoku0.net
>>298
ほんとそれ
店員側が普通におかしい
聞いてないのにATMの場所案内されるとか失礼すぎる

311:メイク魂ななしさん
19/02/28 09:42:32.76 TflsyGNp0.net
>>299
化粧品店の話の時に電気屋の話されても

312:メイク魂ななしさん
19/02/28 09:47:39.88 5UTQih9E0.net
>>301
だからそのノリで言っちゃってるって意味でしょ

313:メイク魂ななしさん
19/02/28 09:53:48.95 ZgVSHw4y0.net
>>298
これに尽きる話
電気屋でも他の店でも言われたことないけどそんな電気屋ならおなじみのノリなの?
>>295みたいな対応してくれるのは忘れた方としては恥ずかしいし居たたまれないだろうから
その後行きづらくなってしまったりしないから嬉しいだろうなと思ったよ良かったね

314:メイク魂ななしさん
19/02/28 12:19:08.13 yGu7MEbQ0.net
シャネルで化粧品買ってる時に隣の客がそういうことあったな
聞きたくなくても聞こえてくるから本人は凄く恥ずかしいだろうね

315:メイク魂ななしさん
19/02/28 12:28:15.56 aU51j0A00.net
余計なフォローとかせずにそうなんですかまたいらしてください〜で終わってくれた方がありがたいよね。

316:メイク魂ななしさん
19/02/28 13:56:46.32 DUSi1tI60.net
>>273です、みなさんアドバイスありがとう
おかげさまで今朝そのデパートとお店に行って、こう言うことがあったと報告したよ
デパートの受付の方はすぐに事務局に報告して事務局から注意しておきます!と言ってくれたんだけど
カウンターに行ったら担当の人とそのATMの人がいたから、とってもショックなことだったし成り行きを伝えた
担当の人顔真っ青にして、涙?というか目をすごくうるうるさせてすごく謝ってくれて、さすがにわたしもうるっとしてしまった
でも、もうこのカウンターには来ませんと伝えたら
その担当だった人、目も合わさず「あ?そう?はいはーい、またおまちしておりまーす」
ってカウンターに座りながら言われた
手のひら返されたよ
だから一応もう一度受付行った
クレーマーって言われたって仕方ないけどすごく嫌な目にあったし逆に本質が知れてよかったと思う
もう絶対行かない


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