【毎日】化粧品販売員集会☆１６勤目【笑顔】

【毎日】化粧品販売員 ..

2:メイク魂ななしさん
16/12/24 13:05:24.97 P0ge4U4r0.net
関連スレ
【BA】ふれあいスレ*15カウンター【お客様】
ｽﾚﾘﾝｸ(female板)

3:メイク魂ななしさん
16/12/24 13:34:55.01 8tf/zZf20.net
休憩中…
このまま帰りたい

4:メイク魂ななしさん
16/12/24 13:38:24.51 4QWrOUpH0.net
がんばるんだ。

5:メイク魂ななしさん
16/12/24 18:13:13.42 Ohx9WM3x0.net
胃が痛いチーフに迷惑をかけてしまった

6:メイク魂ななしさん
16/12/24 19:17:59.13 2pRYjtxl0.net
うちは地味ブランドだからクリスマスは暇だよ～もう帰りたいよ～
ディオールやYSLは忙しそうだなあ…うらやま

7:メイク魂ななしさん
16/12/24 23:45:34.98 8N/V2CRY0.net
>>6
アテニア乙

8:メイク魂ななしさん
16/12/25 00:01:56.32 oe4CyM100.net
>>5
平気平気。
スタッフのミスを被るのもチーフの仕事のうちだから。
そのぶんちょっとだけ多く給料貰ってるんだから。

9:メイク魂ななしさん
16/12/25 02:08:16.83 n53sBuQe0.net
>>6
カリタ乙

10:メイク魂ななしさん
16/12/25 10:35:01.54 byHN1kuW0.net
>>1スレ立て乙です
とりあえず今日が終われば落ち着くかなー
今年は予算いかなかったし、来年に向けて計画立て直そう

11:メイク魂ななしさん
16/12/26 02:51:09.50 bYajQGEc0.net
3連休地獄の忙しさだった
1日30人とか接客してもう色々とカラカラだ

12:メイク魂ななしさん
16/12/26 14:02:49.54 lfyVbB+K0.net
皆さんお疲れさまー
アラフォーだけど昔の同僚が予約の取れないベテランカリスマエステティシャンみたいな感じで
雑誌で紹介されてた。
一緒に働いたのは短期間だったけど
私がノルマのストレスで退社した後も、その人はずっと頑張ってたんだなーと思ったら
なんか素直に嬉しかった。

13:メイク魂ななしさん
16/12/26 19:17:30.36 t45UZNyF0.net
チーフが本当にいい人すぎてこの人の下で働けてよかったって思える

14:メイク魂ななしさん
16/12/26 19:54:20.94 g7cIZ69o0.net
心底羨ましい
私は今のチーフになりストレスで毎日蕁麻疹出るようになり来年辞める
他ブランドに行くか別の仕事に就くか迷い中

15:メイク魂ななしさん
16/12/26 21:40:16.38 g712ehwA0.net
毎日蕁麻疹って…相当辛そうだ
その状況で今も毎日仕事に行けるあなたはすごい

16:メイク魂ななしさん
16/12/27 19:39:34.58 LyLDbMqi0.net
蕁麻疹辛いよね
私もチーフはいい人だけど一緒に働いてた人がトラブル多くて蕁麻疹出てたよ
次どんな仕事するにしても14が人に恵まれるように祈っとく

17:メイク魂ななしさん
16/12/28 16:03:40.54 phzAcq8j0.net
私は先輩の売上取りたいがための自己中さに嫌気がさしてる
こっちは接客しながら同時進行で番号札渡したりコットン渡したり声掛けたりしながら必死で待ってもらってるのに自分はそういう事に全くノータッチな上お客さんの買う物の内容で選びたがる
スキンケアの指名買いの人が良いな～とか言ってる暇あるならさっさと接客入れよ
その札もその札も配ったの私だぞって思うしこっちは店をうまく回転させるのに必死でゆっくり接客もできてないのにイライラするわ

18:メイク魂ななしさん
16/12/29 00:39:02.39 dNTuV1V40.net
その先輩露骨過ぎる
誰だってスキンケア指名が良いに決まってるよね
うちの2番手もリップなら行かない
スキンケアなら飛んでく
振られたらざまぁーと心の中で叫んでる

19:メイク魂ななしさん
16/12/29 04:34:43.04 eFJfXMYv0.net
もう間も無く美容部員デビューする予定なんだけど未経験で色々と不安。
販売職だからノルマはつきものとは思うけど、みなさんのところはノルマは個人につきますか？それとも店舗の売り上げとしてノルマがありますか？

20:メイク魂ななしさん
16/12/29 04:56:14.00 h9GbVhyk0.net
>>19
ブランドにもよるのかもしれないけど両方あるよ
ついでに、アイテムノルマも金額ノルマもある
単価低くても怒られ人数こなしても怒られ売上げだけよくても怒られ全部とか無理だっての
人もどんどん辞めてくしもう無理
もう疲れたよ

21:メイク魂ななしさん
16/12/29 07:25:39.41 Oeyz18XS0.net
>>19
うちも店舗のノルマも個人のノルマもある。
活動のノルマも強化商品のノルマもかぞえたら今だけで10項目以上は軽くノルマあるよ。
でも行かないから怒られるってことはなくてどうやったら達成できるか考えさせられたり、振り返ったりって感じかな。
他のとこわからないけどそのブランドの風土やセクションの雰囲気でかなり変わるのではないかと思う。
昔はノルマ行かなかったら休みの希望出せないっていうやり方してるセクションとかもあったし。
ノルマは大変だし、この仕事自体大変なこと多いけど、それでもやっぱり私は楽しくていい仕事だと思ってるよ。

22:メイク魂ななしさん
16/12/29 09:51:35.32 xpGbICUP0.net
ブランド全体の売り上げが悪いとノルマの種類が増える
バカ売れしてた時代は売り上げと客数以外は別にカウントしてなかった
今いるブランドは長い低迷期中なので無駄なノルマのカウントが多い
あれもこれも達成させようと数え出すと、客のニーズからズレ始めるので
全体の売り上げが下がるし客離れを起こす
現場にいるとわかるけどオフィスの人はわからないんだよね…

23:メイク魂ななしさん
16/12/29 10:57:52.57 fMOlBUwY0.net
お客様に声かけした回数、機械使用、メイク、レッスン、販売売上、スキンケアの販売個数等々10はあるよ。
めんどくさくなる

24:メイク魂ななしさん
16/12/30 15:53:23.59 7AJRPRS00.net
>>19です。
レスありがとうございます
売り上げだけよれけばいいというものでもないのですね、これだけ様々なノルマがあるとはとても大変そうなお仕事ですね
郊外店に配属される予定でかなり閑散としているところだから正直なとこは不安です
場所にもよると思いますがみなさん1日なん人くらい接客されてますか？

25:メイク魂ななしさん
16/12/31 14:29:29.43 1oue19vg0.net
これもブランドやデパートによると思う。
私がいた店は暇な時で7～8人、忙しい時で20人とか。

26:メイク魂ななしさん
16/12/31 17:10:49.77 UNnTbgDn0.net
閑古鳥が鳴いている時には色物とかを選びながら賑やかしてくれて逆にポイントアップの日など忙しい時にはさらっと手早く買って帰る空気読めるお客様は神

27:メイク魂ななしさん
17/01/05 22:13:22.67 1iEw5cO30.net
腰が低いというか、おどおどしすぎなお客さんが苦手…。
こちらが話してる最中、ずっと「あっ…あっ…あっ…はい…はい…」みたいな、タイミングの悪い相槌を連発して、話を聞いてるんだか聞いてないんだか。
タッチアップしたらしたで、ずーっと下向きすぎてメイクしにくい。
感想をうかがっても「あっ…あっ…はい、い、いいです、これで…」
なんか色々心配になる…。

28:メイク魂ななしさん
17/01/05 23:59:17.42 m6q6XYmN0.net
わからないでもないけど
あぁしてくれ、こうしてくれ
これは違う、あれも違うと我儘な客より良いよ

29:メイク魂ななしさん
17/01/08 19

30::59:10.10 ID:8f8bbo2v0.net

31:メイク魂ななしさん
17/01/08 20:41:33.62 Na4scgVo0.net
>>29
今日まさにそんな集団キタ
30代のOLだったけどリーダー格がおブスすぎて他の3人がアドバイスされる度に苦笑い

32:メイク魂ななしさん
17/01/08 20:57:16.69 8f8bbo2v0.net
>>30 タイムリーだねw
昨日接客したリーダー格は友達がリップ一色付ける度にいちいち席まで見に来て評論してたんだけど何つけても「〇〇っぽくなぁーい」とかあれこれケチつけてて面倒だった
なのにリップ落としてからどうしますか？もうちょっと悩みますか？って話してる時にそいつが戻ってきて「それ良いじゃん！めっちゃ似合うじゃん！」って言ってきた時凍ったわ
綺麗に落としたからリップも何もついてないのに適当言うなよなってなった

33:メイク魂ななしさん
17/01/08 21:20:47.64 J64ClUHM0.net
友達面してるけど友達が綺麗になると許せない人とかいるよね
無神経なだけかもしれないけど

34:メイク魂ななしさん
17/01/09 13:54:53.14 a+o6F6WN0.net
デパ外資だけど「私はここのブランドかいなれてるのよ」的なまと外れの言動の人いるよね
二人でも集団でも。例えば
オーキデ→オーキッド、マキシマイザー→マキシマライザー、キャトル→キャルトみたいに。
訂正もしにくいし笑う訳にもいかないから困惑する。

35:メイク魂ななしさん
17/01/09 14:41:08.11 aR02v3Zq0.net
>>33 すごいわかるw
なぜか来た瞬間に勝手に椅子にバッグとか置きだしていつもは新宿で買ってるのよ？いつもはね？と謎の新宿アピールしてくる人もいる
その人の中ではステータスなのかもしれないけどそういうタイプは履歴見たら大して買ってなかったりするしなんか本当に変わった人多い

36:メイク魂ななしさん
17/01/09 15:13:13.64 a+o6F6WN0.net
>>34
新宿どころか「いつもは本店でかうから」
と言われた時には
「えっ？本店てどこ？フランス？」とつっこみたくなった。
ちなみにそのお客さまの登録も新宿だったよ。

37:メイク魂ななしさん
17/01/09 16:52:22.67 aR02v3Zq0.net
>>35 ものすごいドヤだよね
新宿ステータスなのかねw
とりあえず年末年始は子供とインバウンドで疲れ果てた
休む暇なく春コレクション頭がついていけないw

38:メイク魂ななしさん
17/01/09 16:59:00.28 11rICLL40.net
銀座じゃなく新宿なのか…

39:メイク魂ななしさん
17/01/09 22:39:01.94 tqyCASNd0.net
お客様も新宿伊勢丹が関東1ってわかってるんだろうね
でもそれアピールされたところで理解不可能
忙しい店で買ってるのがステータスになる人もいるんだ
のんびりタッチアップとメイクして買いたいお客様の方が圧倒的に多いのに

40:メイク魂ななしさん
17/01/10 20:56:56.94 zi3/qhhq0.net
研修などで会うと「ワテクシ新宿の配属です」って
どや顔する人もいるよね

41:メイク魂ななしさん
17/01/13 20:38:24.31 sALEibCT0.net
なんで百貨店のレジ担当の人って、揃いも揃って感じ悪いんだろう…。

42:メイク魂ななしさん
17/01/14 12:22:37.42 LcxOIMtR0.net
>>40 うちのとこレジの人も酷すぎて笑えないwいつも何かにイライラしててお釣りをカルトンに置くのも雑で小銭やレシート落とされる事も多々あるけど決して拾わないし謝らない
バックヤードでそういうやついると疲れが倍増するよね
接客業じゃないかもしれないけど自動のレジ機でドヤられるなら自分で打つわと思ってこっちまでイライラする
他の店舗にヘルプに行ったんだけどみんな優しくてこんなに違うのかと愕然としたわ

43:メイク魂ななしさん
17/02/05 21:13:26.10 S6JbY8Gz0.net
こういうスレもあげ

44:メイク魂ななしさん
17/02/05 21:43:30.22 oWrH/rN40.net
わかる！！
あと外商も感じ悪い奴多いよね。
俺がVIP囲ってるんだぜ、とでも思ってるんだろうか。

45:メイク魂ななしさん
17/02/06 09:50:37.33 QJ69ChRf0.net
外商はたまにしか来ないからVIP固定客もちの同僚のほうがうざい
そりゃ来店すれば10万以上買って下さるのはありがたいけど
この新色～さまに取っておきます。このサンプルも～さまにぃ～
いい加減耳障り。いちいちうるさい。

46:メイク魂ななしさん
17/02/08 16:48:53.95 XlMy98j30.net
みんなは自分のとこのスレ見たりしてる？
ウゲェな書き込みばっかりでウンザリする

47:メイク魂ななしさん
17/02/08 20:08:36.86 lSZRHyty0.net
うちのとこは過疎ってて寂しいわ
限定の発売日ですら話題になってない
毎日暇なのも納得

48:メイク魂ななしさん
17/02/09 11:53:47.97 f0lNu2Eu0.net
毎日見てるよ
間違った情報が流れてる（定番なのに限定と書かれてたり）とき、それとなく訂正したことあるんだけど、嘘つき呼ばわりされて腹たってからロム専です

49:メイク魂ななしさん
17/02/10 15:26:38.57 m4gAzmoB0.net
大型スーパー、専門店担当してて去年から都内の百貨店にいるけど
百貨店の客が一番めんどくせえ
理不尽なクレームが多すぎてびっくりだわ
ごね得が通じる世界ってまだあるんだね

50:メイク魂ななしさん
17/02/10 17:45:25.40 jn5hDTMR0.net
>>48
わかる
理不尽、図々しさ、非常識さがヤバい

51:メイク魂ななしさん
17/02/10 19:10:28.25 pjJl7F7k0.net
確かに百貨店の客は厚かましい
自分が色を選んだパウダーファンデを底見えするほど使い込んでから
アテクシの肌の白さと透明感が台無しになる色だった！
あなたきちんと見て選んで頂戴！
外商部長をよく知ってるのよ！
と返品を求める婆にあたって理不尽さに耐えて低頭したことは忘れない

52:メイク魂ななしさん
17/02/11 11:00:00.52 F97ToiGz0.net
高いお金出して買ってるんだからと理不尽な要求出してくるお客さまもいるけど
お金と気持ちに余裕があり神様みたいなお客さまと両極端。

53:メイク魂ななしさん
17/02/12 03:35:30.41 ZQwUhehB0.net
人間性が出るよね。

54:メイク魂ななしさん
17/02/13 16:49:39.97 LIlgGhyi0.net
>>49
「すいませーん、紙袋下さーい」って大声でカウンターに入り込んできた70代くらいの元気で図々しい高齢者
BAさん、はいはいって感じで百貨店の紙袋を二種類渡してた
もしかしてこの70～80代女性はブランドロゴの付いた紙袋が欲しかったのではないかと思った、日本語は上手かった
百貨店化粧品フロアの高齢客って図々しさがハンパないね

55:メイク魂ななしさん
17/02/13 22:09:47.06 xma2i28S0.net
高齢客だけじゃなくて30～40代あたりのプライド高そうなやつも地雷
被害妄想と嚙みつき半端ないからスタッフ皆で気を遣いまくってすごい疲れる
またそれが忙しい時に限って来る&長居するんだよね
もうそいつに捕まったら1日を棒に振ったも同然
常連ぶって今日はメイクしてもらいに来たの☆みたいな図々しいやつとか無茶苦茶な返品クレーマーとか買ってもらえない方がマシ
一回買っただけで何回メイクされに来るんだ

56:メイク魂ななしさん
17/02/13 22:10:17.49 xma2i28S0.net
下げ忘れゴメン

57:メイク魂ななしさん
17/02/13 23:09:14.58 LIlgGhyi0.net
仕事が終わってから友達と食事に行くから
今ここで化粧直ししてくれない？って立ち寄る50代とかね
化粧品カウンターを無料メイク直しの場って勘違いしてそう

58:メイク魂ななしさん
17/02/13 23:52:12.67 UbZsCCey0.net
どこも一緒なんだねぇ
もう何か買わないとメイクしちゃいけないルールとか作って欲しい

59:メイク魂ななしさん
17/02/14 01:37:53.56 6vlNRuNj0.net
うちなんて誰が見てもスキンケアブランドなのに
顧客でもない人がメイクして欲しいって飛び込んでくると不思議で仕方がないよ
恥ずかしながらBAたちのメイクもそんな上手くないし、というか薄いし

60:メイク魂ななしさん
17/02/14 03:04:49.66 Owbp0NJt0.net
本当図々しいよね何でも屋だと思われてるのかあれしてこれして要求多くて疲れるわ
なんでここまで変な人にも懇切丁寧に対応しなきゃいけないんだろうと思ったりするw 初対面からメイドのように扱ってくるからびっくりするわ
化粧品大好きで入ってもこれだけ心荒むんだから離職率高いのも頷ける

61:メイク魂ななしさん
17/02/14 08:47:48.50 dj1sgOjW0.net
わかるわー
そういう人に限ってすぐクレーム入れたりしそうだしね
ちなみに結婚を機にこの仕事辞めたら、ストレスによる肌荒れ、蕁麻疹全部なくなったよ！

62:メイク魂ななしさん
17/02/14 12:38:42.98 NKg2f9rF0.net
デパートのBAさんが多いのかな？
専門店はお店の奥様or従業員が奴隷のような扱いをする店がほとんど。
人権なんてない。
地域によるけど、お客さんのほうがマトモだったりする。
メーカーによっては会社側が守ってくれたりするけど、一緒になって美容部員いじめをする会社がある。
そんな会社は年中募集してるけどね。

63:メイク魂ななしさん
17/02/14 14:59:42.85 Owbp0NJt0.net
私は百貨店勤務
あれこれ決まりが厳しい上に百貨店側の人達の感じの悪さが異常だから中からも外からもストレス感じるw上にも書かれてるけどうちもレジの人でさえ感じ悪いし本当どうかしてる

64:メイク魂ななしさん
17/02/15 22:58:18.26 4nKs4vrA0.net
マジレスすると派遣レジが多いのと、コミュニケーション能力が低いから他人から感じ悪くみられるんじゃない？
レジ業務ひたすらやってるとそれはそれでストレスあると思うよ。

65:メイク魂ななしさん
17/02/15 23:15:41.20 zs21uMp00.net
レジも大変なのかもしれないけどうちの店舗の場合ほとんど自動レジだし大変だとしても舌打ちしたりレシート投げたりどう考えても異常なんだよね
接客じゃないかもしれないけど人としてどうなのレベルだからイラっとする

66:メイク魂ななしさん
17/02/15 23:26:32.45 Js3yMF+I0.net
ストレス解消にBAにあたるみたいな客いるよね
カウンターに来た時から不穏な雰囲気でけんかごし
「このクリームどこまでちゃんと美白や皺とりしてくれるんですか！」
とか説明には聞く耳まったくもたないで

67:メイク魂ななしさん
17/02/16 02:19:23.25 yGFoy4/X0.net
わかるw来た時から機嫌悪い人って何なのってなるよね
そういう人ってやたらせっかちで矢継ぎ早にまくしたてる感じだからなるべく当たりたくない
暖かくなったら変な人増えるからやだな

68:メイク魂ななしさん
17/02/16 13:22:55.80 RZYkpIfa0.net
そろそろ変な人増えてるよね
死ぬまで冬眠してろって思っちゃうわ
平日の朝一で化粧品買いに来るやつなんて変わり者しかいない

69:メイク魂ななしさん
17/02/16 16:17:25.53 4x1By9RL0.net
>>67
うわ人混み苦手だしBAさんも慌てなくて良いかと思い平日朝一に買いに行ってた
そんな風に思われていたなんて悲しい

70:メイク魂ななしさん
17/02/16 16:36:34.90 rrjm0u6Z0.net
うちは平日朝一
穏やかなお婆ちゃんばかりだよ
閉店間際のがヤバい

71:メイク魂ななしさん
17/02/16 18:59:37.55 BDxXuLrm0.net
うちは平日朝一に来て肌チェックお願いします！すっぴんで来ました！って人の地雷率が高い

72:メイク魂ななしさん
17/02/16 22:51:45.55 Q6vQbreb0.net
若い子のがマナーとかモラルある

73:メイク魂ななしさん
17/02/17 01:00:55.44 Qjg5jHoH0.net
うちも朝一の人は買う物決まってたり時間ない人とかが駆け込んでくる感じで普通の人が多い印象
むしろ忙しい時に限って吸い寄せられたように明らかな地雷が飛び込んでくる
そしてちょっと聞きたいだけなんですけど！とか言って延々と質問を繰り返して全然ちょっとで済んでないor私買う物決まってるのに！ってキレてくるのにどちらですかと聞いたら全然決まってない（チークだけど！は？色は決まってないわよ！とか言い出す）率が高い
どスッピンでくる人の地雷率わかるわ
エステ帰りとかジム帰り以外大抵フルメイク希望で購入なしパターン多い

74:メイク魂ななしさん
17/02/17 01:07:12.03 jagWLUmw0.net
若い子だって平気で何も買わず結婚式あるからフルメイクしてくれとかあるよ
初めてきた店で失敗したらどうするんだろう
無理のある理由をつけてサンプルくれくれも酷いし
メル◯リとかで売る為なんだろうけど

75:メイク魂ななしさん
17/02/23 02:28:12.45 edlg6+390.net
会社から支給された新製品や、社販で買った商品の転売って、みんなこっそりやってるもんなの？
最近はメルカリで匿名配送もできるみたいだし、やろうと思えばいくらでもできるよね。
後輩が新色のメイクアイテムを全然つけてこないから、支給されたやつ使ってお客様にPRしてね、と言ったら、もう使い切ってしまったんです～～って…。
1ヶ月かそこらで使いきれるわけないと思うんだけど。
後輩同士の雑談で、他メーカーの同期は普通に転売してる、新品ならほぼ定価で売れる、とか話してるのも耳にしてしまった。
なんかもやもやする…。

76:メイク魂ななしさん
17/02/23 10:29:31.69 2AjcnjMH0.net
ええやん

77:メイク魂ななしさん
17/02/23 10:50:18.81 xiBEFa9Y0.net
元美容部員だけど、転売はないにしても仲のいいメーカーさんの家でお泊まりの時にサンプル交換会とかはしたことあるよwさすがに転売はないかなぁ、、でもメーカーによっては給料ひくいし配給物もないところは仕方ないのかとは思う。
口紅なんかプライベートでも毎日使ってたら１ヶ月ちょっとあればなくなるよ。

78:メイク魂ななしさん
17/02/24 01:53:14.91 xsCIl14Z0.net
>>76 全然つけてこない
と書いてあるが

79:メイク魂ななしさん
17/02/24 17:49:43.52 DScHdTkR0.net
外資系勤務なんだけど、正社員のボーナス一番いいのってやっぱり資○堂？
待遇悪すぎて転職したい

80:メイク魂ななしさん
17/02/24 23:27:25.44 0UNJ9Ka/0.net
>>78今は知らないが知っている限り一応。参考程度に。
資生堂ですが契約と正社でだいぶ変わります。
契約→業績給×6
正社員→基本給(手当て外した額)×6
SK-IIはよくわからないが給料２ヶ月だったような。
カネボウはしらん。系列の花王はいいんじゃない
コーセーも正社員と契約じゃ変わる。
契約20もらってたら正社員は35とかそのくらい。
行くなら資生堂のほうがいいよ。

81:メイク魂ななしさん
17/02/24 23:56:42.17 vO3EWKbR0.net
資生堂いいな～中途で入るの厳しいかな

82:メイク魂ななしさん
17/02/25 00:12:55.64 QIsWsRR30.net
そんなにいいの？
こっちはノルマきついし見返りないし全然違うんだね
資○堂って確かノルマもないんだよね？
いいなー私も中途社員で移りたいわ

83:メイク魂ななしさん
17/02/25 15:19:28.51 yUu8x3910.net
やっぱ天下の資生堂だねー
外資正社員8年目だけど
基本給1＋個人業績＋店舗業績＋会社業績で40～60の間かな

84:メイク魂ななしさん
17/02/26 01:22:15.63 h5WvN/Zy0.net
プレミアムフライデーと月末と週末ポイント優待期間が重なって狂うほど接客した
バカスカ売れるんじゃなくて優柔不断な客のオンパレードで効率悪すぎ疲れるだけ
後ろに順番待ちがいるとわかって何度もタッチアップさせたり何度も説明させたり多忙時はお断りしているサービスマッサージ懇願してみたり
平日にゆったり買いに来て下さる常連さんは神様や
ランナーズハイみたいな状態でまだ寝付けない明日行きたくない

85:メイク魂ななしさん
17/02/26 09:45:34.07 tWtzjNGr0.net
金土といつもは混まない時間に、変な客が多かったのはプレミアムフライデーのせいだったのか
普段カウンターで化粧品買ったことないんだろうなっていう人ばかりで疲れた
製品と関係ない無料お肌診断、無料メイクサービス要求多すぎてキレるわ
百貨店の化粧品カウンターは『買いに』来るところなんですよ～お客様！！って言ってやりたい

86:メイク魂ななしさん
17/02/26 10:33:14.30 EISJ2jFz0.net
ほんとそれ。メイクサービス、サンプル、マッサージ等は買ってくれたお客さま
または買う予定のお客さまにするサービスであって
最初から購入予定ないのにサービスだけ受けてみたいの丸出し。
こんでて待っている人がいても関係なし。
逆に上顧客様は申し訳ないくらいまわりに気を付かってくれるよね。

87:メイク魂ななしさん
17/02/26 14:00:26.85 CBpaKd5A0.net
わかるわ美容部員のことをメイクさんみたいに思ってる人多すぎ
めちゃくちゃ混んでるのに番号札貰って別に何か探してるってわけじゃないんだけど～とか言いながらあれ付けたいこれ付けたい眉毛ってどうやればいいの？私って何が似合うかな？とかお構いなく質問責めしてメイクさせて勉強になりました☆って何も買わないとかいい加減にしてくれ
さらにインバウンド客も押し寄せてくるから店内カオスすぎて気が狂いそう

88:メイク魂ななしさん
17/02/26 14:55:57.24 tWtzjNGr0.net
インバウンドなら買うからまだいいよ
混雑してる時に、私ってどんな色が似合うと思いますか？って言われても
知らねえよ何つけてもブスは変わんねえよ！ってら思っちゃう～
美容部員になってから性格悪くなったな～

89:メイク魂ななしさん
17/02/26 15:07:39.83 x+gWL+bT0.net
わかるわそれ。
うちの上顧客様はエステはセール中だめだから前の日エステだけ来て、セールの時に買うものをお取り置きしてセールの時には会計だけってしてくれる人がいるけどありがたいよ。
休憩時間が何時ごろっていうのも知っている人はその時間帯をずらして来てくれる。

90:メイク魂ななしさん
17/02/26 16:30:17.29 EISJ2jFz0.net
心の中で「はやく！はぁ～。だったから来るな！」
って１日何回呟いていることか…

91:メイク魂ななしさん
17/02/26 18:27:14.32 CBpaKd5A0.net
インバウンドの方がマシなのは同意
ただインバウンド客はテスターとかあれこれ好き放題散らかすからそれがきつい
優柔不断でごめんなさ～いとか言いながら延々鏡見てるやつとかイライラするよね横で笑顔で立ってる時間が無駄でしかないしそんなに悩むなら家で悩んでくれって思ってしまう

92:メイク魂ななしさん
17/02/26 20:10:56.44 Da87dgPA0.net
学生のグループも辛い。
このアイシャドーつけてみたいんですけど～、から始まり、クマってどうやったら消えるんですか～、私めっちゃ乾燥肌で～。
可愛い～〇〇ちゃんもメイクしてもらいなよ～、この子にはどの色が似合うと思いますか～？
挙句の果てに「お金ためて絶対買いに来ますー！」って、ためてから来いよバカ！ってなる…。
その間もガンガン配られる番号札、どんどん接客を回す他のスタッフ…。
ほんと勘弁してほしい。

93:メイク魂ななしさん
17/02/26 21:45:31.53 EISJ2jFz0.net
>>91
そういうお客様って「学生だからBAさんに見下されてトラウマになった
ひどい扱いを学生の時うけたからカウンターは一生行かない」
など苦情になる確率高いんだよな～。はぁ～。

94:メイク魂ななしさん
17/02/26 21:53:15.64 2zp6FUPX0.net
>>92
学生だからじゃなくて買う気ないのに長々だらだらと仲良しごっこに参加させられて営業妨害なだけなんだよね

95:メイク魂ななしさん
17/02/27 00:45:40.22 Xv3tWw0N0.net
>>91 あなわたすぎて…付けてもらいなよって言い出すやつグループに絶対いるよね
横で見てる知ったかぶりなリーダー格がタッチアップする度にあーそれはなんか微妙～とか偉そうに品評し始めるけどたいていそいつが一番イケてない
あとアドバイス聞かないやつに限ってどっちがいいと思いますか？とかしつこく細かく聞いてくる
この仕事してて買う買わないは関係なく決断力ない人間が一番面倒臭いと思った

96:メイク魂ななしさん
17/02/27 23:35:48.59 0bqI8C2h0.net
決断力のない人は状況判断も出来ない
凄く並んでるスタバでも「このトッピングってぇ～このシロップわぁ～。」
って聞くのか真剣に知りたい
商品も価格も違うけど度を超えて悩む人みてると疑問におもう
提案すると「あっ、それいいかも、でも…」のくりかえし
最近ではどのスタッフもつきたがらなくなっちゃったよ

97:メイク魂ななしさん
17/02/27 23:43:42.96 ILR0igC/0.net
サンプル欲しくて電話で問い合わせしてくる婆とかホント鬱陶しい。何が言いたいのかはっきり言わないくせに、逆ギレ。
あの〜、DMが来たんですけどー、買おうかと思ってるんでけどー、その前に、ちょっと使ってからじゃないと〜、サンプルって、どこでも貰えるんですかあ?って、ハガキ来てるならいつも行く店舗に行けばいいじゃん?
基本普段ご利用頂いている店舗に起こし頂ければ、ですが、どちらでも大丈夫ですよ、もう配布していますよって言ってるのに、もう貰えるんですか?どうなんですか！私主婦だからそんなに買いに出られないので！とかごちゃごちゃ。何が言いたいの?
なんか、被害妄想っていうか、サンプルだけ貰うつもりなのを責められてるとでも思ってるの?
名前聞かれて、言っておくわね、だってさ。頭おかしい。

98:メイク魂ななしさん
17/02/28 00:44:41.07 UkMUQxjw0.net
>>96
名前聞かれたの？
完全に事故だわそんなの
どんまい、気にすんな

99:メイク魂ななしさん
17/02/28 01:45:07.80 VR3NQNqN0.net
>>96
名前聞いて

100:クレーム入れる気かな？まぁ誰が対応してもこいつおかしいって気づきそうだし大丈夫だよー気にしない方がいいと思う！こういうおかしい客って接客業したことないんだろうね…

101:メイク魂ななしさん
17/02/28 01:45:15.11 Q0PyVdVc0.net
>>95 本当それだよね
一個決めるのに何十分も悩むなら一旦どっかで頭冷やしてくればいいのに
別に暇な時なら構わないけど何人も待ってる殺伐とした中で笑顔でじっと張り付いて待ってなきゃいけなきのもキツイし早く解放されたくて仕方ない
他の待ってるお客さんの早くしろって目線が痛いんだよ
あなただけがお客さんじゃないんだよってなる

102:メイク魂ななしさん
17/02/28 01:49:13.65 3ZuX36jL0.net
>>96 そういう人いるよね…
聞いてないのに長々と論点ズレたこと延々と喋ってくる&私何かしましたか？と聞きたくなるようなキレ口調
素直にサンプルくださいでいいじゃんね
いつもはこれとこれをおたくで買ってるのよ？あとこれも持ってるし、とか初っ端からガンガンアピールする人もたいていやばい

103:メイク魂ななしさん
17/02/28 13:39:46.41 bef24mdO0.net
>>100
わかるw
そのアピールしてくる奴は大抵買わない
そして何年か前に一回買っただけで常連ぶる婆も図々しいお願いしてくる

104:メイク魂ななしさん
17/02/28 19:51:54.28 NhUe12dQ0.net
常連、上客はさらっと買う
カルテみてびびる事があるから少しは言ってくれればいいのに
って自分からはいえないよね普通は。

105:メイク魂ななしさん
17/02/28 21:55:24.74 Q0PyVdVc0.net
ろくに買ってないというかカルテも破棄されてるほど昔に買ったのさえアピールしてくるよね
記憶力すごいわ
口紅1本で顧客とは言えないからなって心の中でツッコミ入れてる

106:メイク魂ななしさん
17/03/02 06:49:01.84 IrNHRelr0.net
以前買ったファンデーションの色が首の色と合わないって、もっと合う色無いのかって切れてくる奴って何なの?
うち外資なんだけど、世界中でも一番白い色を勧めても黒いって言って来たり、オークル系でより黄色いのはどれかとか、オークルはオークルで明るさが変わるだけでより黄色くなるわけじゃないのに、一番黄色いのはどれかって聞いてんだろ!ってキレられた。
どっちも電話での問い合わせだからホントに合った色勧めようがないんだけど。
自分の思い込みと違う説明されるといきなりキレてあんたじゃ話にならないから他の人に代われとか言ってくる奴。
何なんだろう。小麦粉とかカレー粉とか塗ってれば?

107:メイク魂ななしさん
17/03/02 13:30:57.79 CWtqAVHM0.net
>>104 お疲れ様電話で長々と聞いてくる人おかしい人多いよね
色とかも電話じゃイメージしか伝えられないんだからそれをわかった上でかけてくればいいのに
そもそも話だけでぴったりイメージ通りの色を勧められるわけがない
口紅とかも細かくピンクっぽくなるのは絶対嫌なんですよ！とかしつこい人いるけど人によってピンクとかオレンジとか色の捉え方違うからって言ってるのにわからないんだろうね
ザックリで良いなら電話で聞いても構わないけどそこまで細かく完璧求めるならとりあえず自分で口コミやら画像やら調べてみるなり店頭に足を運べよと思う

108:メイク魂ななしさん
17/03/02 22:22:38.83 4swD7bBq0.net
>>人によってピンクとかオレンジとか色の捉え方違うから
わかるし困る！
こういうピンク！って言いながら明らかにオレンジ指指してる人とかいるよね。
ただでさえそうなのに電話でとか疲れるわー。おつかれさま。

109:メイク魂ななしさん
17/03/03 17:22:41.15 lRXoFXfq0.net
色彩感覚狂ってんじゃないの？って思ってても言えないのつらい…ブラウンとベージュの境目とかピンクとオレンジ、明らかに違うし品番でも分けてるのに

110:メイク魂ななしさん
17/03/03 21:19:11.56 9oTj+zqN0.net
わかるあとベージュっぽい赤とかコーラルっぽい青みピンクとか明らかに相反する色なのにわけのわからない色を言い出す人もいるよね
ブルベだのイエベだのも診断してもらったわけでもなく自分で決めつけて細かく何系の色なのかにこだわる人もいるしさ
それっぽく語るなら少しは色彩の勉強してからにしてくれと思う

111:メイク魂ななしさん
17/03/03 22:49:03.24 XNjj4Mhz0.net
SNSとか雑誌とかで見て買いにくるのはいいけど、明らかにオレンジのチークを「え？これってオレンジなんですか？」って言ってきたりする人結構いるんだけど、じゃあ逆にこれ何色に見えるの？ピンクに見えるの？ピンクって知ってる？って聞きたくなる。心が狭くなってる…

112:メイク魂ななしさん
17/03/04 10:27:50.10 JHGV4+gu0.net
「オレンジの口紅が欲しいのよ～」って言いながら
ローズを手に取られてそれローズです！とも言えずに出してって言われたから手に色出してたらチーフに「オレンジって仰ってたのになんでローズの色出してるの？」って言われてすんごいイライラした…

113:メイク魂ななしさん
17/03/04 10:42:02.85 vhASp7l20.net
一応ローズである事を伝えてその色味でいいか確認すればいいのでは…

114:メイク魂ななしさん
17/03/04 14:28:46.79 oEVyfypw0.net
チーフにそのまま言ったらいいよ
お客様にも「そちらはローズ系のお色ですよ」ってハッキリ言ったらいいじゃん
それでお客様から「失礼ね、もう二度と来ない」とか言われても、こっちも願いさげだしちょうどいいw

115:メイク魂ななしさん
17/03/14 11:20:37.28 50XS5L6m0.net
自分のブランドのスレ読んでるとBAさんが
新商品紹介予約させてくれないとか無理やり勧めてくるとか
威圧的な態度とかサンプルが少ないとか…
店頭ではなにもおっしゃらないし苦情もないけど
内心ではそう思ってる人もいるのかと不安になる。

116:メイク魂ななしさん
17/03/14 22:31:04.22 zxtwkEoX0.net
お局さん、同意を求めないで欲しい。
明らかに馬鹿にした態度取ってたのお客さん気付いてたよ。
現品買ってたし単なるサンプル乞食じゃないでしょ。
こっちの評判まで落とさないで欲しい。

117:メイク魂ななしさん
17/03/19 01:45:59.26 CRM3SHle0.net
忙しすぎる辛い

118:メイク魂ななしさん
17/03/19 09:06:44.03 VoaWvqnj0.net
わかるぜよ…

119:メイク魂ななしさん
17/03/19 17:07:16.42 sprndqZi0.net
男性保育士ってそんなに危険？
URLﾘﾝｸ(up.gc-img.net)

120:メイク魂ななしさん
17/03/20 15:45:58.81 unuIKued0.net
やめてーーーテスターの口紅を直塗りしないでーーー

121:メイク魂ななしさん
17/03/20 17:28:53.45 42H0MuQt0.net
わかりすぎるwグロスとかだともっと嫌な気分になる
ああいう人ってドラッグストアの汚いテスターとかでもフルメイクしちゃうんだろうなと思ってしまう
最近暖かくなってきたからかメンヘラ系増えた

122:メイク魂ななしさん
17/03/20 20:05:32.53 nyfyNoQY0.net
直塗りはやった事ないけどドラッグの口紅はどうやって試したらいいの？

123:メイク魂ななしさん
17/03/21 02:30:01.61 i5zRuO4g0.net
いるいる
自分の店舗じゃないけど出掛けた先のイセタンミラーで直塗りを間近で見てしまって二度見した
全然見た目普通の社会人っぽい人だっただけに
自然な動作で直塗りするその姿に呆気に取られたよ
グロスやルージュのテスター試したいならせめて使い捨てチップブラシなりスパチュラなり使ってほしい
テスター用でその辺にいくらでも置いてあるんだから

124:メイク魂ななしさん
17/03/21 02:48:00.99 seAmQAqL0.net
お客様より取引先が嫌。
なんであんなに偉そうなんだ

125:メイク魂ななしさん
17/03/21 03:37:25.79 seAmQAqL0.net
日本は「おもてなしの国」といいますが
客側のモラルすごく低い気がする。以前とある国に�

126:h遣で仕事に行ったら通りがかりのお客様がサンプルくれと言ったらBAが「いつも購入されてる方でないと差し上げません」とフツーに言ってて、お客も別に怒ってはなかった。売り手買い手が対等なんだよ。なんかまさに日本の常識って外国じゃ非常識だよね。買いもしないのに偉そうなのって謎。

127:メイク魂ななしさん
17/03/21 10:56:38.84 CkzMzarQ0.net
インターネット上に書いている
韓国発祥？日本国内の宗教法人
誠成公倫（せいせいこうりん）の
信者さんが購入されている
フェローニア化粧品って
一体なんですか？

128:メイク魂ななしさん
17/03/23 16:05:43.40 XRSZGrHx0.net
リップは最悪ティッシュとかにアルコールつけて拭えるけどクリームとかはスパチュラ用意する間も無く指突っ込まれる時があってこまる

129:メイク魂ななしさん
17/03/24 04:51:22.91 6umZQCO30.net
テスターを直につけるなんて良くできるな、といつも思うね
毎日キレイにはしてるけど私自身はつけたくない

130:メイク魂ななしさん
17/03/24 21:49:17.94 dRLCauwI0.net
テスターのクリームに指を入れそうなお客さまに
あっ、おつけしますとご案内しようと思ったら「店員が凄い勢いで阻止した。失礼だ」
と苦情になった経験あり。
テスターで試そうとするとやな顔するとか、客が触っていけないなら
テスター置くなとかたまに怒るお客さまいるね。

131:メイク魂ななしさん
17/03/25 02:06:23.75 Bvj/jjS00.net
新人が入ってきたんだけど、
メモは取らないし言われた業務もできないし、
できてないのにできたって言うし、
接客入れるような段階じゃないのに
入って案の定お客様に不審がられてるし、
注意しても数時間後には忘れて同じこと
繰り返すし、もう疲れた。
チーフにもなんであんなにできないの？
ちゃんと教育してるの？となじられる。
みんなは新人教育どうしてるのか教えてほしい…

132:メイク魂ななしさん
17/03/28 18:48:46.42 kr0W27950.net
言い方悪いけどメイク、コスメ、接客が好きで浮かれて入ってきたような新人に
何言っても無駄。
私の場合本気で見限って目を会わさずに
最低限の話だけ
敬語を使って接しだしたらかなり焦って
大分ましになったよ。ま、たまたまかもしれないけど。

133:メイク魂ななしさん
17/03/29 13:07:41.33 Fc7Fmcqs0.net
どこまでできたらゴールなのかを明確に伝える。
ここまでできたら一度報告をして、と一定ラインで作業を区切る。
できなかったことで、お客様や仲間のスタッフにどんな迷惑がかかるかというリスクを考えさせる。
怒るのではなく諭すような気持ちで何度も何度も教える。
最近の子ってガツンと叱ると、すぐに心が折れるから、出来の悪い妹に教えるような気分で根気よく言って聞かせるしかないんだよね。
甘えてんじゃねぇよって思うけど、そういう世代だから仕方ない。

134:メイク魂ななしさん
17/03/29 13:13:44.57 Fc7Fmcqs0.net
あと、普段から人事担当やマネージャーに、その子の現状と指導してる内容をこまめに報告しといたほうがいい。
どんなに頑張っても駄目な子は駄目だから。
本人が辛いしんどい先輩の指導についていけないと管理職に泣きついたら、最悪こっちのやり方を疑われる場合もある。
自分を守るためにも逐一報告はしておいたほうがいいよ。

135:メイク魂ななしさん
17/03/29 23:05:47.78 V2jyPRtc0.net
新製品や新色の時期になると、事前の予約取りの時はテンション高く紹介するんだけど
いざ発売日になると紹介しすぎて、もうその製品に飽きちゃうんだよね…発売日微妙にみんなテンション低い
10年以上この繰り返しでなんか違う流れ欲しくなる

136:メイク魂ななしさん
17/03/31 13:24:55.16 1dKbSbzL0.net
128です
色んなやり方聞けて参考になりました、
ありがとう。
そういう世代だと割り切って
接してみることにする。
指導不足疑われないようにチーフや
責任者等に逐一報告するように
するのもしてみます。そんなとこも
考えないといけないんだね…

137:メイク魂ななしさん
17/03/31 23:53:29.31 XUWhYy0h0.net
この人に教わる方も大変そうだな
別の人が教育係やったほうが良さそう

138:メイク魂ななしさん
17/04/01 13:23:29.52 iwEJOeXk0.net
>>134
ダメなとこ具体的に言ってあげたら

139:メイク魂ななしさん
17/04/02 16:15:37.75 isqvKtOv0.net
春なのか変なのも増えてきた
サンプルくれと買いもしないのになぜあんなに偉そうで攻撃的なのか

140:メイク魂ななしさん
17/04/04 09:52:00.40 HCqeYkfH0.net
春だなぁ～ヤバイお客さん増えててやだわ
この仕事してると、自分はまともで良かったと思える事が多々ある

141:メイク魂ななしさん
17/04/04 21:55:49.60 OOkdX1bQ0.net
買うか検討してるからサンプル貰いたいんだけどそんな嫌われちゃうんだ

142:メイク魂ななしさん
17/04/04 22:54:31.40 5sjjXCYp0.net
>>138
お客様はこちらへ
【BA】ふれあいスレ*16カウンター【お客様】 [無断転載禁止]©2ch.net
ｽﾚﾘﾝｸ(female板)

143:sage
17/04/08 22:44:37.63 Z88qhJeg0.net
大手国産化粧品メーカー10年➡現在薬局のBAパートしてます。
大手国産化粧品メーカーは育児の理由で退社しました。
いずれ前の会社に戻りたいと思っておりますが、みなさんのところにはそういう人っていますか？

144:メイク魂ななしさん
17/04/09 02:33:17.52 F0pSCwYj0.net
>>140
メーカーによるんだろうけど一旦退職してしまうとよほどキャリアを残している人じゃないと正規採用は難しいんじゃない？
うちのブランドは契約社員扱いとかで復職する人のほうが多い
同じ制服着ていても待遇は雲泥の差

145:メイク魂ななしさん
17/04/09 16:36:06.48 +GYt0pMs0.net
>>141
一応辞めてまた戻ってきた人がいるんですね！戻ってきた人は上司とかの口利きとかでかな？
うちの元メーカーもゼロキャリアからなので多分契約社員でのスタートだと思います。
落ち着いて働けるようになったら戻っておいで…とは人事やチーフに言われましたが…。
むしろ、お給料も試験パスしたキャリアもその辺はもう知識も曖昧なので新入社員扱いで全然いいですw
今いるところがパートなのにそこにいたとき以上にあれこれ売れと言われて参ってまして…。
でてみてわかる、会社の良さと言いますか…。
ドラッグの美容部員さんに本当に感服するおもいです…。。

146:メイク魂ななしさん
17/04/09 18:16:42.37 F0pSCwYj0.net
>>142
そうですね元在籍していた売り場のチーフを通してまた働きたいと申し出る方が多いですね
また再び好きなお仕事始められたらいいですね
専門店の店員さんの知識も凄いですよ
資生堂、クレドポー、カネボウ、SK2、コーセー、デコルテ、アルビオン、カバーマーク、ベネフィーク等の全ての商品の名前とメイク方法を含めた特性も勉強してる
週二回通常業務が終わってから勉強会があるらしいから敬服してしまいます

147:メイク魂ななしさん
17/04/10 09:27:10.27 oGDrPT3c0.net
>>143
新人は育たないし心が弱いときたなら、再就職の経験者の方が断然いいに、決まってる。客の立場で偉そうにいってみたw

148:メイク魂ななしさん
17/04/10 20:50:00.65 tLgTpR8W0.net
>>144
お客様はこちらへ
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ｽﾚﾘﾝｸ(female板)

149:メイク魂ななしさん
17/04/16 11:40:27.62 AprHJWeL0.net
４月１日からの入社で東京研修まで行かせて貰ったのに、悔しいですが家の事情で来月で辞めないといけなくなってしまいました。
マネージャーに早く伝えた方がいいですよね…？

150:メイク魂ななしさん
17/04/16 11:46:15.63 AprHJWeL0.net
４月１日からの入社で東京研修まで行かせて貰ったのに、悔しいですが家の事情で来月で辞めないといけなくなってしまいました。
マネージャーに早く伝えた方がいいですよね…？

151:メイク魂ななしさん
17/04/16 11:47:21.94 AprHJWeL0.net
連レスしてしまいましたすみません

152:メイク魂ななしさん
17/04/16 12:29:58.06 xMce/rp60.net
>>146
家の事情だろうが嫌で辞めようがこんな短期間で辞められたら会社としては損でしかない
次の出勤日にでもすぐに言うべき

153:メイク魂ななしさん
17/04/16 13:43:13.41 cv2Q8SYI0.net
どういう都合かわからないけど、せめて半年くらいは働いたらよ？

154:メイク魂ななしさん
17/04/16 14:04:23.27 a5Wsfo5D0.net
早く伝えた方がいいですよね…？ってここで聞かずとも分かるでしょ…

155:メイク魂ななしさん
17/04/16 14:57:22.92 Gm+NU7CK0.net
ふーっ。やっと昼御飯休憩
最近気温が上がってきたからかちょっと…
匂うお客さまが増えてきた
自分では汗の匂いって気づかないからね
もっと暑くなれば注意するんだろうけど
蒸れたようなこの時期独特の匂い苦手だ

156:メイク魂ななしさん
17/04/28 23:23:35.81 VTeEvbOR0.net
入社して半月。百貨店側とメーカー側それぞれ覚えることが多くて、仕事どころか商品名と略称名と値段すら未だ全然ちゃんと覚えられなくて情けなくて凹みます…
日に日に先輩方に覚え悪すぎって思われてそうで怖い

157:メイク魂ななしさん
17/05/06 04:46:24.47 CjqJIYqG0.net
販売の仕事なのに、毎日販促物と商品の出し入れ、集計報告と、急な店舗さん側からの仕事があったり、発注業務など。お客さん接客すると結局残業になる。みなさんちゃんと規定時間に帰れていますか？

158:メイク魂ななしさん
17/05/06 11:18:49.12 3e5RQkAy0.net
よっぽど暇なセクションじゃなければ残業あって当たり前じゃないかなー
接客販売に集中したいからこそ、次の日に雑用残して帰るくらいなら残業した方がいい

159:メイク魂ななしさん
17/05/06 14:09:44.48 IElvHPut0.net
残業月40時間あるよ

160:メイク魂ななしさん
17/05/06 20:24:18.93 LJdOUCQv0.net
普通に残業あるよ。
ていうか、営業時間内はしっかり接客に専念して売上とったほうが効率いいよね。
合間合間に雑務をしても、お客様が来る度に手を止めることになるから進まないし。

161:メイク魂ななしさん
17/05/06 22:18:18.31 3UooqIJd0.net
うちは毎日暇だから残業は1年に1回あるかないか
売上達成させるの大変だし暇疲れする
忙しい店舗に行きたい

162:メイク魂ななしさん
17/05/08 13:32:18.09 gxoTL1bX0.net
その忙しい、忙しすぎる店舗勤務
多いときで一日20人以上接客
「この前選んでくれた～」っていわれても
覚えていない
カルテみても思い出せない。閉店間際に駆け込み午後休憩。
ゆっくりカウンセリング、接客がしたい。

163:メイク魂ななしさん
17/05/08 17:20:35.29 KXvsdh7/0.net
次のお客様が待ってるって結構プレッシャーよね

164:メイク魂ななしさん
17/05/08 17:20:39.28 QwhpH9gy0.net
１日20人で思い出せないなら
そういう体質なのかも
１日の終わりに今日振り返ってる？私はそうすると名前と顔一致するし、内容も覚えられる

165:メイク魂ななしさん
17/05/09 04:26:02.06 3pln8KJD0.net
忙しい店、暇な店、色々経験したけど
客の名前と顔が一致しないのは十何年やってても変わらんね
仕方ないから手帳に特徴とかメモっている
ちなみに変な人とかクレーマーは覚えられる

166:メイク魂ななしさん
17/05/09 09:38:04.65 mVpJVSj90.net
私は声で覚えるのが覚えやすい
いつも綺麗にしてる50代の方が体調不良とかで普段着にほぼすっぴんで来て下さった時に誰か全くわからず声に救われた

167:メイク魂ななしさん
17/05/19 16:07:39.53 3j+llj/v0.net
最近無理を言うお客様がなにげに増えて来た
固定客になって下さるのは嬉しいけど
「新色○月×日に買いに来るけどあなた休み？出勤出来ない？」
販売員のローテーションが組まれてるのでやんわりお断りすると
「ネットじゃななくてわざわざお店に来ているのに！」とか
「@コスメで配るんだからもっとサンプルちょうだい。わざわざ来ているのに」
なんかイヤーな感じに疲れるわ。

168:メイク魂ななしさん
17/05/21 23:14:51.86 WaCpG4sT0.net
若い客層だからかテスターのリップやグロスを直接使うお客様が多くて嫌になる

169:メイク魂ななしさん
17/05/21 23:40:01.56 lrInhySX0.net
そんな手癖の悪い客にはヘルペスウィルス仕込んで病気になってもらえば？

170:メイク魂ななしさん
17/05/22 00:07:52.80 WuaFgdtr0.net
年齢に限らずみんなよく使えるよね
展示してるテスターなんて誰が使ったかわからないのに

171:メイク魂ななしさん
17/05/23 04:26:18.75 GTqvHFRL0.net
キレるワガママなご年配が多い。
意地悪なお婆さんも。子供の頃はお婆ちゃんて、みーんな優しいと思い込んでた

172:メイク魂ななしさん
17/05/23 23:30:00.11 Ef7EI0uP0.net
メイクするのは重労働だけど、チークを入れてあげるのだけは好き。
皆さまはどうなんだろう？

173:メイク魂ななしさん
17/05/26 20:22:19.35 +110oqUC0.net
しんどいけどフルメイクするの好き
買ってくれないとちょっとガッカリするけど

174:メイク魂ななしさん
17/05/27 23:00:30.73 L1kpuGSx0.net
マスカラをつけるのが大好き
ダマ一つなく美しい扇状に仕上げられた日は幸せ

175:メイク魂ななしさん
17/05/28 22:47:05.23 dXiz9JtH0.net
同じくチーク
一気に顔色が明るくなるあの感じが好き

176:メイク魂ななしさん
17/06/01 03:40:09.80 GouVe+XD0.net
>171
マスカラ難しくないです？お客様の瞬きするタイミングにひえぇ…となってしまう

177:メイク魂ななしさん
17/06/03 00:18:44.28 /eN8AG+h0.net
マスカラはお客様に渡して自分でつけてもらうなぁ、ネイルもお客様に任せてしまう

178:メイク魂ななしさん
17/06/03 22:45:30.82 XD+Vmx9p0.net
フルメイクするの好きだわ
ただそれだけってお客さんも好き
チーフに嫌われてるから早く他のブランドに正社員で移りたい
2週間目だけど胃が痛くて唇の皮ベロベロでやばい

179:メイク魂ななしさん
17/06/04 08:25:24.69 diLVGKl10.net
2週間で嫌われるって何があったのか興味あるわw

180:メイク魂ななしさん
17/06/04 08:49:01.79 CuHtHz+P0.net
仕事ができすぎとかご本人が綺麗すぎとか？

181:メイク魂ななしさん
17/06/04 10:28:11.69 mP/YPqEb0.net
ID変わっちゃったけど175です
最初から嫌われてたよ
初めのシフトも極力チーフと被らないようにしてあった
仕事は教わったことは一通りできてるって言われたからただ単純に合わないってだけだと思う
お客さんがくるのが一番の楽しみ

182:メイク魂ななしさん
17/06/04 14:18:04.13 Fs/w4V2w0.net
>>173
171だけど私はできそうな人なら伏し目、それか目つぶって眉骨引き上げて塗らせて頂いてるよ～

183:メイク魂ななしさん
17/06/04 21:46:29.98 uDEHYVlz0.net
美人なんだね。
うちのチーフも自分よりグラマーな新人が嫌いだわ

184:メイク魂ななしさん
17/06/04 22:54:22.58 xFNFu14H0.net
>>178
若くて可愛いスタッフと距離を置きたがるチーフっているからw
気にせず自分のペースで仕事できるといいね！

185:メイク魂ななしさん
17/06/06 20:59:32.47 +d9EJZ4+0.net
うちのチーフ男のMAやBAが気に入らないみたい
配属されても応援で人店してもあら探しする
詳しくは書けないけど最近それって逆セクハラ、性差別みたいで
見ててはらはらする

186:メイク魂ななしさん
17/06/28 12:49:39.87 L+Dok1SD0.net
最近疲れがとれない
テンションが持続しない
潮時かな
でも次になにやろうどうやって生活しよう
とここ数年無限ループ

187:メイク魂ななしさん
17/07/09 01:51:31.11 J8LGjDNF0.net
20年間働いている怖い人と、店長の言うこと違いすぎてどうしたらいいかわからない
店長に従いたいけど、怖い人の服従感半端ない。

188:メイク魂ななしさん
17/07/09 06:29:36.72 jq7IRB5p0.net
>>184
あなたが大きなミスをしてしまった時を含め
何かあった時に責任を負うのは店長なので
店長に従ってあげて下さい

189:メイク魂ななしさん
17/07/20 15:28:58.41 E8Bmb7x00.net
私に似合うアイシャドウってなんですかー？とかざっくりした質問されることが多くて疲れる。なんもプランなしで来る人って何考えてるんだろ

190:メイク魂ななしさん
17/07/20 23:08:17.13 tqX5hO4a0.net
えっ、それを考えて選ぶのが私達の仕事なのでは…。

191:メイク魂ななしさん
17/07/21 01:20:42.22 R9BOMdL30.net
ゼロの状態からアドバイスするの？
そういう人ってこちらが色々提案しても
「でもこの色って私の肌には合わない気がする～、でも～でも～」
みたいに否定しかしないから、何がしたくて来たのか分かんない
せめてなりたい雰囲気やイメージくらいざっくり決めてから来てほしいな

192:メイク魂ななしさん
17/07/21 11:33:07.64 4G3SoaOk0.net
>>188
わかる
口紅で私に似合う色と言われ、ピンクでとか色相すら決めてない場合、おいおい…と思う

193:メイク魂ななしさん
17/07/21 14:25:27.71 wIusyhph0.net
忌憚のない第三者からの意見が欲しいんだろうから、もう直感と個人的なセンスで持ってっちゃう。
あ、嫌いな色だけは聞くかな。
これだけは嫌い、やめて！って色ありますか？って。

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